Tiềm lực của Bolt - ứng dụng gọi xe đang 'rục rịch' gia nhập Việt Nam

Nhờ chiến lược kinh doanh tiết kiệm và nguồn tài chính dồi dào, Bolt có thể trở thành đối thủ đáng gờm với Grab, Xanh SM và Be.

"Ông lớn" đến từ châu Âu

Bolt, trước đây được biết đến với tên gọi Taxify, là công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực gọi xe được thành lập năm 2013 tại Tallinn, Estonia. Công ty được sáng lập bởi Markus Villig, một lập trình viên trẻ tuổi, với mục tiêu cung cấp dịch vụ gọi xe tiện lợi, giá cả phải chăng và hiệu quả hơn so với những đối thủ lớn lúc bấy giờ như Uber và Lyft.

Ban đầu, Bolt chỉ hoạt động tại Estonia và các quốc gia lân cận, nhưng sau đó nhanh chóng mở rộng ra thị trường châu Âu và toàn cầu. Công ty đã đổi tên thành Bolt năm 2019 để thể hiện rõ chiến lược và tham vọng mở rộng quy mô toàn diện, không chỉ giới hạn ở dịch vụ gọi xe mà còn bao gồm những dịch vụ vận chuyển khác như xe đạp điện và xe tay ga điện.

Ứng dụng gọi xe Bolt từ châu Âu đang chuẩn bị gia nhập thị trường Việt Nam với những động thái tuyển dụng nhân sự và tài xế tại TP.HCM.

Hiện tại, website và ứng dụng của hãng hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt. Người dùng Việt Nam có thể tải Bolt từ App Store và Google Play, tuy nhiên, chưa thể đăng nhập để sử dụng dịch vụ.

Tại Đông Nam Á, Bolt bắt đầu mở rộng hoạt động từ năm 2020 tại Thái Lan, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn như Bangkok, Phuket và Chiang Mai.

Trong thời gian đầu hoạt động, hãng thực hiện chiến lược không thu hoa hồng từ tài xế, đồng thời cam kết giá cước thấp hơn 20% so với đối thủ.

Đến tháng 11/2024, hãng tiếp tục mở rộng sang Malaysia tại 2 thành phố là Klang Valley và Kuala Lumpur. Tại đây, doanh nghiệp áp dụng mức hoa hồng cố định là 15% khi ra mắt, đồng thời triển khai chiến dịch giảm giá 50% để thu hút hành khách mới.

Bolt hiện sở hữu hơn 4,6 triệu lái xe và phục vụ hơn 200 triệu khách hàng trên toàn cầu. Kể từ khi thành lập năm 2013, công ty không ngừng mở rộng và phát triển, hiện diện ở 5 châu lục và đã mở rộng hoạt động sang 50 quốc gia.

Bolt đang chuẩn bị gia nhập thị trường Việt Nam với những động thái tuyển dụng nhân sự và tài xế tại TP.HCM.

Bolt đang chuẩn bị gia nhập thị trường Việt Nam với những động thái tuyển dụng nhân sự và tài xế tại TP.HCM.

Năm 2022, Bolt huy động được 628 triệu euro (tương đương 709 triệu USD), với định giá đạt 7,4 tỷ euro (8,4 tỷ USD).

Vòng gọi vốn này được dẫn dắt bởi Sequoia Capital và Fidelity Management and Research Company LLC, với sự tham gia của Whale Rock, Owl Rock (một bộ phận của Blue Owl), D1, G Squared, Tekne, Ghisallo và các nhà đầu tư khác chưa được tiết lộ.

Đáng chú ý, vòng gọi vốn này được thông qua khi chỉ bốn tháng trước đó, Bolt huy động được 600 triệu euro với định giá hơn 4 tỷ euro trong một vòng Series E cũng do Sequoia dẫn đầu.

Doanh thu 2 tỷ USD trong năm 2024

Theo tìm hiểu, Bolt là nền tảng di động đa dịch vụ, cung cấp các giải pháp tiện ích cho người dùng thông qua dịch vụ như gọi xe, giao đồ ăn, thuê xe đạp và xe điện, cũng như giao hàng.

Với dịch vụ gọi xe, người dùng có thể dễ dàng đặt xe nhanh chóng với mức giá cạnh tranh. Bolt Food mang đến trải nghiệm giao đồ ăn tiện lợi từ nhà hàng, trong khi Bolt còn cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp và xe điện, giúp di chuyển linh hoạt trong các thành phố.

Ngoài ra, dịch vụ giao hàng Bolt Parcel hỗ trợ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Bolt tạo ra sự thuận tiện tối đa cho người dùng với ứng dụng duy nhất, đồng thời cung cấp những dịch vụ chất lượng cao và mức giá hợp lý, tạo lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường toàn cầu.

Năm 2024, doanh thu của Bolt tiếp tục tăng trưởng, đạt mức kỷ lục 2,11 tỷ USD. Ảnh: Bolt.

Năm 2024, doanh thu của Bolt tiếp tục tăng trưởng, đạt mức kỷ lục 2,11 tỷ USD. Ảnh: Bolt.

Về kết quả kinh doanh, Bolt, được thành lập năm 2013, bắt đầu hành trình từ con số 0 và chưa tạo ra doanh thu. Tuy nhiên, sau 6 năm phát triển, vào năm 2019, công ty đạt doanh thu 176,4 triệu USD.

Giai đoạn 2013 - 2019 là quãng thời gian khởi đầu, khi Bolt tập trung vào xây dựng nền tảng và mở rộng dịch vụ, với mức doanh thu tăng trưởng đều nhưng ở mức trung bình.

Tiếp tục đà tăng trưởng, năm 2023, doanh thu của Bolt đạt 1,7 tỷ USD, gấp gần 10 lần so với năm 2019. Đến năm 2024, doanh thu của Bolt tiếp tục tăng trưởng, đạt mức kỷ lục 2,11 tỷ USD.

Đây cũng là giai đoạn bứt phá của thương hiệu khi Bolt tập trung mở rộng thị trường và bổ sung dịch vụ mới như giao đồ ăn (Bolt Food) và thuê xe điện (Bolt Scooter).

Chiến lược tiết kiệm của Bolt

Mặc dù sở hữu tiềm lực tài chính mạnh mẽ, Bolt lại gây ấn tượng mạnh nhờ chiến lược tiết kiệm vô cùng hiệu quả. Khác với nhiều đối thủ trong ngành, những công ty không ngại chi mạnh tay để mở rộng thị trường, Bolt tập trung việc tối ưu hóa chi phí và vận hành một cách tiết kiệm.

Điều này khiến các hãng xe vốn quen với việc vung tiền để cạnh tranh phải lo ngại, vì Bolt không chỉ phát triển nhanh chóng mà còn giữ được sự ổn định tài chính vững mạnh.

Ông Markus Villig, nhà sáng lập Bolt, từng chia sẻ về chiến lược tiết kiệm của công ty: "Ngay từ những ngày đầu, chúng tôi phải sống rất tiết kiệm vì không có tiền. Hiện tại, Bolt có 4.000 nhân viên và họ luôn phải cân nhắc từng khoản chi tiêu hàng ngày. Đó là lợi thế lớn nhất và duy nhất mà chúng tôi có". Đây chính là yếu tố giúp Bolt từ một công ty non trẻ phát triển thành một trong những đối thủ đáng gờm trong ngành.

Được biết, năm 2015, Bolt chỉ có 2 triệu USD vốn đầu tư, trong khi đó, đối thủ Uber đã huy động tới 1,2 tỷ USD và đạt mức định giá 17 tỷ USD chỉ một năm trước đó.

Với nguồn lực tài chính khiêm tốn, tương đương chỉ 0,01% so với Uber, Bolt không có lựa chọn nào khác ngoài việc xây dựng một chiến lược kinh doanh hoàn toàn khác biệt. Họ nhận thức rõ ràng rằng để tồn tại và phát triển, phải cắt giảm tối đa chi phí, đồng thời tận dụng mọi cơ hội để tối ưu hóa lợi nhuận.

Một phần trong chiến lược của Bolt là không trực tiếp cạnh tranh với Uber ở những thị trường lớn và phát triển, nơi mà Uber đã chiếm lĩnh thị trường. Thay vào đó, Bolt tập trung vào các quốc gia ít cạnh tranh hơn, ví dụ Ba Lan, nơi mà các dịch vụ vận tải công nghệ chưa phát triển mạnh mẽ. Chiến lược này không chỉ giúp Bolt tránh những đối thủ lớn, mà còn tạo ra được sự khác biệt đáng kể trong việc xây dựng thị trường.

Bolt cũng tránh cố gắng gia nhập thị trường Mỹ ngay từ đầu. Thay vào đó, công ty quyết định mở rộng sang Nam Phi, nơi có nhu cầu vận tải công nghệ lớn nhưng không có sự cạnh tranh gay gắt. Tuy nhiên, khi triển khai dịch vụ tại Nam Phi, Bolt phải đối mặt thách thức lớn: nhiều tài xế và khách hàng tại đây không có thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.

Để giải quyết vấn đề này, Bolt nhanh chóng triển khai phương thức thanh toán bằng tiền mặt, giúp khách hàng và tài xế có thể sử dụng dịch vụ mà không gặp phải những rào cản tài chính. Nhờ đó, doanh thu từ các quốc gia châu Phi như Nam Phi, Nigeria và Ghana hiện nay chiếm khoảng 1/3 tổng doanh thu của Bolt.

Chiến lược tiết kiệm của Bolt không chỉ thể hiện qua mở rộng thị trường, mà còn được áp dụng trong cách công ty vận hành nội bộ.

Thay vì đổ tiền vào các chiến dịch quảng cáo lớn và tốn kém, Bolt chủ yếu sử dụng những phương thức quảng bá tiết kiệm, chẳng hạn tuyển dụng tài xế qua Facebook và sử dụng các nền tảng trực tuyến khác để tiếp cận người dùng. Công ty cũng chú trọng việc thuê lập trình viên với mức lương hợp lý và chọn lựa những văn phòng có chi phí thuê thấp, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính.

Điều đáng chú ý là Bolt chỉ thu 15% chi phí từ mỗi chuyến đi, mức thu thấp hơn nhiều so với các đối thủ lớn trong ngành.

Tuy nhiên, thay vì bị ảnh hưởng tiêu cực, Bolt đã học cách xoay xở và tối ưu hóa những nguồn thu này để duy trì hoạt động và phát triển bền vững. Chính sự tiết kiệm và hiệu quả trong mọi hoạt động đã giúp Bolt không chỉ tồn tại trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, mà còn phát triển mạnh mẽ, củng cố vị thế trong ngành vận tải công nghệ toàn cầu.

Thanh Thắng

Nguồn Giao Thông: https://www.baogiaothong.vn/tiem-luc-cua-bolt-ung-dung-goi-xe-dang-ruc-rich-gia-nhap-viet-nam-192250110171750781.htm
Zalo