Thủ tục hành chính về BHXH phải thuận tiện hơn cho người lao động

Là người phụ trách chế độ, chính sách BHXH trong một doanh nghiệp, mới đây tôi có nhiệm vụ hướng dẫn cho người lao động (NLĐ) làm thủ tục gộp sổ BHXH.

Lý do là vì NLĐ có nhiều sổ BHXH (tồn tại qua nhiều công việc, ở nhiều nơi) nên gộp để đồng bộ về số sổ BHXH đầu tiên, bởi hiện nay Luật BHXH 2014 quy định NLĐ chỉ có một số sổ BHXH duy nhất.

Người dân đến Cơ quan BHXH TP.HCM thực hiện các thủ tục về BHXH. Ảnh: NGUYỄN HIỀN

Sau khi nộp hồ sơ, cơ quan BHXH đã phát hiện dữ liệu liên thông về thông tin của NLĐ trên phần mềm sổ BHXH có thời gian tham gia, đóng BHXH ở các cơ quan, doanh nghiệp trước đó chưa được cơ quan BHXH “chốt sổ” hoặc cấp thiếu tờ rời và thời gian tham gia, đóng BHXH bị trùng với cơ quan, doanh nghiệp khác.

Vì vậy, hồ sơ đề nghị gộp sổ của NLĐ đã bị cơ quan BHXH từ chối giải quyết và kèm theo phiếu yêu cầu, hướng dẫn bản thân NLĐ phải liên hệ với các cơ quan BHXH tại một số tỉnh thành khác nhau để làm thủ tục “chốt sổ”, cấp tờ rời còn thiếu và tiến hành điều chỉnh giảm thời gian đóng trùng BHXH, sau đó gộp sổ theo quy định.

Có rất nhiều hồ sơ sau khi bị cơ quan BHXH từ chối giải quyết và gửi về qua đường bưu điện, tôi nhận và bàn giao lại cho người lao động để đi làm thủ tục. Hành trình đi lại để liên hệ với một số cơ quan BHXH các tỉnh thành của NLĐ vô cùng gian nan, mất nhiều thời gian công sức, thậm chí là tiền bạc.

Có người từ TP.HCM phải chạy xe máy xuống cơ quan BHXH huyện rồi tới cơ quan BHXH của tỉnh Đồng Nai để làm thủ tục đề nghị chốt sổ, cấp bổ sung tờ rời còn thiếu và tiến hành giảm trùng và sau đó gộp sổ theo quy định.

Thậm chí có người lao động phải chạy ra Khánh Hòa hay TP Hà Nội để đề nghị cơ quan BHXH chốt sổ, cấp tờ rời bổ sung hoặc làm thủ tục giảm trùng và gộp sổ.

Thế nhưng điều đáng nói là không phải người lao động chạy đi chạy lại để làm thủ tục về BHXH một lần là xong, có người phải chạy đi chạy lại nhiều lần nhưng hồ sơ vẫn chưa thể giải quyết xong do bị… vướng mắc.

Có thể thấy, quy định này của cơ quan BHXH vô hình chung đã “đẩy khó” cho người lao động và cho cả doanh nghiệp. Một khi cơ quan BHXH các địa phương chưa chốt sổ, cấp thiếu tờ rời và có thời gian người lao động đóng trùng, bản thân NLĐ phải mất rất nhiều thời gian công sức đi lại và cả tiền bạc...

Thiết nghĩ hiện nay hầu hết các cơ quan BHXH trong cả nước đã có phần mềm và đã liên thông dữ liệu về thông tin của người tham gia BHXH để cập nhật và khai thác thông tin.

Do vậy, việc các cơ quan BHXH có thể liên hệ, đề nghị các cơ quan BHXH thực hiện việc “chốt sổ”, in và cấp tờ rời còn thiếu hoặc có thể tiến hành việc giảm trùng thời gian tham gia, đóng BHXH và gộp sổ cho NLĐ, “một công đôi việc” rất thuận tiện.

Các thủ tục hành chính về BHXH đối với NLĐ và doanh nghiệp, đặc biệt là thủ tục hành chính về chốt sổ, cấp tờ rời BHXH bổ sung còn thiếu, giảm trùng thời gian đóng BHXH cần đơn giản, thuận tiện hơn. Đó cũng là cách giảm bớt thời gian công sức đi lại và cả chi phí, tiền bạc cho NLĐ.

NGUYỄN ĐƯỚC