Thành phố Yên Bái hướng đến đô thị thông minh, hiện đại
Với mục tiêu xây dựng, hoàn thiện, phát triển chính quyền điện tử hướng tới xây dựng chính quyền số hoạt động hiệu lực, hiệu quả, minh bạch, chính quyền thành phố Yên Bái đặc biệt chú trọng tăng cường công tác chuyển đổi số (CĐS) nhằm hướng đến mục tiêu xây dựng đô thị thông minh.

Người dân sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt tại một cửa hàng tiện lợi trên địa bàn thành phố Yên Bái.
Theo đó, thành phố tập trung triển khai các giải pháp phát triển chính quyền số, từ việc áp dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến, đến việc vận hành các nền tảng thông minh phục vụ công tác chỉ đạo, quản lý và điều hành; quyết liệt chỉ đạo và sử dụng hiệu quả việc gửi, nhận, xử lý văn bản, công việc trên phần mềm quản lý văn bản điện tử V-Office.
Triển khai hiệu quả phòng họp không giấy, sử dụng máy tính bảng đối với tất cả các kỳ họp của cấp ủy, chính quyền thành phố, thực hiện họp trực tuyến tới 100% xã, phường. Cùng đó, thành phố phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông (VNPT Yên Bái, Viettel Yên Bái) đưa ra giải pháp hỗ trợ về ưu đãi chính sách tặng điện thoại thông minh cho hộ chính sách; khắc phục các điểm lõm sóng, yếu sóng trên địa bàn…
Đến nay, một số kết quả thực hiện chính quyền số của thành phố đã đạt và vượt. Trong đó, tỷ lệ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần đạt 95%; tỷ lệ người dân, doanh nghiệp thanh toán trực tuyến khi thực hiện TTHC trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái đạt 75%; tỷ lệ trao đổi văn bản giữa các cơ quan nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử và được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng Chính phủ đạt 100%; tỷ lệ người dân, doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết TTHC đạt 100%.
Nhiều hoạt động CĐS, số hóa được đẩy mạnh thực hiện trên lĩnh vực kinh tế. Đến nay, toàn thành phố đã có 5 vùng trồng được cấp mã số vùng trồng phục vụ tiêu thụ nội địa cho 5 hợp tác xã các địa phương gồm xã Âu Lâu, Tuy Lộc, Minh Bảo, Tân Thịnh, Văn Phú với gần 20 ha diện tích được cấp mã số. Trong đó, Hợp tác xã Sản xuất rau an toàn Tuy Lộc diện tích cấp mã số vùng trồng là 4,5 ha; Hợp tác xã Nông nghiệp Minh Bảo diện tích cấp mã số vùng trồng sản xuất chè Bát tiên là 5,2 ha; Hợp tác xã Dịch vụ tổng hợp nông nghiệp Tân Thịnh diện tích cấp mã số vùng trồng nghệ là 6,7 ha…
Đặc biệt, thành phố đã phối hợp với Sở Công Thương hỗ trợ các tổ chức, cá nhân tham gia trưng bày, giới thiệu sản phẩm tại 10 hội chợ triển lãm trong nước; đưa 30 sản phẩm OCOP của thành phố lên sàn thương mại điện tử sctyenbai.com và website Sở Công Thương sctyenbai.gov.vn; hỗ trợ CĐS cho trên 500 doanh nghiệp, hợp tác xã. Tại 8/8 chợ trên địa bàn thành phố đã thực hiện mô hình Chợ 4.0.
Thành phố thí điểm xây dựng Trung tâm điều hành thông minh tại 3 phường là: Đồng Tâm, Nguyễn Thái Học và Minh Tân. Lãnh đạo UBND thành phố khẳng định: CĐS đã và đang góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng thành phố Yên Bái trở thành đô thị văn minh, hiện đại, trong đó người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, là động lực trong CĐS.
Các hoạt động hợp tác giữa chính quyền và doanh nghiệp đã góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, khuyến khích doanh nghiệp đổi mới, sáng tạo, thúc đẩy kinh tế số phát triển. Hiện tỷ lệ doanh nghiệp và các hộ kinh doanh cá thể sử dụng hóa đơn điện tử trên địa bàn thành phố đã đạt 100%; tỷ lệ doanh nghiệp có thiết bị thanh toán điện tử đạt 99%; tỷ lệ các doanh nghiệp nộp thuế điện tử đạt tới 98% và tỷ lệ hộ kinh doanh bán lẻ có thiết bị thanh toán điện tử đạt 88%.
Các trường học đã thực hiện số hóa 100% dữ liệu hồ sơ học sinh và quản lý dạy và học trên hệ thống VnEdu. Hiện đã có 313/370 phòng học văn hóa, đạt tỷ lệ 85% số phòng học được lắp đặt thiết bị dạy học thông minh, góp phần nâng cao chất lượng dạy và học của giáo viên cũng như học sinh. Với 3 ứng dụng đã được gắn lên ứng dụng Công dân số tỉnh Yên Bái (YenBai-S), thời gian tới, thành phố chỉ đạo tiếp tục hoàn thiện các nội dung, tối ưu hóa hệ thống để người dân dễ sử dụng hơn, cập nhật dữ liệu bản đồ hiển thị song ngữ (Anh - Việt)…
Trên thực tế, các mô hình, cách làm sáng tạo trong CĐS trên địa bàn thành phố đã đem lại hiệu quả rất thiết thực, ví như mô hình "Thủ tục hành chính không chờ” đã và đang được duy trì hiệu quả tại 15 xã, phường; mô hình "Không viết - Không hẹn - Trả kết quả ngay" tại xã Âu Lâu; mô hình "5 trong 1” đối với thủ tục xác định mức độ khuyết tật để cấp giấy xác nhận khuyết tật và thực hiện trợ cấp xã hội hàng tháng; mô hình Tổ hỗ trợ giải quyết TTHC toàn trình và một phần cho công dân; hay như các phong trào "Ngày không dùng tiền mặt”, "Ngày thứ 7 CĐS"… đã đạt được mục tiêu hướng đến phục vụ lợi ích người dân.
Chủ tịch UBND phường Hợp Minh - Phạm Anh Xuân cho rằng: CĐS đã góp phần làm thay đổi nhận thức và hành động của mỗi cá nhân, tổ chức trên địa bàn. Đến nay, 5/5 tổ dân phố của phường đã thực hiện thu các khoản phí, khoản đóng góp không dùng tiền mặt; 100% các loại quỹ ngoài ngân sách được thu nộp qua tài khoản; 240/240 hộ kinh doanh bán lẻ có thiết bị thanh toán điện tử và mã QR thanh toán không dùng tiền mặt... Và với 4 tiêu chí "Nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”, hiệu quả công việc của đội ngũ cán bộ công chức địa phương được xác định một cách rất rõ ràng. Đặc biệt, mô hình "Ngày thứ 6 không chờ” được duy trì hiệu quả đã và đang hướng đến việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức một cách nhanh gọn, thậm chí trong ngày, giảm thiểu thời gian chờ đợi của nhân dân.
Quan tâm đẩy mạnh CĐS, thành phố chỉ đạo các đơn vị, địa phương tăng cường phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn phát triển hạ tầng băng thông rộng chất lượng cao và các hạ tầng khác phục vụ CĐS; nâng cấp mạng di động 4G, phát triển hạ tầng mạng di động 5G, phấn đấu đến năm 2030 phủ sóng di động 5G cả 15/15 xã, phường.
Đặc biệt tập trung xây dựng và triển khai các mô hình CĐS tiêu biểu như: Mô hình "Phường thông minh”; Mô hình "Cơ quan số bảo đảm các tiêu chí theo Bộ tiêu chí tạm thời thực hiện Mô hình "Cơ quan số” giai đoạn 2023-2025 được UBND thành phố ban hành; Mô hình "Ngày nộp TTHC trực tuyến hàng tuần” tại Bộ phận hành chính công thành phố và các xã, phường; Mô hình "Tổ dân phố số”; mô hình "Trường học số”, "Lớp học thông minh”; mô hình nhà số "Nhà đẹp - Nhà sạch - Nhà an toàn"… Thành phố hướng đến mục tiêu hết năm 2025 tăng tỷ lệ người dân trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên 45% và ít nhất đạt 86% công dân trong độ tuổi lao động là công dân số.