Tàu Cát Linh- Hà Đông lại dừng đột ngột vì lỗi ghi

Phản ánh tới phóng viên An ninh Thủ đô, anh Nguyễn Mạnh Hùng ở Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội cho biết, khoảng 17h30 chiều nay 30/5, anh chờ tàu Cát Linh- Hà Đông tại ga Cát Linh để di chuyển vào Hà Đông thì bất ngờ phát hiện đoàn tàu về gần đến ga Cát Linh đột ngột dừng lại, không di chuyển nữa.

Xác nhận về sự việc này, đại diện Công ty TNHH MTV đường sắt đô thị Hà Nội (Hanoi Metro) cho biết, vào lúc 17h36 ngày 30/5/2025, trên tuyến 2A Cát Linh – Hà Đông, hệ thống xuất hiện cảnh báo lỗi ghi tại khu ga Cát Linh.

Hình ảnh ghi nhận tàu metro Cát Linh- Hà Đông bị dừng đột ngột khi gần đến ga Cát Linh

Ngay sau đó, Hanoi Metro đã kích hoạt phương án điều hành và tác nghiệp kỹ thuật theo đúng quy trình.

Trung tâm điều độ vận hành Xí nghiệp 2A đã thông báo nhanh chóng tới các đơn vị liên quan để phối hợp xử lý tình huống; Thực hiện ngắt điện 4 nhà ga Khu A từ ga Cát Linh đến ga Láng để đảm bảo an toàn cho đội ngũ kỹ thuật tiếp cận hiện trường, xử lý;

Đồng thời thực hiện chạy giao lộ nhỏ phục vụ hành khách từ ga Thượng Đình đến ga Yên Nghĩa và ngược lại.

Thời gian 25 phút đã xử lý khắc phục xong. Sau đó, Trung tâm điều hành cấp lại điện cho khu A và đưa các đoàn tàu của tuyến trở lại hoạt động bình thường. Hiện tượng cảnh báo lỗi ghi này nằm trong kịch bản ứng phó của Hanoi Metro.

Hành khách được trung chuyển bằng xe buýt vì sự cố tàu Cát Linh- Hà Đông dừng đột ngột

Đồng thời Hanoi Metro cũng đã thông tin Trung tâm quản lý điều hành giao thông công cộng Hà Nội (Tramoc) bố trí xe buýt trung chuyển hành khách khu A từ ga Cát Linh đến ga Thượng Đình và ngược lại.

Công ty liên tục phát thanh trên tàu và các nhà ga kịp thời cung cấp thông tin cho hành khách về sự việc tạm dừng chạy tàu trên metro Cát Linh- Hà Đông; Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ hành khách, xử lý hoàn tiền vé đối với những hành khách không có nhu cầu tiếp tục hành trình.

Toàn bộ quá trình tác nghiệp kỹ thuật được thực hiện theo quy trình và đảm bảo tuyệt đối an toàn cho hành khách đi tàu.

Cần phải nhắc lại rằng, đây không phải lần đầu tiên metro Cát Linh- Hà Đông bị dừng đột ngột vì lỗi ghi, tuy nhiên, vì sao sự cố này chưa được khắc phục triệt để thì phía Hanoi Metro chưa đưa ra thông tin.

Ngân Tuyền