Tăng lực lượng tình nguyện hướng dẫn, hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại nhà cho người dân

Ngày 11/7, tại Hà Nội, Trung ương Đoàn tổ chức hội nghị Giao ban các tỉnh, thành Đoàn, Đoàn trực thuộc về việc triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Anh Bùi Quang Huy - Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn chủ trì.

Hội nghị giao ban tại điểm cầu trung ương. Ảnh: CTV

Theo báo cáo, trong tuần triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở, trên toàn quốc đã triển khai 5.056 đội hình với 240.479 tình nguyện viên hỗ trợ 3.321 đơn vị hành chính cấp xã và 34 đơn vị hành chính cấp tỉnh.

Nhiều mô hình hay được triển khai. Tiêu biểu, mô hình “Bình dân học vụ số” và “Tổ công nghệ số cộng đồng” đã lan tỏa sâu rộng tới tận thôn bản trên nhiều tỉnh thành. Hải Phòng thành lập các “góc công nghệ số” tại nhà văn hóa khu phố, hoạt động cả ngày lẫn tối. Đà Nẵng triển khai mô hình “1 phường - 1 nhóm AI/VNeID” hoạt động chuyên sâu. Tây Ninh thành lập hơn 90 đội hình “kép” giữa thanh niên và cán bộ ngành thông tin - truyền thông cấp xã, trực tiếp triển khai hướng dẫn người dân tiếp cận nền tảng số.

Hội nghị diễn ra theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Ảnh: CTV

T.Ư Đoàn cũng đã phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an tổ chức Hội nghị tập huấn đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Tại hội nghị, đại diện các tỉnh, thành Đoàn và Đoàn trực thuộc đã thông tin những khó khăn, vướng mắc về tình hình triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và đề xuất, kiến nghị giải pháp hỗ trợ triển khai tốt nhất trong thời gian tới.

Anh Bùi Quang Huy chủ trì hội nghị. Ảnh: CTV

Phát biểu tại hội nghị, anh Bùi Quang Huy - Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn yêu cầu các tỉnh, thành Đoàn phân công cụ thể 1 đồng chí thường trực phụ trách nội dung hoạt động này để nắm bắt kịp thông tin triển khai kịp thời, chính xác. Các tỉnh, thành Đoàn cần làm việc trực tiếp với các xã để nắm bắt thông tin, nhu cầu của các xã, từ đó điều phối nguồn lực, con người và có những phân công cụ thể hỗ trợ người dân; phát huy tối đa lực lượng thanh niên tại chỗ.

Đối với đội hình thanh niên tình nguyện các trường cần phân công cụ thể, chi tiết gắn với địa phương để phù hợp với nhu cầu thực tế; chú trọng tăng cường hỗ trợ các xã vùng sâu, vùng xa, các xã biên giới.

Anh Huy nhấn mạnh, cần chủ động tập huấn cho lực lượng tình nguyện viên về nghiệp vụ, cách thức triển khai công việc, trong đó nội dung tập huấn cần sát nhu cầu thực tế tại chính địa phương, nhu cầu của người dân và tại địa điểm hành chính công. Tăng cường hoạt động tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn tại nhà cho người dân; quan tâm công tác tuyên truyền về hoạt động hỗ trợ của thanh niên.

Xuân Tùng