Hệ thống xe buýt của Thủ đô hiện nay đang ngày càng được nâng cao chất lượng, từ phương tiện hiện đại đến thái độ phục vụ của công nhân lái xe, nhân viên phục vụ. Trong đợt thi đua cao điểm 2026, Tổng công ty vận tải Hà Nội - Transerco đã tăng cường kiểm tra, thực hiện chấm điểm thi đua đối với các tuyến xe buýt, nhằm tạo chuyển biến rõ nét về chất lượng vận hành và phục vụ hành khách.
