"Tai mắt" ở cơ sở

Cộng tác viên dư luận xã hội xã Đồng Đăng theo dõi thông tin trên mạng xã hội

Hằng năm, các cấp ủy đảng quan tâm chỉ đạo kiện toàn đội ngũ cộng tác viên DLXH bảo đảm số lượng, nâng cao chất lượng, phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Đội ngũ này được lựa chọn kỹ càng, là những cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và quần chúng có uy tín, có bản lĩnh chính trị vững vàng, am hiểu thực tiễn, sâu sát cơ sở và có tinh thần trách nhiệm với công việc.

Những ngày vừa qua, cơn bão số 4 đã gây ảnh hưởng đến đời sống, sinh hoạt và tài sản của người dân. Trong thời điểm thiên tai diễn biến phức tạp, thông tin từ cơ sở càng trở nên quan trọng. Là cộng tác viên DLXH cấp tỉnh, bà Đặng Thị Phin, khối Đèo Giang, phường Lương Văn Tri đã chủ động theo dõi tình hình, trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, kịp thời phản ánh những vấn đề được dư luận quan tâm.

Bà Phin cho biết: Qua nắm bắt, người dân luôn tin tưởng vào sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền trong công tác phòng, chống và ứng phó với mưa lũ. Trên địa bàn khối có một số hộ gia đình bị ảnh hưởng do mưa lớn, khi tình hình diễn biến phức tạp, người dân đều được tuyên truyền, nhắc nhở chủ động phòng tránh, bảo đảm an toàn. Những trường hợp gặp khó khăn cũng được quan tâm, hỗ trợ kịp thời.

Từ thực tiễn cơ sở cho thấy, nhiệm vụ của cộng tác viên DLXH không đơn thuần là tiếp nhận thông tin. Để nắm bắt đúng, trúng dư luận, mỗi cộng tác viên phải thực sự gần dân, hiểu dân, thường xuyên theo dõi những vấn đề đang diễn ra tại địa bàn. Bên cạnh việc gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với người dân, đội ngũ này còn chủ động theo dõi các kênh thông tin, nhất là mạng xã hội để nhận diện những vấn đề mới phát sinh, được nhiều người quan tâm.

Bà Hoàng Thị Thùy Chi, Phó Chánh Văn phòng Đảng ủy xã Đồng Đăng, cộng tác viên DLXH xã Đồng Đăng chia sẻ: Từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, những thay đổi liên quan đến tổ chức bộ máy, địa giới hành chính, giải quyết thủ tục hành chính, các dự án trọng điểm đang triển khai giải phóng mặt bằng trên địa bàn xã… có tác động trực tiếp đến đời sống người dân và có thể tạo ra những vấn đề được dư luận quan tâm. Do đó, tôi chủ động nắm bắt dư luận từ nhiều nguồn, đặc biệt theo dõi sát các thông tin trên mạng xã hội, từ đó kịp thời báo cáo cấp ủy, chính quyền để có hướng tuyên truyền, định hướng, xử lý phù hợp.

Hiện nay, toàn tỉnh có 35 cộng tác viên DLXH cấp tỉnh, 494 cộng tác viên DLXH cơ sở. Đội ngũ này hoạt động theo hướng dẫn, quy chế, chủ động nắm bắt, phản ánh khách quan, trung thực các ý kiến của Nhân dân. Từ đầu năm 2026 đến nay, đội ngũ cộng tác viên DLXH đã gửi về cơ quan đầu mối trên 210 báo cáo tổng hợp tình hình. Đây là nguồn thông tin quan trọng giúp cơ quan tham mưu kịp thời tổng hợp, phân tích, dự báo tình hình, giúp cấp ủy định hướng thông tin và chỉ đạo giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở.

Đáng chú ý, phương thức hoạt động của đội ngũ cộng tác viên DLXH cũng từng bước được đổi mới theo hướng nhanh hơn, linh hoạt hơn. Bên cạnh báo cáo định kỳ, những vấn đề cần phản ánh ngay được trao đổi qua điện thoại, zalo, giúp thông tin từ cơ sở được chuyển tải nhanh chóng hơn.

Cùng với việc nắm bắt thông tin, đội ngũ cộng tác viên còn góp phần lan tỏa những thông tin tích cực, những kết quả nổi bật trong phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống chính trị; tuyên truyền, giải thích để người dân hiểu đúng các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và của tỉnh. 

Hoạt động của đội ngũ cộng tác viên DLXH các cấp đã góp phần đưa công tác nắm bắt, tổng hợp và định hướng DLXH ngày càng sát thực tiễn, kịp thời phản ánh tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân. Qua đó, giúp cấp ủy, chính quyền kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở, tạo sự đồng thuận, củng cố niềm tin của Nhân dân, góp phần thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trên địa bàn.