Tác tử AI Operator của OpenAI bị 'ảo giác' giống ChatGPT

OpenAI vừa công bố tác tử trí tuệ nhân tạo (agent AI) của mình mang tên Operator dưới dạng bản research preview, nhưng lần ra mắt này có những trục trặc nhỏ.

1. Research preview là thuật ngữ thường được sử dụng để chỉ các sản phẩm, công cụ hoặc công nghệ mới đang trong giai đoạn thử nghiệm hoặc phát triển, được phát hành để cộng đồng, các nhà nghiên cứu hoặc một nhóm người dùng giới hạn có thể truy cập và trải nghiệm.

Mục đích của việc phát hành dưới dạng research preview thường là:

Thu thập phản hồi: Nhà phát triển muốn thu thập ý kiến và đánh giá từ người dùng để cải thiện sản phẩm trước khi phát hành chính thức.

Kiểm tra tính khả thi: Xác định các điểm yếu, lỗi hoặc vấn đề tiềm ẩn trong công nghệ.

Đánh giá tác động: Xem xét cách công nghệ hoạt động trong môi trường thực tế và ảnh hưởng của nó đến người dùng hoặc xã hội.

Khuyến khích nghiên cứu và cải tiến: Cho phép cộng đồng học thuật và công nghiệp đóng góp vào việc phát triển sản phẩm thông qua các nghiên cứu dựa trên công cụ đó.

Dạng research preview thường không phải là sản phẩm cuối cùng và có thể chứa lỗi hoặc hạn chế. Người dùng được khuyến khích sử dụng với tinh thần đóng góp, đồng thời hiểu rằng sản phẩm này có thể thay đổi hoặc bị loại bỏ trong tương lai.

2. Tác tử AI là hệ thống hoặc chương trình máy tính được thiết kế để thực hiện các tác vụ tự động bằng cách sử dụng AI. Các tác tử AI có khả năng tương tác với môi trường, thu thập thông tin, xử lý dữ liệu, ra quyết định và thực hiện các hành động dựa trên mục tiêu được đặt ra.

Đặc điểm của một tác tử AI

Tự động: Có khả năng hoạt động độc lập mà không cần sự can thiệp của con người trong suốt quá trình xử lý.

Nhận thức môi trường: Có thể cảm nhận hoặc thu thập dữ liệu từ môi trường thông qua các cảm biến, API, hoặc dữ liệu được cung cấp.

Ra quyết định: Dựa trên các thuật toán hoặc mô hình học máy, tác tử AI có thể phân tích dữ liệu và chọn hành động phù hợp.

Hành động: Tác tử thực hiện các hành động cụ thể để đạt được mục tiêu, ví dụ như gửi thông báo, điều khiển thiết bị, hoặc cập nhật dữ liệu.

Các loại tác tử AI phổ biến

Reactive Agent (tác tử phản ứng): Hoạt động dựa trên các quy tắc đơn giản và phản ứng ngay lập tức với những thay đổi trong môi trường.

Goal-based Agent (tác tử dựa trên mục tiêu): Được thiết kế để đạt được một hoặc nhiều mục tiêu cụ thể thông qua việc lập kế hoạch và hành động.

Learning Agent (tác tử học tập): Sử dụng các kỹ thuật học máy để tự cải thiện hiệu suất và khả năng ra quyết định qua thời gian.

Multi-agent Systems (hệ thống đa tác tử): Một nhóm các tác tử AI hoạt động cùng nhau để giải quyết các nhiệm vụ phức tạp.

Ứng dụng của tác tử AI

Trợ lý ảo: Siri, Alexa, Google Assistant.

Tác tử tìm kiếm: Công cụ thu thập dữ liệu và cung cấp thông tin từ internet.

Tự động hóa công việc: Robot xử lý tài liệu, chatbot trả lời khách hàng.

Điều khiển hệ thống: Tác tử AI trong các hệ thống thông minh như nhà thông minh, ô tô tự hành.

Tác tử AI là một phần quan trọng trong sự phát triển của trí AI, được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, dịch vụ khách hàng và công nghiệp.

OpenAI (công ty khởi nghiệp tạo ra ChatGPT) đã giới thiệu các tính năng của Operator trong bản demo trực tuyến. Công ty giải thích rằng Operator là một tác tử sử dụng máy tính (CUA) dựa trên mô hình GPT-4o, có thể thực hiện các chức năng đa phương thức, chẳng hạn khả năng tìm kiếm trên web và phân tích, hiểu được lý do tại sao các kết quả này phù hợp hoặc có liên quan đến câu hỏi hoặc mục đích tìm kiếm.

Tuy nhiên, những người có cơ hội thử nghiệm Operator đã đưa ra một số lời phàn nàn, chẳng hạn phản hồi chậm so với bản demo và bị "ảo giác" giống chatbot ChatGPT, theo trang Quartz.

Ảo giác trong ngữ cảnh AI và học máy là hiện tượng khi một mô hình hay chatbot AI tạo ra thông tin không chính xác hoặc hoàn toàn không tồn tại, nhưng lại trình bày nó một cách có vẻ hợp lý và thuyết phục.

Trang Bezingza cho biết một số lời nàn về Operator của người dùng mạng xã hội X đã thu hút được sự chú ý từ Sam Altman (Giám đốc điều hành OpenAI). Theo Bezingza, một người dùng X đã chia sẻ các vấn đề về tương tác của Operation với một trang web tin tức. Sam Altman đã trả lời, hứa sẽ khắc phục sự cố ngay lập tức. Tuy nhiên, vấn đề mà người dùng gặp phải có thể là một dạng "ảo giác".

Dù nhiều người ấn tượng với các tính năng của Operator được OpenAI giới thiệu trong bản demo, giá cả vẫn là rào cản lớn khiến họ không muốn thử nghiệm tác tử AI này. Operator hiện có sẵn theo gói ChatGPT Pro trị giá 200 USD mỗi tháng của OpenAI, khiến nó trở thành một trải nghiệm khá độc quyền.

Chris Smith, cây viết của trang BGR, lưu ý rằng anh là người đăng ký ChatGPT Plus giá 20 USD/tháng, nhưng không thể biện minh cho việc trả 200 USD/tháng để truy cập Operator. Tuy nhiên, OpenAI dự kiến sẽ đưa Operator vào gói ChatGPT Plus, Team và Enterprise trong tương lai.

Operator bị phàn nàn phản hồi chậm và gặp vấn đề giống "ảo giác" - Ảnh: Internet

Operator bị phàn nàn phản hồi chậm và gặp vấn đề giống "ảo giác" - Ảnh: Internet

Một trong những lời phàn nàn lớn nhất của người dùng là Operator hiện chỉ khả dụng tại Mỹ. Người dùng châu Âu và châu Á bày tỏ sự thất vọng vì không thể truy cập được tác tử AI này.

Trang ComputerWorld cũng lưu ý các tác tử AI nói chung có khả năng gây ra rủi ro về an toàn, chẳng hạn sử dụng các hệ sinh thái tự động để thực hiện các cuộc tấn công lưu lượng truy cập hoặc vượt qua mã CAPTCHA. Dù OpenAI khẳng định đảm bảo an toàn cho Operator, ComputerWorld đã phỏng vấn các nhà nghiên cứu lưu ý rằng công nghệ này có thể xung đột với các công cụ tìm kiếm như Google, vốn có các chiến lược xử lý dữ liệu riêng cho mục đích của mình.

OpenAI tham gia dự án AI 500 tỉ USD

Ra mắt Operator là một trong những sự kiện đáng chú với OpenAI trong tuần này.

Hôm 21.1 tại Nhà Trắng, Tổng thống Donald Trump đã công bố khoản đầu tư của khu vực tư nhân lên tới 500 tỉ USD để tài trợ cho cơ sở hạ tầng trí AI, nhằm giúp Mỹ vượt qua Trung Quốc và các quốc gia đối thủ trong lĩnh vực công nghệ quan trọng với doanh nghiệp.

Trump nói OpenAI, SoftBank (tập đoàn Nhật Bản hoạt động trong nhiều lĩnh vực như công nghệ, viễn thông, đầu tư mạo hiểm và AI) và Oracle (tập đoàn Mỹ nổi tiếng với các sản phẩm phần mềm, dịch vụ điện toán đám mây và cơ sở dữ liệu) đang lên kế hoạch cho liên doanh Stargate, mà ông cho biết sẽ xây dựng các trung tâm dữ liệu và tạo ra hơn 100.000 việc làm tại Mỹ.

Ba công ty này, cùng các nhà tài trợ vốn khác cho Stargate, đã cam kết 100 tỉ USD để triển khai ngay lập tức, với khoản đầu tư còn lại dự kiến sẽ diễn ra trong 4 năm tới.

Sam Altman, Masayoshi Son (Giám đốc điều hành SoftBank), và Larry Ellison (Chủ tịch Oracle) đã tham gia cùng ông Trump tại Nhà Trắng trong buổi công bố Stargate.

Ông Trump phát biểu về cơ sở hạ tầng AI khi đứng bên Larry Ellison, Masayoshi Son và Sam Altman tại Nhà Trắng - Ảnh: Reuters

Ông Trump phát biểu về cơ sở hạ tầng AI khi đứng bên Larry Ellison, Masayoshi Son và Sam Altman tại Nhà Trắng - Ảnh: Reuters

Larry Ellison nói tại cuộc họp báo rằng trung tâm dữ liệu đầu tiên của dự án này đang được xây dựng tại bang Texas (Mỹ). Ông cho biết sẽ xây dựng 20 trung tâm dữ liệu, mỗi cái rộng nửa triệu feet vuông (khoảng 4,6451 ha). Chủ tịch Oracle nói dự án có thể cung cấp năng lượng cho AI để phân tích hồ sơ sức khỏe điện tử và giúp bác sĩ chăm sóc bệnh nhân của họ.

Nguồn tin quen thuộc với thỏa thuận này cho biết Stargate là liên doanh được cấu trúc như một thực thể mới, trong đó OpenAI có cổ phần, quyền quản trị và quyền kiểm soát hoạt động. Thực thể này sẽ có một hội đồng quản trị riêng do các thành viên sáng lập bổ nhiệm và giám đốc điều hành riêng, nguồn tin này nói. Liên doanh này cũng sẽ có các nhà đầu tư khác, gồm cả công ty MGX của UAE.

Microsoft, cùng với Nvidia và Arm Holdings, sẽ là "đối tác công nghệ" trong liên doanh mới, nhưng không được liệt kê là nhà tài trợ vốn chủ sở hữu. Masayoshi Son sẽ là Chủ tịch hội đồng quản trị của thực thể này, theo một tuyên bố từ OpenAI được đăng trên X.

Không rõ liệu thông báo này có phải là một bản cập nhật cho một liên doanh đã được báo cáo trước đó hay không.

Tháng 3.2024, trang The Information đưa tin OpenAI và Microsoft đang lập kế hoạch cho một dự án trung tâm dữ liệu trị giá 100 tỉ USD, gồm cả một siêu máy tính AI cũng được gọi là Stargate, dự kiến ra mắt vào năm 2028.

OpenAI và SoftBank sẽ cam kết chi 19 tỉ USD để tài trợ cho Stargate, liên doanh phát triển các trung tâm dữ liệu cho AI tại Mỹ, trang The Information đưa tin hôm 23.1.

OpenAI nắm giữ 40% cổ phần trong Stargate, The Information cho biết, trích dẫn lời của Sam Altman phát biểu với các đồng nghiệp. Stargate sẽ hoạt động như một phần mở rộng của OpenAI.

Bình luận của Sam Altman ngụ ý rằng SoftBank cũng sẽ nắm giữ 40% cổ phần trong Stargate.

Công ty không tham gia vào dự án Stargate là xAI, do Elon Musk điều hành.

Hôm 22.1, Elon Musk đặt câu hỏi liệu các công ty tham gia vào kế hoạch cơ sở hạ tầng AI trị giá 500 tỉ USD có đủ tài chính để thực hiện nó hay không, qua đó làm lộ rõ sự bất đồng tiềm tàng giữa tỷ phú này với một dự án được chính quyền Trump quảng bá rầm rộ.

Chỉ vài giờ sau khi ông Trump công bố Stargate, Elon Musk viết trên X: “Họ thực sự không có tiền” để phản hồi một bài đăng từ OpenAI cho biết liên doanh này “sẽ bắt đầu triển khai 100 tỉ USD ngay lập tức”.

“SoftBank chỉ có chưa đến 10 tỉ USD đảm bảo. Tôi biết điều đó từ một nguồn rất đáng tin cậy”, Elon Musk cho hay.

Những bình luận từ Elon Musk, đồng minh thân cận với ông Trump và là người đang đứng đầu Bộ Hiệu quả Chính phủ (cơ quan cắt giảm ngân sách liên bang), cho thấy sự nghi ngờ bất thường với dự án mới được Tổng thống Mỹ quảng bá.

Đáp lại, Sam Altman cho rằng tuyên bố của Elon Musk là sai và mời ông đến xem một địa điểm nơi nguồn tài chính đã được sử dụng.

"Sai rồi, như ông ấy chắc chắn đã biết. Có muốn đến thăm địa điểm đầu tiên đã bắt đầu triển khai chưa? Điều này rất tốt cho đất nước. Tôi hiểu rằng điều tốt cho đất nước không phải lúc nào cũng tối ưu cho các công ty của ông ấy, nhưng trong vai trò mới của mình, tôi hy vọng ông ấy sẽ đặt nước Mỹ lên hàng đầu", Sam Altman viết trên X hôm 22.1.

Elon Musk - Sam Altman có mối quan hệ căng thẳng và đang trong một cuộc chiến pháp lý. xAI cũng đang cạnh tranh với OpenAI.

Tổng thống Trump tỏ ý phớt lờ cuộc tranh cãi gay gắt giữa Elon Musk và Sam Altman, theo CNN.

Trong cuộc họp báo ngày 23.1, ông Trump nói với các phóng viên tại Nhà Trắng rằng bình luận của Elon Musk chỉ là kết quả của mâu thuẫn cá nhân, đến từ việc tỷ phú này “ghét một trong những người trong dự án” chứ không phải là lời chỉ trích về tính khả thi của thỏa thuận.

"Musk ghét một trong những người đó. Tôi đã nói chuyện với Musk và tất cả họ. Những người trong dự án này là những người rất thông minh, nhưng Musk lại ghét một trong số họ", ông Trump nói, ám chỉ đến Sam Altman.

Một nguồn tin nội bộ Stargate đã lên tiếng khẳng định Elon Musk nói không đúng sự thật. Theo nguồn tin này, SoftBank hiện có 24,3 tỉ USD tiền mặt và sẵn sàng vay thêm để đầu tư, MGX đã huy động được 100 tỉ USD vốn cam kết, Oracle sở hữu 11 tỉ USD tiền mặt và OpenAI gần đây thu về hơn 10 tỉ USD từ các vòng gọi vốn.

Sơn Vân

Nguồn Một Thế Giới: https://1thegioi.vn/tac-tu-ai-operator-cua-openai-bi-ao-giac-giong-chatgpt-228620.html
Zalo