Tác động của AI ngày càng lớn tới thị trường lao động

Đây là nội dung được đưa ra tại Hội nghị và triển lãm Biztech 2025 tại TP Hồ chí Minh, với chủ đề “Tối ưu - Tăng trưởng đột phá với AI Agents” do Hiệp hội phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức.

Quang cảnh hội nghị và triển lãm Biztech 2025. Ảnh: H.Phúc.

Hiện nay, Việt Nam đang xem AI là một trong những công nghệ mang tính chiến lược. Từ năm 2021, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến năm 2030. Năm 2024, Chiến lược phát triển ứng dụng AI đến năm 2030 được triển khai.

Theo ông Nguyễn Văn Khoa - Chủ tịch Hiệp hội phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA), thế giới đang chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của AI. Do đó, Việt Nam xác định AI là một trong những công nghệ chiến lược để tập trung phát triển. Những doanh nghiệp công nghệ trong nước cần chủ động ứng dụng AI để tối ưu sản xuất, kinh doanh, giúp tăng trưởng đột phá.

Dẫn chứng cho xu hướng tất yếu này, Chủ tịch VINASA dẫn chứng nghiên cứu tại TP Hồ Chí Minh cho biết, các công ty dịch thuật đang giảm 70% nhân sự; công ty sách tiết kiệm 30% chi phí biên tập nhờ AI. Trong khi đó, các ngân hàng đang đóng cửa nhiều phòng giao dịch, phòng - ban chăm sóc khách hàng.

Bản thân người lao động phải thích nghi với xu hướng AI. "Trí tuệ nhân tạo không cướp đi công việc của ai cả, nhưng con người phải trang bị hành trang để làm việc với máy. Nếu như trước đây, khi xin việc làm, trong hồ sơ người lao động phải biết sử dụng word, excel… còn bây giờ hồ sơ phải biết sử dụng AI, vận dụng AI”, ông Khoa chỉ ra.

Tại hội nghị và triển lãm, các đại biểu cũng đã nhấn mạnh vai trò của KH-CN và chuyển đổi số đang được đặt vào vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển quốc gia. Doanh nghiệp ngày càng phải chú trọng đặt khách hàng vào vị trí trung tâm để phục vụ. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nỗ lực để nghiên cứu, phát triển, làm chủ các công nghệ chiến lược, tận dụng chính sách hỗ trợ của chính phủ về AI, nhất là chính sách chuyển đổi số để đảm bảo tăng trưởng và phát triển bền vững.

Đại biểu tham quan triển lãm Biztech 2025. Ảnh: H.Phúc.

Ngoài chương trình hội nghị, Ban Tổ chức cũng khai mạc triển lãm Biztech 2025 tại TP Hồ Chí Minh, với chủ đề “Tối ưu - Tăng trưởng đột phá với AI Agents”. Triển lãm sẽ diễn ra trong 2 ngày (3 và 4/6) với nhiều hoạt động giới thiệu, trưng bày giải pháp công nghệ tiên tiến ứng dụng AI và hoạt động kết nối giao thương hỗ trợ doanh nghiệp.

Hội thảo và triển lãm đã thu hút hơn 2.000 lượt đại biểu, gồm các lãnh đạo, nhà quản lý doanh nghiệp, diễn giả uy tín đến dự, tham quan.

HỒNG PHÚC