Số hóa thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp

Người dân làm thủ tục tại Chi cục Thuế khu vực II, phường An Phú, thành phố Thủ Đức. (Ảnh THẾ ANH)

Trong đó, dữ liệu giấy phép kinh doanh vận tải và phù hiệu được lưu trữ trên hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến quản lý vận tải của Bộ Xây dựng.

Thành phố cũng đề xuất Chính phủ sớm điều chỉnhNghị định số 158/2024/ NĐ-CP ngày 18/12/2024 của Chính phủ quy định về hoạt động vận tải đường bộ theo phương án trả kết quả điện tử giấy phép kinh doanh vận tải và cho phép đơn vị kinh doanh vận tải tự in phù hiệu. Kiến nghị này nhằm giảm chi phí in ấn, vận chuyển và lưu trữ, ước tính tiết kiệm hàng tỷ đồng mỗi năm.

Giải pháp này giúp đơn vị vận tải nhận giấy phép kinh doanh vận tải và phù hiệu ngay sau khi được phê duyệt. Bước cải cách và đơn giản thủ tục hành chính phù hợp tinh thần và mục tiêu của Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ, cắt giảm thựcchất thủ tục hành chính là công tác cần ưu tiên hàng đầu; góp phần thực thi nền hành chính số, xã hội số và công dân số. Theo Sở Xây dựng thành phố, trong bốn tháng đầu năm 2025, Sở Giao thông công chánh (nay là Sở Xây dựng) đã tiếp nhận 37.179 hồ sơ cấp, cấp lại giấy phép kinh doanh vận tải và cấp 37.111 phù hiệu.

Lãnh đạo Sở chia sẻ: “Việc theo dõi tình trạng in ấn sử dụng phôi phù hiệu và giấy phép còn khó khăn do chưa hoàn thiện hệ thống dữ liệu tập trung và đồng bộ của Bộ Xây dựng, thay đổi thông tin đơn vị... Những bất cập này không chỉ gây lãng phí nguồn lực mà còn làm giảm hiệu quả quản lý nhà nước và sự cạnh tranh của ngành vận tải”.

Trên các lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, công tác số hóa được thành phố vận dụng nhằm hình thành nền hành chính số, đơn giản hóa các bước giải quyết thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp giải quyết hồ sơ nhanh chóng, minh bạch theo mô hình “một cửa”. Từ năm 2024, thành phố đã thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính do Chủ tịch UBND thành phố điều hành để tháo gỡ các điểm nghẽn trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng thời, tập trung hoàn thiện tính năng của hệ thống thông tin thủ tục hành chính thành phố. Nhờ tái cấu trúc gần 700 quy trình nội bộ, đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, thành phố cắt giảm được gần 3.500 giờ làm việc, giảm từ một đến hai bước trong quy trình. Bên cạnh đó, thành phố đã cung cấp 635/740 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần; khai thác 20 trường dữ liệu trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để tra cứu, điền tự động vào các biểu mẫu và duy trì 25 dịch vụ công thiết yếu.

Thành phố phấn đấu đến năm 2025, 80% số hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính sẽ được số hóa, lưu trữ và chia sẻ trên môi trường điện tử, bảo đảm tính minh bạch và thuận tiện trong việc tra cứu, sử dụng...Những kết quả này cho thấy, số hóa trong thủ tục, nhất là thủ tục hành chính, không chỉ mang lại hiệu quả cho công tác quản lý của chính quyền, đơn vị mà còn phục vụ trực tiếp người dân, doanh nghiệp, góp phần hình thành những công dân số song song với chính quyền số.

QUÝ HIỀN