Sân bay Đà Nẵng lùi thời gian thu phí lối đi ưu tiên kiểm tra an ninh

Xác nhận với Tri Thức - Znews, đại diện sân bay Đà Nẵng cho biết việc triển khai thu phí dịch vụ lối đi ưu tiên kiểm tra an ninh sẽ thực hiện từ ngày 1/3/2025 thay vì 1/1/2025 như kế hoạch.

Theo đó, sân bay Đà Nẵng sẽ hỗ trợ các hãng hàng không quốc nội lối đi riêng cho hành khách hạng thương gia đến hết ngày 28/2/2025. Việc này nhằm hỗ trợ khách hàng đã mua vé thương gia trước đó của các hãng hàng không.

Sau thời gian trên, nếu các hãng hàng không có nhu cầu phục vụ lối riêng phải ký hợp đồng với sân bay Đà Nẵng.

Đối với các hành khách thuộc tiêu chuẩn quy định của Nhà nước và đối tượng chính sách xã hội như người có công cách mạng, người khuyết tật, trẻ em dưới 24 tháng tuổi, phụ nữ có thai… vẫn được đi lối đi ưu tiên mà không cần đóng phí dịch vụ.

Trước đó, sân bay Đà Nẵng cho biết sẽ triển khai thực hiện thu tiền cung cấp dịch vụ hành khách sử dụng lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu nhà ga T1.

Dịch vụ này giúp hành khách không phải xếp hàng chờ đợi đồng thời giúp lối vào cửa kiểm soát an ninh giải tỏa nhanh, tránh ùn tắc cục bộ lượng hành khách làm thủ tục an ninh soi chiếu tại một vài thời điểm cao điểm. Mức phí sử dụng dịch vụ là 100.000 đồng/khách.

Đại diện sân bay Đà Nẵng khẳng định dịch vụ nói trên được áp dụng đúng theo quy định cũng như thông lệ quốc tế.

Nói về kiến nghị của các hãng hàng không cho rằng khoản thu này khiến "phí chồng phí", đại diện sân bay Đà Nẵng cho biết lâu nay, đơn vị đã tạo điều kiện cho các hãng hàng không bằng cách phục vụ lối đi riêng cho hành khách hạng thương gia, khách thuộc chương trình khách hàng thân thiết của các hãng bay mà không thu phí.

Các hãng hàng không và các đại lý bán vé của các hãng vẫn triển khai bán dịch vụ và thu phí của hành khách trong gói dịch vụ Fast-Track (bao gồm lối đi an ninh ưu tiên, phòng chờ...) với giá từ 100.000 đồng đến 900.000 đồng/lượt khách.

Dù vậy, sân bay Đà Nẵng không được các hãng trả phí lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu. Điều này vừa bất công, vừa thiếu nguồn lực tái đầu tư, nâng cấp hạ tầng. Mặt khác lối đi ưu tiên cũng bắt đầu quá tải bởi nhu cầu sử dụng dịch vụ này đang tăng.

Do đó, sau khi dịch vụ mới được áp dụng, hành khách CIP (dịch vụ đón tiễn khách thương gia) của các hãng hàng không Việt Nam, hành khách hạng thương gia hoặc tương đương, hành khách là hội viên chương trình khách hàng thân thiết của các hãng muốn đi lối ưu tiên kiểm tra an ninh đều phải chịu khoản phí 100.000 đồng/lượt.

Đại diện sân bay Đà Nẵng nhấn mạnh dịch vụ này là không bắt buộc và hành khách vẫn có thể sử dụng lối đi qua cửa soi chiếu thông thường. Đồng thời, dịch vụ này không làm ảnh hưởng đến khả năng cung ứng và chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không, không làm thay đổi quy trình kiểm soát an ninh và đảm bảo tuân thủ tài liệu khai thác công trình theo quy định.

Theo đại diện sân bay này, dịch vụ thu phí để hành khách sử dụng lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh là một phần của dịch vụ Fast-Track được nhiều sân bay trên thế giới triển khai như sân bay Heathrow (London), Changi (Singapore), Suvarnabhumi (Bangkok), và Incheon (Seoul). Mức giá cho dịch vụ này dao động 20-100 USD/lượt, tùy sân bay và gói dịch vụ.

Diệu Thanh