Samsung phát triển các tính năng AI dành riêng cho Trung Quốc

Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã ra mắt Galaxy AI trong năm nay cùng với dòng điện thoại thông minh S24 khi các nhà sản xuất thiết bị cố gắng thúc đẩy mọi người nâng cấp lên điện thoại cao cấp.

Giữa tuần qua, Samsung đã ra mắt hai dòng điện thoại thông minh mới có thể gập lại với các tính năng AI mới trong khi tiếp tục phát triển các tính năng khác.

Ông TM Roh, người đứng đầu bộ phận kinh doanh di động của Samsung, chia sẻ về Galaxy AI tại sự kiện Galaxy Unpacked ở Paris, Pháp. (Ảnh: Arjun Kharpal CNBC)

Nhưng Trung Quốc, thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, không thật sự là một thị trường thuận lợi với Samsung trong vài năm qua. Thị phần điện thoại thông minh của hãng này hiện chỉ chiếm dưới 1% khi các công ty địa phương như Huawei thống trị.

Samsung đã cố gắng trong nhiều năm để cải tổ chiến lược của mình tại Trung Quốc nhưng không mấy thành công. Giờ đây, gã khổng lồ công nghệ này hy vọng AI sẽ có thể cung cấp cho họ các tính năng mà điện thoại thông minh của họ cần để thu hút người dùng Trung Quốc.

Trả lời phỏng vấn CNBC, ông TM Roh, người đứng đầu bộ phận kinh doanh di động của Samsung, chia sẻ: “Chúng tôi đang phát triển và sẽ phát triển đặc biệt các khả năng AI của Galaxy cho thị trường đó”.

Ông cho biết: “Tôi tin rằng bằng cách nỗ lực tạo ra AI di động cho Trung Quốc, có thể đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng tại quốc gia tỷ dân. Bằng cách phát triển công nghệ này, chúng ta sẽ góp phần vào sự phục hồi của thị trường Trung Quốc”.

Ông Roh không cung cấp quá nhiều chi tiết về việc Galaxy AI tại Trung Quốc sẽ như thế nào, nhưng cho biết nó sẽ phụ thuộc vào sự hợp tác với các công ty công nghệ và internet địa phương.

Ví dụ, năm nay, Baidu đã tích hợp chatbot Ernie của mình vào điện thoại thông minh Galaxy S24 của Samsung, theo quan hệ đối tác giữa hai công ty.

AI ở Trung Quốc rất phức tạp do các quy định nghiêm ngặt về công nghệ và sự kiểm soát của Bắc Kinh đối với mạng lưới internet.

Các công ty nước ngoài muốn triển khai tính năng AI tại Trung Quốc có thể cần phải hợp tác với các công ty địa phương.

"Ông lớn" công nghệ Mỹ Apple, công ty đã công bố bộ tính năng Apple Intelligence AI trong năm nay, vẫn chưa đưa ra ngày ra mắt tại Trung Quốc vì có thể họ sẽ phải đối mặt với những thách thức tương tự như Samsung.

Liệu có khả quan?

Ông Francisco Jeronimo, phó chủ tịch nghiên cứu thiết bị tại châu Âu, Trung Đông và châu Phi của IDC, nói với CNBC rằng việc giới thiệu các tính năng AI tại Trung Quốc “sẽ không tạo ra sự khác biệt lớn” đối với vận mệnh của công ty này vì mức độ nhận diện thương hiệu Samsung còn quá thấp và các công ty Trung Quốc cũng đang giới thiệu các ứng dụng tương tự.

“Chúng ta đều biết rằng Trung Quốc là thị trường và quốc gia hàng đầu về AI. Samsung có thể mang đến cho thị trường điều gì độc đáo đến mức khiến người tiêu dùng Trung Quốc vứt bỏ điện thoại thông minh Huawei, Xiaomi và Honor và mua Samsung?” ông Jeronimo đặt câu hỏi.

Ông Roh thừa nhận rằng sự cạnh tranh trên thị trường điện thoại thông minh ở Trung Quốc “nóng bỏng hơn bất kỳ nơi nào khác”.

Ông cho biết chiến lược của Samsung tại Trung Quốc xoay quanh việc giới thiệu các thiết bị cao cấp ra thị trường và mở rộng kênh phân phối và bán lẻ.

“Hiện tại, mặc dù còn rời rạc, nhưng chúng tôi đang từng bước đạt được tiến triển, chúng tôi đang nỗ lực tạo ra các sản phẩm và tính năng mà người tiêu dùng mong muốn và có thể làm hài lòng họ”, ông Roh cho biết.

Bích Hợp