Samsung hướng dẫn cách ngăn ngừa tình trạng bong tróc sơn khung viền điện thoại

“Trước khi phát hành, các thiết bị và phụ kiện của Samsung đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn và hoạt động ổn định. Tuy nhiên, nếu người dùng cố gắng sử dụng sản phẩm của các bên thứ ba không tương thích với thiết bị Samsung thì sẽ xuất hiện nguy cơ gây ra hư hỏng, chẳng hạn như bong tróc sơn khung viền điện thoại”, Samsung đăng tải bài viết trên website.

Sử dụng sạc chính hãng hoặc được chứng nhận sẽ đảm bảo an toàn cho điện thoại. Ảnh minh họa

Bong tróc sơn khung viền do bộ sạc của bên thứ ba nối đất không đúng cách

Samsung nói rằng lớp phủ màu khung của thiết bị Galaxy có thể bị bong ra nếu người dùng sử dụng bộ sạc nhanh không chính hãng.

Cụ thể, khi người dùng đang cầm một chiếc điện thoại được sạc bằng bộ sạc nhanh của bên thứ ba không được nối đất đúng cách, dòng điện rò rỉ có thể ảnh hưởng đến quá trình anod hóa (quá trình tạo bề mặt kim loại bền đẹp, chống ăn mòn và bền bỉ), có thể làm bong tróc nhẹ lớp sơn khung viền.

Samsung khuyến cáo người dùng không nên sử dụng sạc nhanh không chính hãng để tránh tình trạng bong tróc sơn khung viền. Ảnh: Samsung

Ngoài ra, gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc cũng khuyên người dùng không nên sử dụng máy massage EMS (kích thích cơ điện) sử dụng nguồn điện từ điện thoại. Việc này cũng có thể khiến lớp sơn bị bong tróc do dòng điện rò rỉ ảnh hưởng đến quá trình anod hóa trên điện thoại của bạn.

“Khi sử dụng các sản phẩm kích thích cơ điện này, chúng tôi khuyên bạn đặt thiết bị Galaxy cách xa bạn để thiết bị không chạm vào bất kỳ bộ phận nào trên cơ thể”, công ty khuyến cáo.

Người dùng không nên sử dụng máy massage EMS với điện thoại Samsung. Ảnh: Samsung

Cả hai tình huống đều có thể khiến phần màu sơn khung viền điện thoại bị bong tróc. Công ty lưu ý rằng đây không phải là vấn đề của Galaxy, nó xảy ra do các yếu tố dòng điện giữa thiết bị và cơ thể con người trong một số lần sạc và sử dụng nhất định.

Trong trường hợp điện thoại bị bong tróc sơn khung viền, bạn hãy thử kiểm tra xem bộ sạc đang sử dụng có phải là hàng không chính hãng hay không.

Tiểu Minh