Samsung định cắt giảm tới 30% nhân viên ở nước ngoài vì các đơn vị chủ chốt chịu áp lực tăng trưởng

Hai nguồn tin cho biết Samsung Electronics (Hàn Quốc) đã chỉ thị cho các công ty con trên toàn thế giới cắt giảm khoảng 15% nhân viên bán hàng và tiếp thị cũng như đến 30% nhân viên hành chính.

Một người cho biết kế hoạch sẽ được triển khai cuối năm 2024 và tác động đến việc làm trên khắp châu Mỹ, châu Âu, châu Á, châu Phi. 6 người khác hiểu rõ vấn đề này cũng xác nhận kế hoạch cắt giảm biên chế toàn cầu của Samsung Electronics.

Không rõ có bao nhiêu người sẽ bị sa thải và quốc gia, đơn vị kinh doanh nào sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất.

Các nguồn tin từ chối nêu tên vì phạm vi và chi tiết của việc cắt giảm nhân viên vẫn được Samsung Electronics giữ bí mật.

Trong một tuyên bố, Samsung Electronics cho biết việc điều chỉnh lực lượng lao động được thực hiện tại một số đơn vị ở nước ngoài là hoạt động thường kỳ và nhằm mục đích cải thiện hiệu quả. Samsung Electronics thông báo không có mục tiêu cụ thể nào cho các kế hoạch này, đồng thời nói thêm rằng chúng không ảnh hưởng đến đội ngũ sản xuất của công ty.

Tính đến cuối năm 2023, Samsung Electronics đã tuyển dụng tổng cộng 267.800 người và hơn một nửa, tức là 147.000 nhân viên, làm việc ở nước ngoài, theo báo cáo phát triển bền vững mới nhất của công ty.

Theo báo cáo, sản xuất và phát triển chiếm phần lớn trong số những công việc đó, còn đội ngũ bán hàng và tiếp thị là khoảng 25.100 người. Trong khi 27.800 người làm việc ở các lĩnh vực khác.

Một trong những nguồn tin Reuters cho biết "lệnh toàn cầu" về việc cắt giảm việc làm đã được gửi đi khoảng ba tuần trước và đơn vị Samsung Electronics tại Ấn Độ đã cung cấp các gói trợ cấp thôi việc cho một số nhân viên cấp trung nghỉ làm những tuần gần đây.

Tổng số nhân viên rời khỏi đơn vị Samsung Electronics tại Ấn Độ có thể lên tới 1.000 người. Tập đoàn điện tử Hàn Quốc tuyển dụng khoảng 25.000 nhân viên tại Ấn Độ.

Tại Trung Quốc, Samsung Electronics đã thông báo việc cắt giảm lực lượng lao động dự kiến sẽ ảnh hưởng đến khoảng 30% nhân viên tại bộ phận bán hàng của mình, một tờ báo Hàn Quốc đưa tin tháng này.

Thách thức lớn

Việc cắt giảm việc làm quy mô lớn diễn ra khi Samsung Electronics đang phải vật lộn với áp lực ngày càng tăng lên các đơn vị chủ chốt của mình.

Mảng kinh doanh chip cốt lõi ở Samsung Electronics đã chậm hơn các đối thủ trong quá trình phục hồi sau đợt suy thoái nghiêm trọng của ngành khiến lợi nhuận công ty giảm xuống mức thấp nhất 15 năm vào 2023.

Hồi tháng 5, Samsung Electronics đã thay thế người đứng đầu bộ phận bán dẫn của mình trong nỗ lực vượt qua "cuộc khủng hoảng chip" khi công ty tìm cách bắt kịp đối thủ đồng hương SK Hynix trong việc cung cấp chip nhớ cao cấp được sử dụng trong chipset trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là cho Nvidia (hãng chip AI số 1 thế giới).

Ở thị trường smartphone cao cấp, Samsung Electronics đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ Apple và Huawei. Trong khi đó, Samsung Electronics đã tụt hậu so với TSMC (Đài Loan) ở lĩnh vực sản xuất chip theo hợp đồng.

Tại Ấn Độ, nơi mang lại cho Samsung Electronics khoảng 12 tỉ USD doanh thu hàng năm, cuộc đình công vì tiền lương đang làm gián đoạn hoạt động sản xuất.

Theo một trong những nguồn tin quen thuộc với các kế hoạch, việc cắt giảm việc làm được thực hiện để chuẩn bị cho sự suy giảm nhu cầu sản phẩm công nghệ khi nền kinh tế toàn cầu tăng trưởng chậm lại.

Một nguồn tin khác cho biết Samsung Electronics đang tìm cách củng cố lợi nhuận bằng cách tiết kiệm chi phí.

Hiện vẫn chưa rõ liệu Samsung Electronics có cắt giảm việc làm tại trụ sở chính của mình ở Hàn Quốc hay không. Tuy nhiên, Samsung Electronics sẽ gặp khó khăn khi sa thải nhân viên tại Hàn Quốc vì đây là vấn đề nhạy cảm về mặt chính trị. Được xem là viên ngọc quý ở Hàn Quốc, Samsung Electronics là hãng tuyển dụng lớn nhất và đóng vai trò quan trọng cho nền kinh tế của đất nước này.

Việc cắt giảm nhân viên có thể gây ra tình trạng bất ổn lao động trong nước. Một công đoàn công nhân Hàn Quốc tại Samsung Electronics gần đây đã đình công trong nhiều ngày, yêu cầu tăng lương và phúc lợi.

Cổ phiếu Samsung Electronics (có giá trị nhất Hàn Quốc) được giao dịch ở mức thấp nhất trong 16 tháng hôm 11.9, khi một số nhà phân tích cắt giảm ước tính lợi nhuận của công ty gần đây, với lý do nhu cầu về smartphone và máy tính cá nhân phục hồi yếu.

Trụ sở chính của Samsung Electronics ở thành phố Suwon, Hàn Quốc - Ảnh: Reuters

Samsung cắt giảm 8% đội ngũ bán hàng tại Trung Quốc do hiệu suất yếu kém

Hôm 4.9, Samsung Electronics đã thông báo cho nhân viên tại Trung Quốc đại lục về cuộc tái cấu trúc sẽ loại bỏ khoảng 130 người, tương đương 8% nhân viên bán hàng trong nước này, theo phương tiện truyền thông Hàn Quốc. Động thái đó xảy ra khi Samsung Electronics tiếp tục vật lộn với nhu cầu smartphone và tivi chậm chạp tại nền kinh tế lớn thứ hai thế giới.

Đây là dấu hiệu khởi đầu cho một kế hoạch tái cấu trúc rộng hơn có khả năng cắt giảm tới 30% lực lượng lao động tại Trung Quốc đại lục của Samsung Electronics vào năm tới, tờ Seoul Economic Daily đưa tin, trích dẫn lời một quan chức công ty.

Theo hãng nghiên cứu IDC, Samsung Electronics đã bắt đầu chấp nhận đơn từ chức tự nguyện ở Trung Quốc đại lục. Công ty dự kiến sẽ áp dụng các đợt sa thải có chọn lọc trong trường hợp số lượng đơn chấm dứt hợp đồng tự nguyện không đạt mục tiêu.

Trong tuyên bố gửi tới hãng truyền thông kỹ thuật số Jiemian, đơn vị Samsung Electronics tại Trung Quốc cho biết việc điều chỉnh nhân sự nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. "Công ty có kế hoạch loại bỏ các vị trí thừa để phân bổ nguồn lực tốt hơn và nâng cao hiệu suất tổ chức", trích tuyên bố.

Quy mô các văn phòng địa phương lớn của Samsung Electronics tại thủ đô Bắc Kinh, thành phố Nam Kinh và Tây An đã thu hẹp những năm gần đây do hiệu suất kinh doanh yếu kém, với các phòng nghiên cứu chứng kiến tình trạng sa thải hoặc không gia hạn hợp đồng vào năm ngoái, theo một cựu nhân viên Samsung Trung Quốc (từ chối nêu tên vì vấn đề này chưa được công khai).

Theo Samsung Electronics, lực lượng lao động của công ty tại Trung Quốc đạt đỉnh ở mức 63.316 nhân viên vào năm 2013. Đến đầu năm 2022, con số đó đã giảm xuống còn dưới 20.000.

Các đợt cắt giảm việc làm mới nhất được lên kế hoạch phản ánh nỗ lực liên tục của Samsung Electronics nhằm giành lại vinh quang trong quá khứ trên thị trường tại Trung Quốc đại lục, nơi hãng từng là nhà cung cấp smartphone Android lớn nhất với 20% thị phần vào năm 2013.

Thành công vang dội của Samsung Electronics tại thị trường smartphone lớn nhất thế giới đã chuyển sang hướng thảm hại vào cuối năm 2016, khi công ty này ngừng sản xuất vĩnh viễn Galaxy Note 7 do lo ngại thiết bị này có thể bốc cháy.

Đến năm 2018, Samsung Electronics xếp chót bảng trong số các nhà cung cấp điện thoại lớn trên thị trường Trung Quốc đại lục, với chỉ 1% thị phần và kể từ đó vẫn duy trì ở mức này khi các công ty lớn Trung Quốc (Huawei, Xiaomi, Oppo và Vivo) phát triển nhanh chóng.

Vài năm qua, Samsung Electronics đã đóng cửa nhiều cơ sở sản xuất tại Trung Quốc đại lục, gồm cả nhà máy smartphone cuối cùng của hãng tại thành phố Huệ Châu (tỉnh Quảng Đông) và nhà máy máy tính cá nhân cuối cùng ở Tô Châu, đô thị sầm uất thuộc tỉnh Giang Tô.

Bên ngoài Trung Quốc, Samsung Electronics tiếp tục bị thách thức bởi các nhà cung cấp smartphone nước này. Gần đây, Honor (công ty tách ra từ Huawei) đã vượt Samsung Electronics để dẫn đầu thị trường smartphone dạng gập ở Tây Âu, theo dữ liệu từ hãng tư vấn ngành Counterpoint Research.

Vào tháng 7, Samsung Electronics đã phát hành tại Trung Quốc đại lục hai smartphone dạng gập mới nhất là Galaxy Z Fold6 và Galaxy Z Flip6 cùng các thiết bị đeo như Galaxy Ring, đồng hồ và tai nghe, nhưng sự đón nhận khá ảm đạm.

Tuy nhiên, Samsung Electronics vẫn là thế lực trong ngành công nghệ toàn cầu. Trong quý 2/2024, công ty Hàn Quốc báo cáo tốc độ tăng trưởng thu nhập ròng nhanh nhất kể từ năm 2010 sau khi sự bùng nổ AI đã nâng cao thu nhập tại bộ phận bán dẫn của mình.

Nhà sản xuất chip nhớ và smartphone lớn nhất thế giới đã công bố mức tăng gấp 6 lần về thu nhập ròng lên 9.640 tỉ won (6,96 tỉ USD) trong quý 2/2024, so với dự báo trung bình của các nhà phân tích là 7.970 tỉ won. Đầu tháng 7, Samsung Electronics đã báo cáo lợi nhuận hoạt động sơ bộ quý 2/2024 tăng gấp 15 lần và doanh thu tăng 23%.

Cùng tháng đó, một công đoàn công nhân Hàn Quốc tại Samsung Electronics đã tổ chức đình công do tranh chấp về tiền lương và phúc lợi.

Sơn Vân