Quảng Ninh vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp theo mô hình mới trước ngày 10/6

Người dân đến làm thủ tục và lấy kết quả tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Đức Hiếu/TTXVN

Về cơ sở vật chất, các sở, ban, ngành và địa phương tập trung rà soát, thống nhất phương án bố trí trụ sở làm việc phù hợp với đơn vị hành chính cấp xã mới và đáp ứng yêu cầu làm việc của tổ chức bộ máy. Các đơn vị liên quan của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh phải hoàn thiện cơ chế vận hành trước ngày 10/6, bảo đảm mọi khâu sẵn sàng cho việc vận hành thử nghiệm trên toàn tỉnh.

Ông Vũ Quyết Tiến yêu cầu, UBND tỉnh sớm tổ chức tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức theo hình thức “cầm tay chỉ việc”, giúp làm quen nhanh với phương thức vận hành mới; chỉ đạo các sở, ban, ngành sớm ban hành hướng dẫn cụ thể về quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, nhất là những hồ sơ chưa đến hạn giải quyết nhằm đảm bảo tính liên tục, thông suốt trong phục vụ tổ chức, cá nhân, không để gián đoạn công việc của tổ chức, cá nhân.

UBND tỉnh đẩy nhanh tiến độ số hóa, chỉnh lý hồ sơ tài liệu, phấn đấu hoàn thành cơ bản trước ngày 25/6; đảm bảo tuyệt đối an toàn thông tin, an ninh mạng trong quá trình chuyển đổi, vận hành chính quyền điện tử hai cấp. UBND tỉnh tiếp tục duy trì và phát huy hiệu quả hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, không để xảy ra gián đoạn trong thời điểm chuyển giao.

Từ đầu năm 2025, Quảng Ninh đã triển khai thí điểm mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND tỉnh, được tổ chức lại trên cơ sở các trung tâm cấp tỉnh, cấp huyện và bộ phận tiếp nhận, trả kết quả cấp xã. Mô hình đã cơ bản tối ưu hóa phạm vi, cách thức vận hành tổ chức hoạt động giải quyết thủ tục hành chính trên toàn tỉnh và đạt được nhiều hiệu quả tích cực bước đầu sau 5 tháng hoạt động.

Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đã xây dựng Đề án về việc tổ chức lại hệ thống Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp theo hướng giữ nguyên nền tảng, vị trí pháp lý, chức năng, nhiệm vụ của mô hình hiện nay, bỏ mạng lưới 13 chi nhánh của trung tâm; thành lập mới 54 Trung tâm phục vụ hành chính công xã (gồm 52 xã và 2 đặc khu, có 6 điểm tiếp nhận và trả kết quả trực thuộc 2 Trung tâm phục vụ hành chính công đặc khu).

Tổng số biên chế, công chức, người làm việc, hợp đồng lao động cần thiết để vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh là 390 chỉ tiêu, bao gồm: 35 chỉ tiêu chuyên trách tại Trung tâm tỉnh và 355 chỉ tiêu tại 54 Trung tâm phục vụ hành chính công xã, 6 điểm tiếp nhận, trả kết quả.

Trung tâm tỉnh và các Trung tâm cấp xã tiếp tục sử dụng trụ sở, trang thiết bị hiện có, tận dụng cơ sở vật chất từ các chi nhánh và bộ phận tiếp nhận, trả kết quả cũ. UBND các xã sẽ phối hợp bố trí trụ sở cho các Trung tâm mới.

Văn Đức (TTXVN)