Quảng Bình: Nhiều cơ sở nha khoa ngang nhiên hoạt động trái quy định

Cấp phép một đằng, làm một nẻo

Thông tin đến Báo Sức khỏe và Đời sống, một nữ bệnh nhân trú tại xã Hàm Ninh, huyện Quảng Ninh (Quảng Bình) cho biết tình trạng răng miệng của chị có chuyển biến xấu sau khi điều trị tại cơ sở nha khoa Paris (có địa chỉ tại xã Gia Ninh, huyện Quảng Ninh). Sau đó, chị phải đến một cơ sở y tế khác để điều trị.

Theo thông tin từ Sở Y tế Quảng Bình, Phòng khám nha khoa Quốc tế Paris (gọi tắt là nha khoa Paris) được Sở cấp Giấy phép số 472/QB-GPHĐ, hoạt động khám, chữa bệnh chuyên khoa răng - hàm - mặt. Thời gian được phép hoạt động là vào thứ Bảy và Chủ nhật hằng tuần. Người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật là bác sĩ Lê Thanh Hoàng.

Nữ bệnh nhân cho biết tình trạng răng của mình chuyển biến xấu sau khi điều trị tại Phòng khám nha khoa Quốc tế Paris. Ảnh: Nhân vật cung cấp

Theo tìm hiểu của phóng viên, cơ sở nha khoa Quốc tế Paris có dấu hiệu hoạt động không đúng với nội dung được cấp phép. Cụ thể, vào lúc 16h chiều thứ Ba (ngày 1/4/2025), trong vai người có nhu cầu khám răng, phóng viên tìm đến cơ sở này và được một người đàn ông — không đeo biển tên, không xác định rõ chức danh — mời lên ghế để kiểm tra răng.

Sau khi quan sát khoang miệng, người này chỉ định nhổ răng khôn (răng số 8) và tư vấn: “Nhổ răng đau hay không còn tùy cơ địa từng người, thường thì đau 1–2 ngày là hết. Anh uống thuốc theo chỉ dẫn của bên em là được”.

Dù thực hiện việc khám và điều trị cho khách hàng, nhưng nhân viên của cơ sở nha khoa Quốc tế Paris không tiến hành khai thác bất kỳ thông tin cá nhân nào của người bệnh để lưu trữ, theo dõi. Việc tư vấn và chỉ định điều trị cũng chỉ được thực hiện bằng lời nói, không có đơn thuốc hay bệnh án nào được lập theo đúng quy định.

Phòng khám nha khoa Quốc tế Paris tiến hành khám, tư vấn, điều trị cho bệnh nhân không đúng giờ quy định trong giấy phép. Hình ảnh được ghi lại vào lúc 16h10 chiều thứ Ba (ngày 1/4).

Tình trạng hoạt động sai thời gian được cấp phép cũng diễn ra tại Trung tâm Nha khoa Việt Nhật, nằm cách Phòng khám nha khoa Quốc tế Paris không xa.

Theo tìm hiểu, cơ sở này được Sở Y tế Quảng Bình cấp Giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh chuyên khoa răng – hàm – mặt số 565/QB-GPHĐ, với khung giờ quy định từ 12h – 13h và 17h30 – 20h các ngày trong tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu); riêng thứ Bảy và Chủ nhật được phép hoạt động từ 7h30 – 19h. Người phụ trách chuyên môn là bác sĩ Nguyễn Thị Kiều Riêng.

Tuy nhiên, vào khoảng 16h chiều 1/4, phóng viên ghi nhận cơ sở này vẫn mở cửa, tiếp nhận bệnh nhân và tiến hành khám, điều trị, dù không nằm trong khung giờ được cấp phép. Tại thời điểm này, bác sĩ phụ trách chuyên môn không có mặt. Việc thăm khám và tư vấn được thực hiện bởi một người đàn ông không đeo bảng tên và không rõ chức danh chuyên môn.

Trung tâm Nha khoa Việt Nhật hoạt động trái với khung giờ được cấp phép, không có mặt bác sĩ phụ trách chuyên môn khi hoạt động.

Không đủ năng lực vẫn khám bệnh, kê đơn

Tiếp tục tìm hiểu phản ánh của người dân, phóng viên có mặt tại cơ sở Nha khoa Việt Úc, thị trấn Hoàn Lão (huyện Bố Trạch) – nơi bị cho là có dấu hiệu vi phạm tương tự.

Theo thông tin từ Sở Y tế Quảng Bình, cơ sở này được cấp Giấy phép hoạt động số 523/QB-GPHĐ, cho phép thực hiện khám, chữa bệnh chuyên khoa răng - hàm - mặt. Thời gian hoạt động quy định là từ 11h đến 13h30 và 17h đến 21h trong các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu; riêng thứ Bảy và Chủ nhật, khung giờ hoạt động là từ 8h đến 21h. Người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật là bác sĩ Phạm Văn Thu.

Vào khoảng 10h, sáng thứ Tư (ngày 2/4), cơ sở nha khoa Việt Úc vẫn mở cửa hoạt động. Người tên Hải tại cơ sở này thăm khám, chỉ định nhổ răng và kê đơn thuốc cho phóng viên.

Tuy nhiên, vào lúc 10h sáng thứ Tư (ngày 2/4) – thời điểm nằm ngoài khung giờ hoạt động được cấp phép – phóng viên ghi nhận cơ sở Nha khoa Việt Úc vẫn tiếp nhận khách hàng. Trong vai bệnh nhân, phóng viên được một người tên Hải khám, chỉ định nhổ răng khôn và kê đơn thuốc uống trước khi nhổ. Người này ký tên trên đơn thuốc với danh nghĩa bác sĩ điều trị Nguyễn Phú Hải.

Đáng chú ý, trước khi kê đơn, người này không khai thác thông tin về tình trạng bệnh nền hay tiền sử dị ứng thuốc của bệnh nhân. Ngoài ra, cơ sở cũng không lưu trữ hay theo dõi thông tin cá nhân của người bệnh.

Trong giấy phép hoạt động của Nha Khoa Việt Úc chỉ có một nhân sự tên Nguyễn Văn Hải là y sĩ nha khoa, chưa có chứng chỉ hành nghề. Nhưng người thực hiện khám, kê đơn thuốc tại cơ sở này lại ghi là bác sĩ Nguyễn Phú Hải.

Trao đổi với phóng viên về vấn đề này, lãnh đạo Sở Y tế Quảng Bình xác nhận, tại cơ sở Nha khoa Việt Úc có một nhân sự tên Nguyễn Văn Hải (không phải Nguyễn Phú Hải như trên đơn thuốc). Nguyễn Văn Hải là y sĩ răng – hàm – mặt nhưng chưa được cấp chứng chỉ hành nghề. Người này chỉ được phép hỗ trợ bác sĩ, không được trực tiếp khám, điều trị hay kê đơn thuốc cho bệnh nhân.

Bất chấp quy định, nhiều cơ sở nha khoa vẫn hoạt động trái phép, lén lút

Cũng tại huyện Bố Trạch, người dân xã Cự Nẫm bày tỏ lo ngại trước nghi vấn cơ sở nha khoa Nụ Cười Việt hoạt động trái phép khi chưa được cấp giấy phép. Ông Lê Khắc Đóa, Trưởng Phòng Y tế huyện Bố Trạch, xác nhận cơ sở này chưa được cấp phép và từng bị cơ quan chức năng kiểm tra, nhắc nhở, xử phạt, đồng thời yêu cầu dừng hoạt động.

Dù chưa được cấp phép, cơ sở Nha khoa Nụ Cười Việt vẫn khám, chữa bệnh, tiếp nhận cả bệnh nhi. Ảnh chụp lúc 10h50 ngày 2/4.

Tuy nhiên, theo ghi nhận của phóng viên, mặc dù chưa được cấp giấy phép và chưa chứng minh được năng lực chuyên môn, cơ sở nha khoa Nụ Cười Việt vẫn ngang nhiên tiến hành thăm khám, tư vấn điều trị cho nhiều bệnh nhân, trong đó có cả trẻ em. Khi phóng viên đóng vai người có vấn đề về răng, một người đàn ông không đeo bảng tên tại cơ sở này đã trực tiếp thăm khám và đặt lịch điều trị.

Bất chấp sự vào cuộc của chính quyền, tình trạng nha khoa không phép hoạt động lén lút, nha khoa có phép nhưng vi phạm quy định về thời gian, phạm vi hoạt động vẫn diễn ra tại nhiều địa phương ở Quảng Bình.

Ông Lê Khắc Đóa, Trưởng Phòng Y tế huyện Bố Trạch cho biết thêm, Phòng Y tế đã xử lý và yêu cầu dừng hoạt động một số cơ sở, nhưng các cơ sở này vẫn tái hoạt động bất chấp các biện pháp xử lý, nhất là khi thiếu sự giám sát của lực lượng chức năng.

Tình trạng hoạt động trái với nội dung được cấp phép diễn ra trong thời gian dài tại cơ sở Nha khoa Quốc tế Paris.

Nhằm làm rõ dấu hiệu hoạt động sai quy định kéo dài tại các cơ sở nha khoa nêu trên, phóng viên tiếp tục ghi nhận thêm ở thời điểm khác.

Cụ thể, vào lúc 15h10 chiều thứ Năm (15/5), tại cơ sở Nha khoa Quốc tế Paris, phóng viên ghi nhận cơ sở vẫn mở cửa đón khách, đang tiến hành khám và tư vấn cho một nữ bệnh nhân.

Sáng hôm sau (thứ Sáu, 16/5), khoảng 8h30, phóng viên tiếp tục ghi nhận cơ sở Nha khoa Việt Úc mở cửa hoạt động trái với khung giờ trong giấy phép. Người trực tiếp khám và tư vấn cho khách hàng vẫn là người đàn ông tên Hải.

Cũng trong sáng 16/5, phóng viên quay lại xã Cự Nẫm và ghi nhận cơ sở Nha khoa Nụ Cười Việt vẫn ngang nhiên hoạt động trái phép, bất chấp các yêu cầu dừng hoạt động từ cơ quan chức năng.

Người đàn ông tên Hải tại cơ sở Nha khoa Việt Úc tiếp tục thực hiện khám, tư vấn cho bệnh nhân, không đúng với thời gian hoạt động và phạm vi chuyên môn được quy định trong giấy phép.

Tiềm ẩn nhiều nguy hiểm đến sức khỏe

Bác sĩ Nguyễn Kỳ Nhân, Trưởng Khoa Răng – Hàm – Mặt, Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam – Cuba Đồng Hới cho biết, các thủ thuật nha khoa như nhổ răng, điều trị tủy và các thủ thuật xâm lấn khác yêu cầu bác sĩ có trình độ chuyên môn cao và phải thực hiện đúng quy trình.

Nếu nhổ răng không đúng kỹ thuật, bệnh nhân có thể bị tổn thương dây thần kinh, gây tê môi, cằm, thậm chí mất cảm giác vĩnh viễn. Nghiêm trọng hơn, việc vô trùng không đảm bảo có thể dẫn đến nhiễm trùng máu, viêm xương hàm, ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng người bệnh.

Chưa dừng lại ở đó, việc những người không đủ trình độ chuyên môn kê đơn thuốc tiềm ẩn nhiều rủi ro: dùng sai thuốc, sai liều lượng, kết hợp thuốc sai cách… có thể gây nguy hiểm đến tính mạng người bệnh.

Nếu người dân không tìm hiểu kỹ để đến các có sở nha khoa, chuyên khoa răng – hàm – mặt đảm bảo chất lượng điều trị. Vô tình bệnh nhân đang giao an toàn sức khỏe, tính mạng của bản thân cho những người không đủ năng lực chuyên môn và cơ sở pháp lý.

Vậy, trách nhiệm thuộc về ai khi để các cơ sở nha khoa hoạt động trái phép, vượt phép, trái thời gian quy định ngang nhiên tồn tại?

Hùng Trần