Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Mai Sơn kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính

Báo cáo với Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, đồng chí Nguyễn Văn Duẩn, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: Để chuẩn bị cho việc giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị mới sáp nhập, chuyển giao nhiệm vụ, Trung tâm đã sắp xếp lại vị trí ngồi, thay bảng tên của các đơn vị theo đúng quy định. Cùng đó bố trí cán bộ hướng dẫn người dân đến giao dịch chọn đúng lĩnh vực để giải quyết thủ tục hành chính. Lượng công dân đến giao dịch trong ngày 3/3 không tăng so với ngày thường.

Đồng chí Mai Sơn kiểm tra công tác tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Tại đây, Công an tỉnh đã bố trí cán bộ trực tiếp nhận, giải quyết các thủ tục liên quan đến cấp phiếu lý lịch tư pháp, cấp giấy phép lái xe. Công tác hướng dẫn, xử lý hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, đúng quy định.

Đồng chí Mai Sơn nắm bắt tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm.

Để bảo đảm không gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, bộ phận chuyên môn về lĩnh vực lao động - việc làm của Sở Nội Vụ (trước đây thuộc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội) đã tham mưu lãnh đạo Sở ban hành công văn gửi các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh về việc thay đổi đơn vị tiếp nhận. Cán bộ trực ở bộ phận một cửa của Sở tại Trung tâm cho biết: Ở lĩnh vực lao động - việc làm, bình quân mỗi ngày tiếp nhận từ 60-70 hồ sơ, chủ yếu ở các thủ tục như: Cấp giấy phép cho người lao động; khai báo thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động; báo cáo giải trình xin chấp thuận vị trí việc làm tại doanh nghiệp... Các thủ tục vẫn giữ nguyên; các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên phần mềm vẫn thuận lợi, không có vướng mắc.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân lấy số thứ tự.

Qua kiểm tra thực tế, đồng chí Mai Sơn đánh giá cao công tác chuẩn bị, tinh thần làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Công an tỉnh và các cơ quan, đơn vị mới sắp xếp. Đồng chí đề nghị đội ngũ cán bộ làm việc tại Trung tâm tiếp tục làm tốt việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính; nhất là các đơn vị mới tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ; bảo đảm thông suốt và không để gián đoạn. Quá trình làm việc nếu có khó khăn, vướng mắc kịp thời báo cáo. Đồng thời đề nghị Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh bố trí thêm cán bộ để hỗ trợ, hướng dẫn công dân làm hồ sơ trực tuyến. Từ đó, xây dựng đội ngũ tuyên truyền viên tích cực trong khu dân cư, tăng dần tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến.

Tin, ảnh: Nhóm Phóng viên