Nước đi sai lầm của Amazon với MrBeast

Beast Games là chương tình truyền hình thực tế có giải thưởng lớn nhất mọi thời đại lên đến 5 triệu USD do Amazon MGM và MrBeast cùng sản xuất. Dù vậy, dưới ảnh hưởng của MrBeast, người được mệnh danh là “YouTuber giàu nhất thế giới” khi sở hữu đế chế trị giá 700 triệu USD, Beast Games đứng trước nguy cơ trở thành một cơn đau đầu đối với gã khổng lồ công nghệ.

Một thảm họa quan hệ công chúng xung quanh chương trình và sự lên án rộng rãi của các thí sinh xung quanh về Donaldson (tên thật của MrBeast) đã làm dấy lên câu hỏi về triển vọng quảng bá và ngày ra mắt của chương trình.

Canh bạc mạo hiểm

Beast Games tạo tiếng vang từ khi được công bố vào tháng 3. Ban đầu, có vẻ như đây là một chiến thắng cho Jennifer Salke, người đứng đầu Amazon MGM Studios vốn đang rất cần một cú hích, đặc biệt là khi Prime Video sắp có màn chào hàng lớn đầu tiên với cộng đồng bán quảng cáo truyền hình.

"Chúng tôi rất vui mừng được làm việc với Jimmy và đội ngũ tài năng của anh ấy để mang những ý tưởng tuyệt vời đến Beast Games để khách hàng toàn cầu của chúng tôi trải nghiệm", Salke cho biết vào thời điểm đó.

Tuy nhiên, mọi thứ nhanh chóng vượt khỏi tầm tay của Amazon. Nhiều thí sinh cho biết họ bị bỏ đói, chửi mắng và “đối xử không giống con người”. Một số người phải cấp cứu vì tham gia các trò chơi trong chương trình của Donaldson.

Thí sinh Beast Games cho rằng họ bị bỏ đói và đối xử không giống con người. Ảnh: The New York Times.

Cụ thể, hoạt động ghi hình của Beast Games bắt đầu vào tháng 7 với 2.000 thí sinh tại sân vận động Allegiant, bang Nevada của Mỹ. Các thí sinh phải ăn, ngủ và sinh hoạt trong khi tham gia các thử thách của “YouTuber giàu nhất thế giới”.

Trước đó, thí sinh phải nộp điện thoại, đồ dùng cá nhân và thuốc trị bệnh cho ban tổ chức. “Ngay từ đầu, mọi thứ có vẻ không ổn”, một người kể lại. Theo thông tin, số thí sinh dự kiến tham gia cuộc thi là 1.000 người trong khi số người ở sân vận động cao gấp đôi.

Business Insider dẫn lời hai người trong nội bộ tiết lộ Beast Games vốn đã phải đối mặt với rủi ro ngay từ đầu khi Amazon đồng ý trao cho Donaldson toàn quyền sáng tạo chương trình.

Quyền phê duyệt các nhà tài trợ quảng cáo cũng nằm trong tay MrBeast, như một phần trong nỗ lực của Amazon nhằm giành được thỏa thuận thông qua quá trình đấu thầu cạnh tranh.

"Chúng tôi thực sự cần một cú hích. Vì vậy, họ cứ để anh ấy làm bất cứ điều gì", nguồn tin nội bộ Amazon nói.

Beast Games được cho là sẽ khởi động các nỗ lực bán quảng cáo video của Amazon bằng một chương trình có thể thu hút lượng khán giả rộng rãi, kéo theo sự hấp dẫn với các nhà quảng cáo.

Mặc dù là đơn vị chi tiêu chủ yếu cho nội dung giải trí, Prime Video đã phải đối mặt với những câu hỏi về mức độ phổ biến với người xem. Theo Nielsen's Gauge, dịch vụ này chiếm 3,1% lượng người xem truyền hình trực tuyến vào tháng 6, xếp sau 9,9% của YouTube và 8,4% của Netflix.

Beast Games được kỳ vọng sẽ là cú hích của Amazon với các đối tác quảng cáo truyền hình. Ảnh: Amazon.

Theo Business Insider, một công ty quảng cáo hàng đầu trong ngành đã mua tóm tắt về bản chào hàng của Amazon cho Beast Games vào đầu mùa xuân.

Đơn vị này đã rất sốc khi mô tả nó đắt hơn so với các chương trình tài trợ chương trình truyền hình nổi tiếng khác. Theo đó, Amazon đã chào hàng như một bản tài trợ với cơ hội tích hợp sản phẩm vào chương trình cho các nhà quảng cáo chi từ 10 triệu USD trở lên.

Tuy nhiên, những mặt tích cực xung quanh chương trình đã bị đặt câu hỏi sau khi New York Times đưa ra một báo cáo gây chấn động vào đầu tháng 8, tập trung vào những lo ngại về an toàn xung quanh quá trình sản xuất Beast Games.

Chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Dù nguyên nhân là gì, sự chú ý tiêu cực của truyền thông đã khiến triển vọng quảng cáo của chương trình trở nên rất xấu.

Theo một nguồn tin trong cuộc của Amazon, dịch vụ phát trực tuyến này đã gần hoàn tất các thỏa thuận, nhưng lời bàn tán trong công ty được cho là đã cản trở các cuộc đàm phán.

Theo các chuyên gia về chương trình truyền hình thực tế của Amazon, những người đã từng làm việc trong những show ăn khách như Shark Tank hay Survivor, thông thường một chương trình truyền hình thực tế phức tạp như Beast Games sẽ phải trải qua quá trình thẩm định pháp lý cẩn thận để xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn.

"Tất cả những gì bạn làm là trải qua những tình huống xấu nhất và làm việc ngược lại từ đó", một nguồn tin khác trong nội bộ Amazon cho biết.

Hoạt động ghi hình của Beast Games bắt đầu vào tháng 7 với 2.000 thí sinh tại sân vận động Allegiant, bang Nevada của Mỹ. Ảnh: Vital Vegas.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, nhóm của MrBeast mới là người kiểm soát chương trình, chứ không phải Amazon.

Với việc chương trình đang trong quá trình sản xuất và cộng thêm với việc Amazon đã chi gần 100 triệu USD, thật khó để nghĩ đến viễn cảnh Beast Games bị hủy bỏ.

Thay vào đó, Business Insider cho rằng đã có những cuộc thảo luận về việc đẩy lùi ngày ra mắt chưa được công bố để tránh xa những sự cố quan hệ công chúng.

Ngoài ra, một yếu tố lớn khác để cho rằng Beast Games không bị hủy bỏ là định hướng của Amazon sắp tới. Trong khi các công ty truyền thông khác cắt giảm, Amazon hiện là một trong những công ty chi tiêu nhiều nhất cho loại nội dung này.

Ampere Analysis cho biết Amazon đã tăng chi tiêu từ 1,7 tỷ USD lên 13,6 tỷ USD cho nội dung thể thao và giải trí. Theo Reuters, Amazon đang có kế hoạch tăng gấp đôi số lượng phim chiếu rạp, từ 6 vào năm 2024 lên tới 16 phim trong năm 2027.

Anh Tuấn