Nghiêm túc làm việc ngày đầu năm mới

Giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Huế sáng mùng 6 Tết Ất Tỵ.

Đúng 7 giờ 30 phút sáng 3/2 (tức mùng 6 tết Ất Tỵ 2025), tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Huế, không khí làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức diễn ra nghiêm túc và khẩn trương. 100% sở, ngành bố trí cán bộ, công chức hướng dẫn và giải quyết nhanh, hiệu quả các thủ tục hành chính cho người dân. Đồng thời, người dân cũng có mặt từ sớm lấy số để thực hiện các thủ tục hành chính.

Ông Nguyễn Văn Đức, ở tổ 4, phường Trường An, quận Thuận Hóa chia sẻ: "Từ sáng sớm, tôi đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố làm thủ tục đổi bằng lái xe. Ngày đầu năm tưởng vắng vẻ, nhưng khi tôi đến số thứ tự đã là 15 và còn nhiều người đang đứng chờ lấy số. Cán bộ tại bộ phận một cửa cũng có mặt từ sớm, không khí làm việc rất khẩn trương".

Theo ông Phạm Quang Trí, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố, 7h20 phút sáng ngày đầu làm việc sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán, người dân đã có mặt tại trung tâm; đến 8h sáng, đã có 180 số thứ tự, trong đó 100 số làm căn cước công dân, 80 số cấp đổi các giấy phép lái xe đã được người dân lấy hết. Riêng các bộ phận khác, số lượng người dân đến giao dịch chưa nhiều.

Người dân chờ để làm thủ tục hành chính

Giải thích một số bộ phận năm nay khá vắng người dân đến làm các thủ tục hành chính ngày đầu làm việc sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán, ông Trí thông tin, một phần do đầu năm người dân chưa vội đi làm các loại giấy tờ, một phần người dân chuyển qua sử dụng dịch vụ công trực tuyến nên không cần đến các trung tâm dịch vụ hành chính công.

Tương tự, tại Trung tâm Hành chính công quận Phú Xuân, Trung tâm Hành chính công huyện Quảng Điền, Trung tâm Hành chính công thị xã Phong Điền… số lượng người dân đến làm căn cước công dân trong ngày đầu làm việc cũng tăng so với ngày thường, còn các giao dịch khác chưa nhiều.

Ông Nguyễn Văn Hiếu, Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công quận Phú Xuân cho biết, 120 số thứ tự của ngày đầu làm việc cũng được người dân lấy hết từ lúc 8h sáng, trong đó hầu hết là liên quan đến các thủ tục về căn cước công dân.

Giải quyết thủ tục hành chính công cho người dân tại Trung tâm Hành chính công huyện Quảng Điều chiều mùng 6 Tết

Trung tâm Hành chính công huyện Quảng Điền đã tăng cường cán bộ làm việc xuyên trưa để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ông Phan Văn Bằng, Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công huyện Quảng Điền chia sẻ, đến đầu giờ chiều 3/2, trung tâm nhận gần 100 bộ hồ sơ, trong đó gần 60 bộ hồ sơ đăng ký làm mới hoặc đổi căn cước công dân, còn hơn 27 hồ sơ thuộc các bộ phận còn lại như bảo trợ xã hội, đất đai, cấp phép xây dựng, thuế…

Ông Vương Hưng Hùng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Phước Vĩnh, quận Thuận Hóa thông tin, đúng 7h30, nhân viên trực nghiêm túc, sẵn sàng tư vấn, tiếp nhận và trả kết quả các hồ sơ, thủ tục hành chính cho người dân, tuy nhiên chỉ một vài người dân đến để xác nhận tình trạng độc thân, còn các bộ phận khác chưa ghi nhận hồ sơ. Đó cũng là tình hình chung tại các xã phường khác mà chúng tôi ghi nhận được.

Để đảm bảo công việc ngay sau tết Nguyên đán Ất Tỵ, lãnh đạo thành phố Huế yêu cầu các đơn vị, địa phương giữ vững, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hành tác phong chuẩn mực, văn hóa công sở, nâng cao tinh thần trách nhiệm, hiệu quả công tác trong thực thi công vụ; nâng cao tinh thần, thái độ, ý thức phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, nhiệm vụ, tập trung triển khai công việc trên tinh thần tập trung cao, quyết liệt, hiệu quả, đảm bảo tiến độ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Lãnh đạo thành phố cũng yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương tăng cường công tác kiểm tra nội bộ, nhất là kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, sử dụng hiệu quả thời gian làm việc; kiên quyết xử lý nghiêm, kịp thời các trường hợp vi phạm đạo đức, kỷ luật công vụ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, gây khó khăn, phiền hà cho cá nhân, tổ chức, người dân, doanh nghiệp.

Sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán Ất Tỵ, tinh thần làm việc này sẽ là động lực để cán bộ, công chức, viên chức, người lao động toàn thành phố bắt tay ngay vào công việc với trách nhiệm, quyết tâm cao, hoàn thành tốt nhiệm vụ ngay từ những ngày đầu, tháng đầu của năm mới Ất Tỵ, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ thành phố đặt ra trong năm 2025.

HẢI THUẬN