Ngành Y tế Thủ đô quyết tâm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Nhiệm kỳ qua, ngành y tế Thủ đô đã từng bước nâng cao chất lượng y tế cơ sở, đẩy mạnh chuyển đổi số, nhiều kỹ thuật chuyên sâu được triển khai tại các cơ sở y tế, qua đó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khám, chữa bệnh (KCB) của người dân.
Đột phá từ hệ sinh thái số, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Thời gian qua, ngành y tế Hà Nội không ngừng thực hiện các giải pháp hiệu quả đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số các hoạt động quản trị bệnh viện (BV), quản lý KCB, điều hành, kết nối dữ liệu y tế và triển khai các nền tảng số trong BV, hướng tới một nền y tế hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn.
Trong bối cảnh nguồn lực còn hạn chế, việc lựa chọn giải pháp công nghệ sẵn có, dễ tiếp cận và chi phí thấp nhưng vẫn bảo đảm hiệu quả là hướng đi thông minh và bền vững. Nhờ ứng dụng mô hình quản lý BV tinh gọn và hiệu quả bằng hệ sinh thái Google Workspace (nhóm tác giả Lê Quang Minh, Vũ Quang Hiển, Đặng Thành Khẩn, Lương Thanh Tiến và Nguyễn Tuấn Trung của BV Đa khoa Gia Lâm), thời gian xử lý công việc tại BV được rút ngắn đáng kể, giảm phụ thuộc vào giấy tờ, tăng hiệu quả phối hợp liên khoa phòng, đồng thời nâng cao tính minh bạch, dễ kiểm soát và truy xuất dữ liệu. Đặc biệt, mô hình này không đòi hỏi chi phí đầu tư hạ tầng lớn, phù hợp với điều kiện thực tiễn của BV tuyến cơ sở nhưng vẫn mang lại hiệu quả vượt trội. Đây là minh chứng rõ nét cho tư duy đổi mới sáng tạo, dám nghĩ dám làm, biết tận dụng nguồn lực hiện có để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số một cách thực chất.

BV Đa khoa Gia Lâm ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ bác sĩ nắm bắt thông tin bệnh nhân, tăng độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị.
Giám đốc BV Đa khoa Gia Lâm Vũ Quang Hiển cho biết, thời gian qua, nhiều chỉ số quan trọng đã tăng thể hiện rõ sự chuyển biến mạnh mẽ trong hiệu quả hoạt động và chất lượng KCB tại đơn vị. Trong 9 tháng năm 2025, có 169.472 lượt người KCB, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (160.280 lượt); 138.640 người bệnh đến thăm khám, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (135.958 người); 52.844 người bệnh điều trị ngoại trú; 14.441 người bệnh điều trị nội trú.
Giám đốc BV Đa khoa Xanh Pôn Nguyễn Đức Long cho biết, việc thực hiện chuyển đổi số đã mang lại hiệu quả cao như triển khai bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy (100%), giảm sai sót xuất toán bảo hiểm 10 lần, giảm in, quản lý và lưu trữ giấy (90%), hiệu suất công việc tăng 20%, giảm sai sót y khoa 20% và giảm thời gian chờ đợi của người bệnh 30%. BV đang tập trung đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng thiết bị để trở thành BV thông minh vào năm 2026.
Phó Giám đốc Phụ trách Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Đình Hưng cho biết, nhiệm kỳ qua, Đảng bộ TP Hà Nội đã nhận thức sâu sắc an sinh xã hội, phúc lợi xã hội là nền tảng cho sự phát triển bền vững, là sơ sở đảm bảo tiến bộ, công bằng xã hội. Thành ủy ban hành và triển khai quyết liệt Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội về “Phát triển hệ thống an sinh xã hội, nâng cao phúc lợi xã hội, chất lượng cuộc sống Nhân dân Thủ đô giai đoạn 2021-2025”. Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội được xác định với 27 chỉ tiêu (lĩnh vực y tế gồm: số giường bệnh đạt 30-35 giường/vạn dân; số bác sĩ đạt 15 bác sĩ/vạn dân; duy trì 100% xã, phường đạt chuẩn quốc gia về y tế) đạt nhiều thành tựu nổi bật, góp phần xây dựng Thủ đô “Văn hiến - văn minh - hiện đại”.
Hướng tới xây dựng một hệ thống y tế hiện đại
Có thể thấy, giai đoạn 2020 -2025, ngành y tế Thủ đô đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, nhiệm vụ Đại hội Đảng bộ TP Hà Nội lần thứ XVII đề ra; đã hoàn thành và vượt mức 9/26 chỉ tiêu trong Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy. Thực tế, ngành y tế Thủ đô đã vượt và hoàn thành các chỉ tiêu này với kết quả đạt 37,4 giường bệnh/vạn dân; đạt 16,3 bác sĩ/ vạn dân; duy trì 100% xã, phường đạt tiêu chí quốc gia về y tế xã; 100% người dân được quản lý sức khỏe; 85% phụ nữ mang thai được sàng lọc trước sinh 4 loại bệnh tật bẩm sinh phổ biến nhất; 90% trẻ sơ sinh được sàng lọc 5 bệnh bẩm sinh phổ biến nhất; tuổi thọ bình quân đạt 76,5 tuổi; mức sinh thay thế 2,1 con/phụ nữ trong độ tuổi sinh đẻ; giảm tỷ lệ trẻ em dưới năm tuổi suy dinh dưỡng so với năm trước 0,1%/năm. Hằng năm, hệ thống y tế Thủ đô đã KCB cho gần 10 triệu lượt người; phẫu thuật cho gần 300.000 bệnh nhân, trong đó cứu sống nhiều ca bệnh hiểm nghèo, góp phần mang lại niềm vui, hạnh phúc cho người dân.

Một ca phẫu thuật tại BV Đa khoa Xanh Pôn. Ảnh: BVCC
Đặc biệt, nhiệm kỳ qua, 5 BV lớn của Hà Nội đã tham gia Đề án KCB từ xa giai đoạn 2020 - 2025, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao cho người dân; ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng được triển khai tại một số đơn vị để giám sát phác đồ điều trị và sử dụng thực tế ảo trong phục hồi chức năng; kiosk y tế thông minh cũng được triển khai tại một số BV lớn, giúp giảm thời gian tiếp đón trung bình từ 5 - 15 phút xuống chỉ còn 6 - 7 giây/người.
Hiện, Hà Nội có 42/42 BV công lập hoàn thành triển khai hồ sơ bệnh án điện tử theo lộ trình của Bộ Y tế; 100% cơ sở y tế đã tích hợp các hình thức thanh toán hiện đại như qua thẻ ngân hàng, mã QR, ví điện tử, tạo sự thuận tiện tối đa cho người dân; 100% cơ sở y tế công lập đã sử dụng căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ bảo hiểm y tế... Đây là bước tiến lớn trong quản lý thông tin sức khỏe của người dân.
Có thể thấy, với nhiều cơ chế, chính sách đặc thù được ban hành cùng sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, Ban Chỉ đạo Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội đã bám sát sự lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền; phát huy sức mạnh đồng bộ từ TP đến cơ sở, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Nhờ đó, việc phát triển hệ thống an sinh xã hội, nâng cao phúc lợi và chất lượng sống của người dân đạt nhiều kết quả rõ rệt, đặc biệt trong lĩnh vực y tế.
Để phấn đấu là ngọn cờ đầu của cả nước về nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới xây dựng một hệ thống y tế hiện đại và hội nhập, thời gian tới, ngành y tế Hà Nội tiếp tục xây dựng hệ thống y tế tiên tiến, hiện đại phù hợp với cơ cấu, quy mô dân số, địa bàn thực hiện; đáp ứng toàn diện nhu cầu chăm sóc sức khỏe Nhân dân. Qua đó, khẳng định vị thế của Hà Nội là trung tâm lớn về y tế của cả nước và khu vực, từng bước tiếp cận trình độ công nghệ y học thế giới.
5 năm qua, Đảng bộ Sở Y tế Hà Nội đã cụ thể hóa, thực hiện hiệu quả các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước bằng những hành động thiết thực, đưa y tế Thủ đô ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm, chăm lo sức khỏe cộng đồng bằng tinh thần trách nhiệm và sứ mệnh nhân văn cao cả. Qua đó, chất lượng cuộc sống của Nhân dân Thủ đô được nâng cao đáng kể. Tuổi thọ trung bình đạt 76,6 tuổi năm 2024, tăng 1,1 tuổi so với năm 2020, dẫn đầu vùng đồng bằng sông Hồng và thuộc nhóm cao toàn quốc. Hệ thống y tế được đầu tư mạnh mẽ, nâng cao năng lực chăm sóc sức khỏe Nhân dân; đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong KCB, giám sát dịch bệnh và y tế dự phòng. Công tác đảm bảo an toàn thực phẩm, kiểm soát dịch bệnh được thực hiện chặt chẽ, nâng cao hiệu quả.
Phó Giám đốc Phụ trách Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Đình Hưng