Một công ty bảo hiểm nhận khiếu nại bồi thường 2.000 tỷ đồng sau bão
Công ty Bảo hiểm PVI ước tính tổng mức khiếu nại tổn thất từ khách hàng chịu thiệt hại bởi bão Yagi sau 6 ngày là hơn 2.000 tỷ đồng.
Sau gần 6 ngày kể từ khi cơn bão Yagi chính thức tiến vào Việt Nam, Công ty Bảo hiểm PVI cho biết đến chiều 11/9, ước tính tổng mức khiếu nại tổn thất hơn 2.000 tỷ đồng (không bao gồm tổn thất về bảo hiểm xe cơ giới và con người).
“Đây có thể là tổn thất lịch sử không mong muốn của ngành bảo hiểm Việt Nam nói chung và Bảo hiểm PVI nói riêng”, đơn vị giữ thị phần lớn nhất trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ nhận định.
Trong những ngày qua, toàn bộ đội ngũ giám định viên và các công ty giám định độc lập do Bảo hiểm PVI chỉ định đã xuống hiện trường ngay trong tâm bão và vẫn đang hoạt động tại các vùng bão lũ. Những bộ phận chuyên môn ứng trực 24/24 giờ để tiếp nhận và xử lý hồ sơ tổn thất, giảm thiểu thời gian cho khách hàng.
Bảo hiểm PVI cũng lưu ý khách hàng ngay sau khi xảy ra sự cố, thông báo cho công ty bảo hiểm qua điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc chính thức phù hợp các thông tin ban đầu như địa điểm xảy ra sự cố, mô tả ngắn gọn về thiệt hại; ảnh chụp hiện trường thiệt hại ban đầu (nếu có).
Giám định viên của Bảo hiểm PVI hoặc đơn vị giám định được chỉ định sẽ tiếp cận hiện trường để trao đổi chia sẻ thông tin, kiểm tra hiện trường, đánh giá tổn thất, đồng thời kết hợp hướng dẫn khách hàng cung cấp hồ sơ chi tiết.
Trong khi đó, theo số liệu cập nhật đến chiều 10/9 từ các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, ước tính mức chi trả bồi thường thiệt hại và hỗ trợ ban đầu do bão Yagi gây ra là gần 10 tỷ đồng.
Trước mắt, đã có 6 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ ghi nhận các vụ tổn thất về người là khách hàng tham gia hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bị thiệt hại do bão Yagi và lũ lụt tại các tỉnh, thành miền Bắc. Số liệu tổng hợp sơ bộ ghi nhận 15 khách hàng thương vong.
Một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ có thị phần nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe, tài sản kỹ thuật và xe cơ giới cao trên thị trường cũng cho biết đã tiếp nhận 1.754 vụ tổn thất của khách hàng thiệt hại do bão số 3 gây ra.
Theo đó, về bảo hiểm tài sản kỹ thuật, các doanh nghiệp ghi nhận 684 vụ tổn thất. Về bảo hiểm xe cơ giới, ghi nhận 1.070 vụ.