Metro số 1 quá tải mùng 2 tết, người dân xếp hàng dài chờ mua vé

Tại khu vực nhà ga Bến Thành, hành khách phải xếp hàng dài để mua vé khiến không gian nhà ga trở nên chật chội. Trước lượng hành khách đổ về các ga quá đông, nhiều người ngao ngán bỏ ra về.

Hành khách xếp hàng dài chờ mua vé tại nhà sa Suối Tiên vào trưa mùng 2 Tết Ất Tỵ 2025 - Ảnh: PV

Chị Quỳnh (31 tuổi, ngụ huyện Hóc Môn) chia sẻ: “Từ ngày metro số 1 vận hành thương mại đến nay, tôi chưa được đi lần nào do công việc khá bận rộn. Hôm nay được nghỉ tết, tôi tranh thủ đến đây mua vé đi metro cho biết. Tuy nhiên, khách xếp hàng đông quá, không biết đến lúc nào mới mua được vé. Với lại người đông đúc, chật ních thế này tôi thấy ngợp quá nên phải quay về”.

Hành khách xếp hàng chờ mua vé quá lâu nên đành quay về - Ảnh: PV

Tại ga Suối Tiên, một số hành khách chờ đợi quá lâu đã nóng lòng chen lấn, gây ra cảnh xô đẩy. Anh Hoàng (46 tuổi, quê Tiền Giang) bức xúc: “Tôi xếp hàng chờ cả tiếng đồng hồ nhưng vẫn chưa đến lượt. Tự nhiên có một số người đến sau lại chen lên phía trước mua vé. Tôi bức xúc phản ứng thì xảy ra cãi nhau, xô xát”.

Hành khách trên tàu metro số 1 - Ảnh: PV

Trước sự việc trên, nhân viên nhà ga và lực lượng dân phòng đã phải can thiệp để vãn hồi trật tự.

Do lượng hành khách tăng cao, các đoàn tàu của tuyến metro số 1 đều “chật kín như nêm”. Dù công suất tối đa của mỗi đoàn tàu là 930 hành khách (bao gồm 147 chỗ ngồi và 783 chỗ đứng) nhưng vẫn đã lấp đầy, nhiều hành khách phải đứng chen lấn ở gần cửa ra vào.

Hành khách lấy điện thoại ra ghi hình để làm kỷ niệm - Ảnh: PV

Chị Hồng (56 tuổi, quê Long An) lắc đầu than thở: “Tôi mà biết đông thế này thì đã ở nhà. Lỡ đến rồi đành ráng xếp hàng chờ hơn cả tiếng đồng hồ mới mua được vé, giờ lên tàu còn đứng chen lấn nhau, thiệt là khổ quá”.

Theo tìm hiểu của phóng viên, phần lớn hành khách đến từ các tỉnh, thành lân cận TP.HCM. Họ tranh thủ dịp Tết để trải nghiệm tuyến metro này.

“Nghe nói metro số 1 ở TP.HCM khai thác thương mại, tôi cũng muốn đi thử xem như thế nào nhưng không có thời gian. Sẵn dịp Tết này tôi đưa cả gia đình lên TP.HCM để đi metro một chuyến cho biết”, anh Linh (48 tuổi, quê Long An) chia sẻ sau khi hoàn thành tuyến metro từ ga Bến Thành đến ga Suối Tiên.

Hồ Quang