Mạng xã hội X và chatbot Grok của Elon Musk gặp sự cố trên toàn cầu

Ngày 10/3, mạng xã hội X gặp sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng trên toàn cầu, bao gồm Mỹ, Canada, châu Âu, châu Á. Theo website theo dõi Downdetector, sự cố đầu tiên diễn ra trước 6 giờ sáng (giờ địa phương).

Sau vài phút, trang web và ứng dụng X hoạt động trở lại. Nhưng khoảng 4 tiếng sau, sự cố tái diễn và có khoảng 41.000 báo cáo trên Downdetector. Đến 11h30, đợt gián đoạn thứ ba xuất hiện.

Không thể tải nội dung mới trên ứng dụng X. Ảnh: Du Lam

Tại thời điểm bài viết, vẫn chưa thể truy cập ứng dụng X trên di động, hoặc nếu truy cập được, cũng không tải được nội dung mới. Dữ liệu từ Downdetector cho thấy hơn một nửa báo cáo đến từ người dùng ứng dụng.

Chatbot Grok cũng gặp sự cố gián đoạn trên bản web và di động. Ảnh chụp màn hình.

Cùng lúc này, trên website thông báo trạng thái của chatbot Grok, xAI – nhà phát triển mô hình – cho biết grok.com và ứng dụng Grok bản Android và iOS đều đang gặp vấn đề về độ trễ và sai sót.

“Người dùng có thể nhận thấy Grok phản hồi chậm hơn bình thường hoặc hoàn toàn không phản hồi”, trang web thông tin.

Hiện nhóm phát triển đã tìm ra vấn đề và đang tích cực tìm cách giải quyết.

Elon Musk, người mua lại X năm 2022, không nhắc đến sự cố trên tài khoản cá nhân. Không lâu trước đó, ông khẳng định X là “nguồn tin tức hàng đầu trên Trái đất”.

Chưa rõ sự cố X và Grok có liên quan đến nhau hay không.

Du Lam