Lợi dụng niềm tin, 'móc túi' người già

Nhiều hội viên hội người cao tuổi xã An Đạo, huyện Phù Ninh đã mua sản phẩm Sữa non Nutrition G9 của Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group "bán chui” trong buổi tư vấn, giới thiệu sản phẩm

Sữa “nổ” được bán “chui”

Từ sáng sớm, nhiều hội viên người cao tuổi tại xã An Đạo, huyện Phù Ninh đã tập trung tại nhà đồng chí chi hội trưởng chờ phóng viên. Ai cũng “tay xách nách mang” những túi sữa bột mà chỉ cách đây ít ngày, họ còn tin tưởng là thực phẩm giúp họ chữa các căn bệnh của người già.

Ông Vũ Viết Đạt ở khu 5, xã An Đạo cho biết: “Tôi mua 3 lon sữa được tặng 1 lon, 3 hộp hoạt huyết dưỡng não và 1 hộp tinh dầu xoa bóp với số tiền 3 triệu đồng. Sau khi sử dụng đến nay là gần 1 tháng rồi, không thấy tác dụng như đã nghe quảng cáo trước đó”.

Cùng một kịch bản như ở huyện Tân Sơn, sau khi đã có sự thông qua của Phòng Y tế huyện Phù Ninh và UBND xã An Đạo, ngày 29/3, doanh nghiệp này cũng đồng loạt tổ chức hội nghị tư vấn, giới thiệu sản phẩm tại các khu dân cư của xã An Đạo. Sau khi tư vấn, cho dùng thử sản phẩm, chiêu trò mời gọi mua hàng được tung ra.

Nhiều người cao tuổi có bệnh nền, vấn đề sức khỏe đã mua sản phẩm

Bà Lương Thị Hằng - khu 7, xã An Đạo cho biết: “Người của công ty nói một hộp sữa có giá 1,7 triệu đồng. Tuy nhiên, mua tại hội nghị, giá chỉ 500 nghìn đồng/hộp và được tặng thêm thuốc hoạt huyết dưỡng não, tinh dầu xoa bóp. Đồng thời, họ cho mua chịu đến tháng 8 mới phải trả tiền nhưng khi đó, chúng tôi sẽ phải trả với mức giá 1,7 triệu đồng/hộp. Mua luôn trong hội nghị sẽ được hưởng giá hời. Ai cũng thấy được lợi quá nên thi nhau mua”.

Công ty đã lợi dụng tâm lý đám đông và đánh vào tâm lý ham rẻ, thích quà tặng nhưng lại thiếu thông tin xã hội của người cao tuổi để trục lợi. Cùng với đó, đây lại là đơn vị được huyện Phù Ninh và xã An Đạo cho phép triển khai. Niềm tin ấy khiến cho hàng chục người cao tuổi xuống tiền mua hàng mà không đắn đo, suy nghĩ. Trong suốt quá trình diễn ra hội nghị, tuyệt nhiên không thấy bóng dáng giám sát của cơ quan chức năng và chính quyền địa phương.

Bức xúc, bất lực là tâm trạng chung của nhiều người cao tuổi tại xã An Đạo

Cùng tấm giấy thông hành và kịch bản tương tự, doanh nghiệp này đã triển khai chương trình tại huyện Đoan Hùng. Ghi nhận tại khu Hùng Phú, xã Phú Lâm, bà Nguyễn Thị Lai (80 tuổi) là một trong những hội viên người cao tuổi khu mua Sữa non Nutrition G9 với giá 1 triệu đồng cho 2 hộp sữa bột 900g. Bà Lai có sức khỏe yếu, không có thu nhập, sống dựa vào con cái. Nghe lời quảng cáo, bà vét túi được 1 triệu đồng mua 2 hộp sữa được bán chui qua mác hội thảo, giới thiệu sản phẩm này.

Bà Nguyễn Thị Lai - hội viên người cao tuổi khu Hùng Phú, xã Phú Lâm, huyện Đoan Hùng bên 2 hộp sữa mua được ở hội thảo

Theo người dân, Công ty “bán nhanh và rút nhanh” chỉ trong khoảng 1 tiếng đồng hồ. Sau khi bán sữa, họ cũng “bốc hơi” luôn. Dù để lại tấm danh thiếp ghi số điện thoại chuyên viên tư vấn nhưng khi người dân gọi điện kiến nghị chỉ thấy những tiếng “tút..tút” kéo dài.

Người dân gọi điện cho số điện thoại công ty để lại nhưng không ai nghe máy

Đồng chí Bùi Duy Hường - Chủ tịch UBND xã Phú Lâm cho biết: “Công ty đã triển khai ở 12/19 khu dân cư tại địa phương. Khi thấy tin báo họ bán hàng tại hội nghị, tôi đã chỉ đạo đồng chí phó chủ tịch xã và công an xã phối hợp ngăn chặn. Tuy nhiên, một số người dân đã mua sản phẩm”.

Bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người dân

Trao đổi về tình trạng trên, đồng chí Điêu Quang Đạo - Phó Chi cục trưởng Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm, Sở Y tế cho biết: “Công ty được Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp phép quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thương nhân lại lợi dụng sự lỏng lẻo quản lý ở địa phương, bán sản phẩm rất nhanh và với giá cao hơn thị trường. Các doanh nghiệp đặt lợi nhuận lên trên hết, thường tổ chức quảng cáo sản phẩm cho đối tượng là người già ở vùng sâu vùng xa. Địa điểm tổ chức thường ở hội trường khu hoặc nhà dân”.

Danh thiếp của Công ty này để lại có tên nhiều người kèm nhiều số điện thoại nhưng đều không liên lạc được

Đến nay, tuy chưa có con số thống kê chính xác, nhưng theo ghi nhận sơ bộ, số lượng người cao tuổi tại các huyện: Phù Ninh, Đoan Hùng đã mua sản phẩm Sữa non Nutrition G9 của Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group có thể tới hàng trăm người.

Ông Đinh Xuân Thảo - Chi hội trưởng Chi hội người cao tuổi khu 5, xã An Đạo, huyện Phù Ninh cho biết: “Tính riêng Chi hội người cao tuổi khu 5 đã có 22 cụ mua sữa với số tiền từ 1,5 triệu đồng - 3 triệu đồng. Chúng tôi tha thiết mong muốn cơ quan chức năng vào cuộc để đảm bảo quyền lợi và sức khỏe cho người cao tuổi khi mua phải sữa được bán “chui” như thế này”.

Sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Alpha lipit gold glutathion sữa non Nutrition G9 do Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group phân phối đã bị xóa khỏi trang Web bán hàng của Công ty

Đáng chú ý, đến nay, toàn bộ sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Alpha lipit gold glutathion sữa non Nutrition G9 do Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group phân phối và bán cho người dân đã được xóa khỏi trang web bán hàng của Công ty. Động thái này càng khiến dư luận đặt ra hoài nghi về chất lượng của sản phẩm doanh nghiệp này quảng cáo, phân phối đến tay người tiêu dùng.

Những hộp sữa gối lên nhau, chồng chất theo cả những lo lắng, thất vọng của những người cao tuổi

Khi triển khai chương trình tại xã Thu Ngạc, huyện Tân Sơn, doanh nghiệp này đã phải hoàn trả số tiền gần 127 triệu đồng cho 59 người cao tuổi mua sữa bán trái quy định trong buổi tư vấn, giới thiệu sản phẩm. Cơ quan chức năng cần vào cuộc để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng đã mua sản phẩm của Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group tại các huyện Đoan Hùng, Phù Ninh.

Điều 8, Luật bảo vệ quyền lợi nguời tiêu dùng 2010, người tiêu dùng có quyền “Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh bồi thường thiệt hại khi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ không phù hợp tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, không bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng, giá, nội dung khác theo quy định của pháp luật hoặc không đúng với đăng ký, thông báo, công bố, niêm yết, quảng cáo, giới thiệu, giao kết, cam kết của tổ chức, cá nhân kinh doanh”.

Báo Phú Thọ sẽ tiếp tục thông tin về sự việc trên.

Nhóm PV Điện tử