KPI - Cú hích cho thập niên tăng trưởng hai con số - Kỳ 2: KPI sẽ giúp tăng tốc trong thập niên nâng tầm phát triển

Từ những bước đi bài bản và lộ trình cụ thể, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ở Khánh Hòa từng bước được nâng lên, gắn với kết quả thực thi nhiệm vụ. Cách làm này được Trung ương ghi nhận, đánh giá cao và nghiên cứu để nhân rộng. Với Khánh Hòa, đây là bước chuẩn bị căn cơ cho chặng đường phát triển mới.

Kinh nghiệm của Khánh Hòa đã gợi mở ra toàn quốc

Không chỉ tạo hiệu ứng tích cực tại chỗ, việc áp dụng KPI ở Khánh Hòa đã mở ra hướng tiếp cận mới trong cải cách hành chính và đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành gắn với vị trí việc làm để tinh gọn bộ máy. Mô hình này nhanh chóng thu hút sự quan tâm từ Trung ương.

Khánh Hòa quyết tâm hiện thực hóa mục tiêu nâng tầm phát triển, tăng trưởng kinh tế hai con số.

Cuối tháng 5-2025, đoàn công tác của Bộ Nội vụ đã khảo sát thực tế tại Khánh Hòa và đánh giá cao cách làm hiệu quả, linh hoạt trong triển khai KPI. Đây được xem là kinh nghiệm thực tiễn quan trọng để Bộ Nội vụ nghiên cứu, xem xét nhân rộng. Phát biểu tại hội nghị về tình hình thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (ngày 13-7, tại Cần Thơ), Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cho biết, bộ đang xây dựng bộ công cụ đánh giá hiệu quả công việc để triển khai toàn quốc. Bộ trưởng đề nghị các địa phương chủ động rà soát, áp dụng KPI để phát hiện sớm và kịp thời thay thế cán bộ, công chức, viên chức không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. “Không đáp ứng yêu cầu thì phải điều chỉnh, thay thế ngay để bảo đảm chất lượng đội ngũ cán bộ, nhất là ở cấp xã - nơi gánh vác khối lượng công việc rất lớn”, Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh.

Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh từ thước đo KPI

Trong bối cảnh tinh gọn bộ máy được đẩy mạnh, KPI trở thành thước đo phản ánh rõ nét năng lực, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Khi gắn với vị trí việc làm, công cụ này giúp lượng hóa hiệu suất công tác; các chỉ số tham chiếu từ KPI là cơ sở khách quan để xem xét, đánh giá, bố trí cán bộ theo hướng “đúng người, đúng việc, đúng trách nhiệm”. Tuy nhiên, xét cho cùng, KPI cũng chỉ là công cụ hỗ trợ, kết quả đánh giá vẫn phụ thuộc vào cách tiếp cận, vận dụng của con người. Vì vậy, bên cạnh dữ liệu từ KPI, cần linh hoạt, toàn diện, công tâm, gắn với thực tiễn để tránh lạm dụng con số hay máy móc, cứng nhắc khi đánh giá cán bộ.

Áp dụng KPI để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, hướng tới phục vụ người dân tốt hơn.

Trong Nghị quyết số 01-NQ/TU ngày 14-7-2025 về tăng trưởng kinh tế hai con số giai đoạn 2025 - 2030, Tỉnh ủy Khánh Hòa yêu cầu: “Triển khai toàn diện đề án vị trí việc làm và bộ công cụ KPI đảm bảo thực chất, khách quan, minh bạch; tăng cường kiểm tra trong đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức”. Và thực tế đã cho thấy, nơi nào áp dụng KPI một cách nghiêm túc, nơi đó chuyển biến rõ rệt về thái độ và năng suất làm việc. Cán bộ, công chức, viên chức không còn làm việc theo thói quen hành chính, mà buộc phải đổi mới tư duy, chủ động tìm giải pháp, nâng cao năng lực cá nhân để đáp ứng yêu cầu thực tiễn.

Từ nền tảng này, Khánh Hòa đang từng bước hình thành đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức “có tâm, có tầm”, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tiệm cận các tiêu chí hiện đại, chuyên nghiệp. Qua đó, tạo thế và lực để tỉnh bước vào thập niên tăng trưởng với quyết tâm và tầm vóc mới.

Đo lường hiệu quả - kiến tạo tương lai

Thời gian tới, Khánh Hòa sẽ tổ chức hội nghị sơ kết triển khai KPI, kết hợp tập huấn sử dụng ChatGPT và phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) trong công sở cho cán bộ, công chức, viên chức. Song song đó, đẩy mạnh giám sát tại cơ sở, nhất là cấp xã, nhằm bảo đảm việc áp dụng KPI thực chất, đồng bộ và hiệu quả.

Với quyết tâm đổi mới cách làm, lấy hiệu quả thực chất làm thước đo, Khánh Hòa không chỉ từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, mà còn chủ động tạo dựng nền tảng vững chắc cho chặng đường phát triển phía trước. KPI, từ một công cụ kỹ thuật đã trở thành động lực cải cách, khơi dậy tinh thần trách nhiệm và năng lực cống hiến trong từng vị trí công tác của cán bộ, công chức, viên chức. Sự chuyển động mạnh mẽ này đang đưa Khánh Hòa vào quỹ đạo phát triển mới - nơi bộ máy được tổ chức tinh gọn, vận hành theo hướng thực chất, hiệu quả; mỗi cán bộ, công chức, viên chức được đánh giá bằng sản phẩm, công việc cụ thể. Không chỉ là cách làm quyết liệt của một địa phương, đây còn là gợi mở về tư duy cải cách hiện đại, đồng bộ; hướng đến xây dựng hệ thống chính trị và nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả trên phạm vi cả nước. Đó cũng là tầm nhìn chiến lược để Khánh Hòa hiện thực hóa mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương, với tốc độ tăng trưởng bền vững hai con số trong giai đoạn 2025 - 2030.

CHINH AN