'Không thể quản lý bệnh viện chỉ bằng kinh nghiệm'

Ngày 22/5, Bệnh viện Đại học Y dược TPHCM đã tổ chức Hội thảo quốc tế "Vai trò chuẩn chất lượng quốc tế trong nâng cao chất lượng điều trị, chăm sóc và an toàn người bệnh".

Phát biểu tại hội thảo, TS.BS Nguyễn Tri Thức -Thứ trưởng Bộ Y tế cho biết: "Bản thân tôi, dù đang là lãnh đạo bệnh viện nhưng khi đọc qua tên gọi của một số tiêu chuẩn quốc tế vẫn còn cảm thấy xa lạ. Tôi tin rằng, nhiều lãnh đạo bệnh viện khác cũng gặp tình trạng tương tự. Nếu không hiểu rõ, làm sao chúng ta có thể thực hiện việc chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế".

Thứ trưởng Bộ Y tế nhận định: "Chúng ta không thể tiếp tục quản lý bệnh viện chỉ bằng kinh nghiệm theo kiểu trước làm sao, nay làm vậy. Nếu không nâng tầm theo hướng khoa học quản lý và tiếp cận các chuẩn mực quốc tế thì chúng ta sẽ mãi tụt hậu, không thể hội nhập và phát triển".

TS.BS Nguyễn Tri Thức - Thứ trưởng Bộ Y tế phát biểu tại hội thảo.

Theo Thứ trưởng, việc chuẩn hóa chất lượng quốc tế trong điều trị, chăm sóc và đảm bảo an toàn người bệnh là một chủ đề chuyên sâu trong lĩnh vực quản lý bệnh viện. Nội dung này không chỉ dừng lại ở công tác đào tạo mà còn bao quát cả hoạt động quản trị, góp phần nâng cao năng lực điều hành hệ thống y tế. Đây là cơ hội quý báu để đội ngũ lãnh đạo bệnh viện học hỏi, cập nhật kiến thức, từng bước tiệm cận các chuẩn mực quốc tế.

Thời gian tới, Bộ Y tế sẽ xây dựng các chương trình và tiêu chuẩn chuẩn hóa từng bước, nhằm giúp các bệnh viện từng bước tiệm cận và đạt được các tiêu chuẩn quốc tế.

TS.BS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) cũng cho rằng: "Chất lượng bệnh viện là điều Bộ Y tế luôn hướng đến nhằm phục vụ tốt nhất cho người bệnh. Trong đó, tiêu chí an toàn người bệnh phải được đặt ở mức cao nhất, tương đương với tiêu chuẩn an toàn hàng không, cần an toàn tuyệt đối".

Năm 2023, Bộ Y tế đã xây dựng bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện gồm 83 tiêu chí để đánh giá toàn diện. Hiện nay, theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh (sửa đổi), chúng ta tiếp tục hoàn thiện quy định về chất lượng cơ bản đối với các cơ sở y tế. Nhờ hệ thống tiêu chí này, cả bệnh viện công lập và tư nhân đều buộc phải thay đổi, nâng cao chất lượng để đáp ứng yêu cầu mới.

TS.BS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế).

Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh chia sẻ, hội nghị lần này là dịp quan trọng để chúng ta cùng nhìn lại, chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi từ quốc tế và đặt ra mục tiêu cụ thể cho tương lai.

"Dù hiện nay chúng ta đã có quy định về an toàn người bệnh và báo cáo sai sót y khoa, nhưng thực tế vẫn còn nhiều tồn tại, đặc biệt chúng ta chưa có đủ dữ liệu để phân tích và cải tiến. Đây là điều cần được quan tâm đúng mức", Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho hay.

Trên thế giới hiện có nhiều tổ chức quốc tế mà các bệnh viện có thể tham gia để từng bước chuẩn hóa chất lượng theo các tiêu chuẩn toàn cầu. Việc tiếp cận các tổ chức này sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn cho người bệnh, quản trị rủi ro hiệu quả. Đồng thời, phát triển đồng bộ từ cơ sở vật chất, dược, công nghệ thông tin và xa hơn là ứng dụng trí tuệ nhân tạo dựa trên dữ liệu chuẩn xác.

Tại Việt Nam, đa số bệnh viện tư nhân đang trong giai đoạn phát triển mạnh. Khi hội nhập, chúng ta phải tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế để chuẩn hóa quy trình, tránh vận hành theo cảm tính hay kinh nghiệm truyền thống. Các bệnh viện công lập cũng phải chủ động chuẩn bị từ nguồn nhân lực, hành lang pháp lý đến xây dựng văn hóa sẵn sàng tiếp nhận cái mới.

Dù còn nhiều khó khăn, nhưng đây chính là giai đoạn có nhiều cơ hội để hệ thống y tế phát triển và chuẩn hóa. Đột phá trong y tế hiện nay chính là chất lượng. Chúng ta phải hội nhập, tiệm cận với quốc tế, không thể đứng ngoài cuộc chơi.

Theo đó, Việt Nam cần có những bệnh viện đẳng cấp quốc tế về hạ tầng, quản trị, chuyên môn kỹ thuật… để người dân yên tâm điều trị trong nước, không phải ra nước ngoài tốn kém chi phí.

Nam Thương