Không đạt KPI, đại lý ôtô ở Mỹ bị Volkswagen kiện ra tòa
Một đại lý Volkswagen ở tiểu bang New York bị Volkswagen kiện ra tòa với cáo buộc đã không có động thái cải thiện tình hình kinh doanh, vốn đã khá bết bát trong 14 năm qua.

Theo Carscoops, Volkswagen Mỹ đang cố gắng chấm dứt thỏa thuận hợp tác với đại lý Prestige Imports ở Pleasantville (tiểu bang New York, Mỹ), với lý do đại lý này đã hoạt động kém hiệu quả trong hơn 10 năm qua.
Thậm chí, Volkswagen đã kiện đại lý này ra tòa, với cáo buộc vi phạm hợp đồng do đã không thể bán đủ xe.
Prestige Imports đã ký hợp đồng hợp tác đại lý với Volkswagen vào năm 1998, đồng ý tuân thủ các tiêu chuẩn hoạt động và mục tiêu doanh số thường niên.
Theo nội dung đơn kiện được đệ trình lên Tòa án Quận của New York, Prestige Imports đã không đạt được KPI bán hàng. Kể từ năm 2011, đại lý này chỉ hoàn thành hơn một nửa doanh số dự kiến.
“Prestige Imports từ lâu đã không đại diện hiệu quả cho thương hiệu Volkswagen và không có lý do chính đáng nào để giải thích hiệu suất hoạt động kém”, Volkswagen tuyên bố và khẳng định sự kiên nhẫn đã đến hồi kết.
Được biết, đại lý Prestige Imports cũng phân phối ôtô của Subaru bên cạnh các dòng xe thương hiệu Volkswagen.

Volkswagen cho biết lần đầu gửi thông điệp cảnh báo cho Prestige Imports vào tháng 10/2010, trước khi thêm một cảnh báo khác được gửi đi vào tháng 8/2011 do hoạt động kém hiệu quả.
Dù vậy, Volkswagen vẫn quyết định tiếp tục thỏa thuận hợp tác đại lý với Prestige Imports. Đến năm 2024, hãng xe Đức gửi đi một cảnh báo tương tự, đồng thời chọn ngày 1/4 cùng năm là hạn cuối để Prestige Imports “sửa chữa các vi phạm nghĩa vụ về hiệu quả bán hàng”.
"Deadline" nói trên được gia hạn đến ngày 30/9/2024 nhưng theo Volkswagen, Prestige Imports đã không thực hiện các biện pháp cần thiết để vực dậy tình hình kinh doanh.
“Prestige Imports đã không chi bất kỳ khoản tiền nào cho các kế hoạch tiếp thị xe mới của Volkswagen trong năm 2024”, hãng xe Đức tuyên bố.
Theo nội dung đơn kiện, người dân sinh sống gần đại lý Prestige Imports cho rằng đại lý này đã “không thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả”.
Prestige Imports cũng bị gọi tên như là một trong những đại lý có hiệu quả kinh doanh kém nhất của Volkwagen ở tiểu bang New York và các khu vực lân cận.