Khi tình huống thực tế trở thành 'chìa khóa' lan tỏa thông điệp Cuộc thi

Một trong những điểm nhấn nổi bật, tạo nên sức hút và hiệu quả lan tỏa rõ nét của Cuộc thi Tìm hiểu pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử do Cục Quản lý và phát triển thị trường trong nước tổ chức chính là phần xử lý tình huống thực tế.

Khi “chiến thần” lên sóng và niềm tin bị dẫn dắt

Trong phần thi xử lý tình huống, đội Liên cơ quan Báo chí – Truyền thông đã mang đến một kịch bản đậm chất thời sự với tên gọi đầy ẩn ý: “Chiến thần livestream và sự thật phũ phàng”. Không cần dựng bối cảnh cầu kỳ, tình huống lập tức cuốn khán giả vào thế giới quen thuộc của những buổi livestream bán hàng rầm rộ, nơi lời quảng cáo có thể đi nhanh hơn cả sự thật.

"Chiến thần livetreams Hằng Lê La

"Chiến thần livetreams Hằng Lê La

Nhân vật trung tâm của tình huống là một “chiến thần livestream” hình mẫu không xa lạ trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay. Với phong thái tự tin, giọng nói dồn dập, ngôn từ kích thích mua sắm và những lời khẳng định chắc nịch về chất lượng sản phẩm, nhân vật nhanh chóng tạo được niềm tin nơi người xem.

Tuy nhiên, đằng sau những lời quảng cáo hấp dẫn ấy là các sản phẩm trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ, thiếu thông tin pháp lý cần thiết. Sự đối lập giữa hình ảnh hào nhoáng trên livestream và bản chất của hàng hóa đã tạo nên cao trào cho tình huống đúng với tinh thần “sự thật phũ phàng” mà đội thi muốn truyền tải.

Điểm nhấn nổi bật nhất của phần thi chính là màn hóa thân của nhân vật Hằng Lê La trong vai “chiến thần livestream”. Từng cử chỉ, ánh mắt, cách nói chuyện, tương tác với “khán giả ảo” đều được thể hiện sống động, chân thực đến mức nhiều người xem có cảm giác như đang theo dõi một buổi livestream thật ngoài đời.

Chính sự nhập vai thuyết phục này đã khiến tình huống không chỉ được “xem”, mà còn được tin, từ đó làm nổi bật mức độ nguy hiểm của việc tin tưởng mù quáng vào các buổi livestream bán hàng thiếu kiểm chứng. Ban Giám khảo đã đánh giá cao màn trình diễn này và bình chọn là diễn xuất ấn tượng nhất Cuộc thi.

Cao trào của tình huống được đẩy lên khi lực lượng Quản lý thị trường vào cuộc, tiến hành kiểm tra và lập biên bản xử phạt hành vi kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ. Màn “lật mặt” nhanh gọn này cho thấy một thực tế rõ ràng: dù hoạt động bán hàng diễn ra trên không gian số, pháp luật vẫn hiện diện và được thực thi nghiêm minh.

"Chiến thần" livetreams và sự thật "phũ phàng"

"Chiến thần" livetreams và sự thật "phũ phàng"

Cách xử lý của đội thi đã làm nổi bật thông điệp quan trọng: livestream không phải là “vùng xám” ngoài vòng pháp luật; mọi hành vi kinh doanh đều phải tuân thủ quy định, bất kể hình thức trực tuyến hay trực tiếp.

Thông qua kịch bản “Chiến thần livestream và sự thật phũ phàng”, đội Liên cơ quan Báo chí – Truyền thông đã gửi đi thông điệp rõ ràng: sự nổi tiếng trên mạng xã hội không đồng nghĩa với uy tín; người tiêu dùng cần tỉnh táo trước những lời quảng cáo “có cánh”; và người bán hàng phải chịu trách nhiệm pháp lý cho từng sản phẩm mình đưa ra thị trường.

Với màn xử lý ấn tượng này, Đội Liên cơ quan báo chí truyền thông đã nhận được 27 điểm từ Ban giám khảo.

Cú click mua máy tính biến thành những viên gạch lạnh lùng

Chỉ với một cú click chuột, chiếc máy tính được quảng cáo “chính hãng, cấu hình cao, giá ưu đãi” nhanh chóng được đặt mua. Nhưng khi thùng hàng được mở ra, thay vì thiết bị công nghệ là vài viên gạch thô ráp nằm chỏng chơ trong hộp carton. Khoảnh khắc ấy không chỉ là sự hụt hẫng của người mua, mà còn là cú sốc phơi bày một chiêu trò gian lận quen thuộc trên không gian thương mại điện tử.

Mua máy tính rẻ nhận được gạch

Mua máy tính rẻ nhận được gạch

Tình huống tưởng chừng khó tin này lại diễn ra không hiếm ngoài đời thực. Gian thương lợi dụng tâm lý ham rẻ, thiếu kiểm tra của người tiêu dùng để tráo hàng, phủi bỏ trách nhiệm sau khi giao dịch hoàn tất. Người mua thường là sinh viên, người thu nhập thấp trở thành nạn nhân yếu thế, loay hoay giữa bức xúc và bất lực vì không biết bắt đầu từ đâu để đòi lại quyền lợi.

Điểm mấu chốt mà Cuộc thi muốn làm rõ nằm ở cách xử lý sau cú lừa ấy. Người tiêu dùng không thể im lặng chấp nhận rủi ro. Việc giữ lại bằng chứng giao dịch, quay video mở hộp, khiếu nại ngay với sàn thương mại điện tử, yêu cầu người bán chịu trách nhiệm và sẵn sàng phản ánh tới cơ quan chức năng chính là những bước đi cần thiết để biến bức xúc thành hành động pháp lý cụ thể.

Qua tình huống “nhận gạch thay máy tính”, thông điệp của Cuộc thi được đẩy lên rõ nét: hàng giả, hàng lừa đảo không tồn tại nếu mỗi chủ thể đều làm tròn trách nhiệm của mình. Người tiêu dùng cần tỉnh táo và hiểu luật; người bán phải kinh doanh trung thực; sàn thương mại điện tử không thể đứng ngoài; và pháp luật là chỗ dựa cuối cùng để bảo vệ những người yếu thế.

Một chiếc hộp hàng chứa vài viên gạch vì thế không chỉ là câu chuyện lừa đảo, mà là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ: trên không gian số, sự thiếu hiểu biết có thể phải trả giá đắt – và hiểu pháp luật chính là cách thông minh nhất để tự bảo vệ mình.

Với phần thi này, đội Kinh tế Quốc dân đã nhận được 26,5 điểm từ Ban giám khảo.

Khi “mũ Honda” không còn là mũ Honda

Trong phần thi xử lý tình huống, đội Honda Việt Nam đã lựa chọn một chủ đề mang tính thời sự và có tác động trực tiếp đến an toàn xã hội: xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua việc làm giả mũ bảo hiểm mang nhãn hiệu Honda. Tình huống được đặt tên đầy ẩn dụ “Đánh cắp chất xám” như một lời cảnh báo về những hệ lụy âm thầm nhưng vô cùng nguy hiểm của hàng giả.

Mũ bảo hiểm giả nhãn hiệu Honda: tình huống "Đánh cắp chất xám"

Mũ bảo hiểm giả nhãn hiệu Honda: tình huống "Đánh cắp chất xám"

Kịch bản bắt đầu từ một thực tế quen thuộc trên thị trường: những chiếc mũ bảo hiểm gắn nhãn Honda được bày bán tràn lan với giá rẻ bất thường. Bề ngoài giống hàng chính hãng, logo được in tinh vi, nhưng bên trong lại là sản phẩm kém chất lượng, không đạt tiêu chuẩn an toàn, tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng cho người sử dụng.

Qua cách dẫn dắt của đội thi, khán giả dễ dàng nhận ra rằng hành vi làm giả không chỉ dừng lại ở việc sao chép hình thức, mà là sự đánh cắp công sức nghiên cứu, thiết kế, công nghệ và uy tín thương hiệu được tích lũy qua nhiều năm.

Điểm mạnh của tình huống là không nhìn vấn đề xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ một cách phiến diện. Đội Honda Việt Nam đã mở rộng góc nhìn, chỉ ra rằng nạn mũ bảo hiểm giả không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp, mà còn đe dọa trực tiếp đến tính mạng người tiêu dùng, làm méo mó môi trường cạnh tranh và suy giảm niềm tin thị trường.

Thông qua lập luận chặt chẽ, đội thi nhấn mạnh: khi quyền sở hữu trí tuệ bị xâm phạm, người chịu thiệt không chỉ là chủ thể quyền, mà là toàn xã hội – từ người tiêu dùng đến các doanh nghiệp làm ăn chân chính.

Thông qua tình huống “Đánh cắp chất xám”, đội Honda Việt Nam đã truyền tải thông điệp mạnh mẽ của Cuộc thi: bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ chính là bảo vệ sự sáng tạo, bảo vệ doanh nghiệp chân chính và bảo vệ an toàn cho người tiêu dùng.

Thông qua tình huống “Đánh cắp chất xám”, đội Honda Việt Nam đã truyền tải thông điệp mạnh mẽ của Cuộc thi: bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ chính là bảo vệ sự sáng tạo, bảo vệ doanh nghiệp chân chính và bảo vệ an toàn cho người tiêu dùng.

Tình huống được đẩy lên cao trào khi hành vi sản xuất, kinh doanh mũ bảo hiểm giả bị phát hiện và xử lý theo quy định pháp luật. Những phân tích pháp lý của đội thi làm rõ bản chất vi phạm: sử dụng trái phép nhãn hiệu đã được bảo hộ, lưu thông hàng hóa giả mạo nhãn hiệu và gây nguy hiểm cho người tiêu dùng.

Cách xử lý mạch lạc này giúp khán giả hiểu rằng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ không phải vi phạm “nhẹ”, mà là hành vi cần bị xử lý nghiêm để bảo vệ sáng tạo, bảo vệ người tiêu dùng và trật tự thị trường.

Thông qua tình huống “Đánh cắp chất xám”, đội Honda Việt Nam đã truyền tải thông điệp mạnh mẽ của Cuộc thi: bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ chính là bảo vệ sự sáng tạo, bảo vệ doanh nghiệp chân chính và bảo vệ an toàn cho người tiêu dùng. Mỗi sản phẩm chính hãng không chỉ là hàng hóa, mà là kết tinh của tri thức, công nghệ và trách nhiệm xã hội.

Cách xây dựng tình huống gần gũi, lập luận chặt chẽ và gắn với an toàn đời sống đã giúp phần thi của đội Honda Việt Nam trở thành một điểm nhấn chuyên môn rõ nét, góp phần làm sâu sắc thêm thông điệp xuyên suốt của Cuộc thi: chống hàng giả và xâm phạm sở hữu trí tuệ là trách nhiệm chung, không của riêng ai.

Nguyên Vỵ

Nguồn Tạp chí Công thương: https://tapchicongthuong.vn/khi-tinh-huong-thuc-te-tro-thanh--chia-khoa--lan-toa-thong-diep-cuoc-thi-366181.htm