iPhone 16e mới lên kệ dành cho những ai?

Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy, iPhone 16e mới của Apple không gây ấn tượng với người dùng iPhone. Tuy nhiên, chúng vẫn hướng đúng đến đối tượng người dùng mục tiêu.

iPhone 16e mới ra mắt của Apple đã gây ra nhiều phản ứng trái chiều, đáng chú ý là từ những người đam mê Apple hiện tại. Một cuộc khảo sát gần đây của SellCell cho thấy, 72,9% người dùng iPhone hiện tại không ấn tượng với thiết bị này, chủ yếu chỉ trích mức giá quá đắt so với những gì chúng cung cấp.

Ảnh minh họa.

SellCell đã khảo sát hơn 3.500 người dùng iPhone hiện tại tại Mỹ, bao gồm những người dùng iPhone 15 hoặc các mẫu iPhone cũ hơn và những người dùng iPhone 16 hiện tại. Những người tham gia đã đưa ra ý kiến của mình về giá cả, tính năng của iPhone 16e mới và tác động của chiếc iPhone đối với thương hiệu của Apple.

Phương pháp này bao gồm việc thu thập các phản hồi chi tiết về lý do nâng cấp, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ và thái độ chung đối với các mẫu iPhone giá rẻ.

Đối tượng mục tiêu của iPhone 16e

Theo các chuyên gia, mục tiêu thực sự của iPhone 16e là những người dùng mới chuyển từ điện thoại Android hoặc những người coi trọng tính thực tế hơn các tính năng cao cấp.

Ý kiến của khách hàng về iPhone giá rẻ.

iPhone 16e sẽ không dành cho những người hâm mộ trung thành hoặc thậm chí là người hâm mộ Apple bình thường. Công ty đã định vị rõ ràng iPhone 16e như một cầu nối vào hệ sinh thái của mình.

iPhone 16e cung cấp các tính năng thiết yếu như bộ xử lý A18, camera sau 48MP đáng tin cậy và thời lượng pin ổn định. Chúng thiếu các tính năng cao cấp như khả năng tương thích với MagSafe, nhiều cảm biến camera và màn hình Dynamic Island - hiện đang có trong các mẫu iPhone Pro của "Nhà Táo".

Tuy nhiên, đây không phải là những tính năng quan trọng nhất đối với đối tượng mục tiêu. Trọng tâm của Apple đối với iPhone 16e là đáp ứng các nhu cầu cơ bản — hiệu suất, chất lượng camera đủ tốt và thời lượng pin kéo dài thay vì theo đuổi những cải tiến công nghệ mới nhất.

Phản hồi của khách hàng về iPhone 16e.

Apple đang cố tình phục vụ cho đối tượng người tiêu dùng có ngân sách rộng hơn, những người coi trọng trải nghiệm điện thoại thông minh liền mạch, đáng tin cậy mà không phải trả mức giá cao. Mặc dù khảo sát của SellCell cho thấy người dùng ở phân khúc cao cấp không mặn mà với iPhone 16e nhưng phản ứng này không hề bất ổn.

Thước đo thành công thực sự của iPhone 16e sẽ là khả năng thu hút và giữ chân người dùng mới tham gia hệ sinh thái Apple thay vì hấp dẫn những người đã đầu tư vào các mẫu iPhone Pro cao cấp hơn. Nói cách khác, iPhone 16e vẫn hoàn thành vai trò của mình.

Trần Vy - Apple Insider