Huyện Cẩm Khê sẵn sàng vận hành mô hình xã mới

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hùng Việt mới

Khắc phục khó khăn

Xã Hùng Việt mới được thành lập trên cơ sở sáp nhập xã Hùng Việt và xã Văn Khúc với quy mô dân số dự kiến khoảng 25.000 người. Những ngày này, bên cạnh việc sửa chữa, chỉnh trang trụ sở làm việc mới thì việc công tác chuẩn bị cơ sở vật chất và con người vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công xã được quan tâm sát sao.

Đồng chí Nguyễn Trọng Phú - Chủ tịch UBND xã Hùng Việt cho biết: “Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hùng Việt mới tiếp quản trụ sở của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã hiện nay. Chúng tôi đã trang bị cơ bản đầy đủ máy móc, trang thiết bị phục vụ Nhân dân tới đây. Về con người, xã bố trí 7 công chức tiếp nhận thủ tục hành chính cho người dân, đã qua đào tạo, tập huấn, nắm vững chuyên môn, nghiệp vụ để vận hành thông suốt khi xã mới đi vào hoạt động”

Xã Cẩm Khê mới được thành lập dựa trên cơ sở sáp nhập 3 địa phương là Thị trấn Cẩm Khê và các xã: Minh Tân, Phong Thịnh với quy mô dân số khoảng trên 47.000 người. Ngày 23/6, là ngày thứ 2 xã Cẩm Khê mới triển khai vận hành thử mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công xã tiếp nhận khoảng 150 lượt công dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn đến làm thủ tục hành chính. Cơ sở vật chất được tiếp nhận lại từ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Cẩm Khê. Nhân sự được bố trí 13 biên chế ở các lĩnh vực. Nhiều cán bộ được luân chuyển sang vị trí mới đều tự mày mò, học hỏi kinh nghiệm để thích ứng nhanh nhất với công việc.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cẩm Khê mới đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ người dân

Chuyển từ chức danh Phó Chủ tịch HĐND xã sang vị trí công chức bộ phận tiếp đón, bà Nguyễn Thị Kim Hoa cho biết: “Tôi cùng với các đồng nghiệp đã tự trau dồi, học hỏi, tập huấn cho nhau về nghiệp vụ đón tiếp và hướng dẫn công dân vào gặp cán bộ tiếp nhận lĩnh vực thủ tục hành chính mà người dân cần làm với thái độ phục vụ niềm nở, tận tình”. Ngoài việc chuẩn bị về cơ sở vật chất, con người, lộ trình lâu dài sẽ cần trang bị thêm công nghệ thông tin trợ giúp cho cán bộ và người dân đảm bảo trình tự thủ tục hành chính được thông suốt, hiệu quả.

Sẵn sàng cho vận hành chính thức

Tuy nhiên, hiện nay, sau khi vận hành thử mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, vẫn còn một số khó khăn, bất cập cần khắc phục trong thời gian tới. Tiêu biểu nhất về cơ sở vật chất, với quy mô dân số cũ, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã Hùng Việt đáp ứng được nhu cầu của người dân. Tuy nhiên, với quy mô dân số khoảng 25.000 người tới đây, lượng thủ tục hành chính lớn, diện tích Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hùng Việt mới sẽ bị thiếu, cần nghiên cứu mở rộng. Không chỉ vậy, trụ sở làm việc của xã mới trước mắt sẽ phân chia khối Đảng làm việc tại UBND xã Văn Khúc cũ, khối chính quyền làm việc tại UBND xã Hùng Việt cũ.

Đồng chí Nguyễn Thị Thu Trang - Trưởng phòng Tư pháp huyện cho biết: “Dù mới thử nghiệm trong thời gian ngắn, đội ngũ cán bộ đã nhanh chóng thích nghi, thể hiện tinh thần chủ động và linh hoạt. Công tác kiện toàn bộ máy, phân định rõ trách nhiệm và mối quan hệ giữa các bộ phận đang được tiếp tục hoàn thiện, hướng đến một mô hình chính quyền hiệu lực, hiệu quả, gần dân hơn trong thời gian tới”

Trong giai đoạn thử nghiệm, các xã mới trên địa bàn huyện Cẩm Khê vận hành song song 2 hệ thống, hệ thống cũ xử lý hồ sơ hết ngày 30/6, hệ thống mới mô phỏng quy trình mới, với các kết quả xử lý có giá trị pháp lý tương đương.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hùng Việt mới tiếp nhận trên 50 lượt công dân làm thủ tục hành chính mỗi ngày

Sau thử nghiệm, nhân sự lãnh đạo dự kiến của các xã mới sẽ rút kinh nghiệm về các ưu điểm, hạn chế trong quá trình vận hành thử, không chủ quan trong từng phương án, kịch bản, đặc biệt là trong thực hiện chính thức hệ thống mới, chủ động giải quyết các khó khăn, vướng mắc, hỗ trợ hết mình cho người dân khi tiếp xúc với trụ sở mới, mô hình mới, cách thức giải quyết thủ tục hành chính mới.

Với việc chuẩn bị kỹ lưỡng về vật lực, nhân lực, kỳ vọng việc vận hành chính thức chính quyền địa phương 2 cấp của huyện Cẩm Khê nói riêng và toàn tỉnh tới đây sẽ đạt kết quả tích cực.

Thùy Trang