Học Bác bằng cải cách, gần dân và đổi mới nghiệp vụ

Nhân viên Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Đồng Hỷ giải ngân vốn chính sách cho người dân xã Tân Long.

Chi bộ Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Đồng Hỷ hiện có 15 cán bộ, đảng viên. Triển khai thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị, Chi bộ đã cụ thể việc học và làm theo Bác bằng những hành động thiết thực, gắn với nhiệm vụ chuyên môn. 100% cán bộ, đảng viên, người lao động đều viết bản cam kết học tập và làm theo Bác với nội dung ngắn gọn, dễ thực hiện - trở thành căn cứ quan trọng để đánh giá xếp loại đảng viên cuối năm.

Với phương châm “Học để làm tốt hơn”, các chuyên đề học tập được Chi bộ triển khai luôn gắn chặt với các nhiệm vụ trọng tâm như: Cải cách thủ tục hành chính, thực hành tiết kiệm, phòng chống tham nhũng, nâng cao chất lượng phục vụ… Việc làm theo được thể hiện rõ nét trong từng nghiệp vụ: Từ triển khai 14 chương trình tín dụng chính sách đến tổ chức giao dịch lưu động tại xã, huy động tiết kiệm dân cư, thanh toán - ngân quỹ... Tất cả đều hướng đến mục tiêu: phục vụ tốt nhất cho người nghèo và các đối tượng chính sách, đúng với tinh thần “thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ”.

“Chúng tôi xác định mỗi cán bộ phải làm việc bằng tinh thần tận tụy, chủ động đến cơ sở để lắng nghe và hỗ trợ người dân, không chờ người dân tìm đến mình” - bà Đoàn Lệ Thủy, Giám đốc Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Đồng Hỷ

Tinh thần phục vụ ấy không dừng lại ở lời nói mà lan tỏa bằng những hành động cụ thể, thiết thực. Chị Phạm Thị Duyên, ở xóm Liên Phương, xã Văn Lăng, một trong những xã miền núi đặc biệt khó khăn của huyện Đồng Hỷ, chia sẻ: “Dù đã có điểm giao dịch định kỳ ngay tại xã, nhưng tháng nào tôi cũng vượt hơn 20km đến trực tiếp Phòng Giao dịch để gửi tiền tiết kiệm. Tôi tin cán bộ NHCSXH bởi sự nhiệt tình, chu đáo và làm việc đâu ra đó”.

Từ nguồn vốn tín dụng của Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Đồng Hỷ, người dân địa phương có thêm nguồn lực đầu tư phát triển sản xuất chè.

Trong công tác xây dựng Đảng, Chi bộ NHCSXH huyện Đồng Hỷ đặc biệt coi trọng việc tự phê bình và phê bình, rèn luyện đạo đức công vụ, phát huy dân chủ và trách nhiệm cá nhân. Phong cách làm việc gần dân, sát dân được thể hiện rõ qua việc giải quyết kịp thời những vướng mắc tại các điểm giao dịch xã. Những nội dung đột phá như tinh gọn đầu mối tổ chuyên môn, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao vai trò người đứng đầu, đổi mới sinh hoạt chi bộ… đã tạo nên bước chuyển mạnh mẽ trong tư duy và hành động của toàn thể cán bộ, đảng viên.

Anh Trần Hiển Thành, Phó Giám đốc NHCSXH Đồng Hỷ: “Có những hôm mưa lạnh, đường trơn trượt, tôi phải dắt xe bộ hơn 5 cây số mới đến được nhà hộ vay. Nhưng khi thấy bà con đón mình với nụ cười thật thà, mời chén nước nóng, mọi mệt nhọc đều tan biến. Mỗi chuyến đi như vậy giúp tôi thấu hiểu hơn hoàn cảnh thực tế của người dân và càng thấy rõ trách nhiệm của mình với công việc”.

Nhờ vậy, hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn ngày càng được nâng cao. Tính đến 30/4/2025, tổng dư nợ trên địa bàn huyện Đồng Hỷ đạt gần 660 tỷ đồng, tăng 234 tỷ đồng so với năm 2020, thông qua 250 Tổ tiết kiệm và vay vốn. Chất lượng tín dụng luôn được giữ vững, không có nợ quá hạn suốt từ năm 2017 đến nay. Trong giai đoạn 2020-2025, đơn vị đã tạo việc làm cho hơn 2.023 lao động, góp phần đưa tỷ lệ hộ nghèo giảm còn 3,78%, hộ cận nghèo còn 3,38%...

Với những kết quả nổi bật, trong 5 năm qua, Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Đồng Hỷ liên tục được công nhận là tập thể lao động xuất sắc, được Thống đốc NHNN tặng Bằng khen 2 lần, được Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen 3 lần, nhiều cá nhân được công nhận là Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, cấp ngành, được nhận Bằng khen của Thống đốc NHNN, Chủ tịch UBND tỉnh và các giấy khen của Tổng Giám đốc, Chủ tịch UBND huyện.

Minh Phương