Hoàn thuế thu nhập cá nhân trên eTax Mobile: Đơn giản, tiện lợi
Năm 2025 là năm đầu tiên cơ quan thuế thực hiện hoàn thuế thu nhập cá nhân online. Quy trình này được thực hiện nhanh chóng, đơn giản, tạo thuận lợi cho người dân khi ứng dụng eTax Mobile.
Nhanh chóng
Thời gian gần đây, hoàn thuế thuế thu nhập cá nhân (TNCN) trở thành câu chuyện được người nộp thuế (NNT) quan tâm, với nhiều câu hỏi được đặt ra như hoàn thuế trên app eTax Mobile thế nào, thời gian bao lâu nhận được tiền hoàn thuế TNCN… chị Nguyễn Hồ Như Ý, phường Phú Thọ, TP.Thủ Dầu Một, chia sẻ hoàn thuế TNCN luôn là một chủ đề nóng mỗi khi đến mùa quyết toán. Nhưng hiện nay, ngành thuế đã giải tỏa áp lực này. Việc nộp hồ sơ trực tuyến mang lại những lợi ích đáng kể vì NNT không cần phải đến trực tiếp cơ quan thuế để nộp hồ sơ, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Hơn nữa, các phần mềm hỗ trợ kê khai thuế có chức năng kiểm tra lỗi, giúp NNT phát hiện và sửa chữa sai sót trước khi nộp hồ sơ. Hồ sơ ít sai sót sẽ được xử lý nhanh hơn.

Người nộp thuế dễ dàng tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân thông qua ứng dụng eTax Mobile
Anh Lê Quốc Nhật, phường Lái Thiêu, TP.Thuận An, cho rằng việc quyết toán thuế TNCN qua hình thức trực tuyến có thể dễ dàng theo dõi trạng thái hồ sơ của mình, biết được hồ sơ đang ở giai đoạn nào và có cần bổ sung thông tin gì không. Cùng với đó là quy trình xử lý hồ sơ online đã được tự động hóa, giúp rút ngắn thời gian xét duyệt. NNT có thể chủ động liên hệ với cơ quan thuế nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh.
Bắt đầu từ kỳ quyết toán thuế năm 2024 (tức là các hồ sơ đang được nộp trong thời điểm hiện tại), ngành thuế triển khai quy trình hoàn thuế TNCN theo phương thức tự động. Quy trình mới này rút ngắn đáng kể thời gian xử lý và giúp người dân nhận lại tiền thuế nộp thừa một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn rất nhiều so với trước đây.
Đơn giản hóa quy trình hoàn thuế
Thông tin từ Cục Thuế cho biết từ ngày 3-4-2025, Cục Thuế đã chính thức triển khai hoàn thuế TNCN tự động cho người dân trên eTax Mobile. Theo đó, với sự phát triển của công nghệ, việc hoàn thuế tự động trên app eTax Mobile là một giải pháp tối ưu giúp người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục hoàn thuế một cách nhanh chóng, chính xác và thuận tiện.
Hệ thống hoàn thuế tự động được xây dựng dựa trên việc tích hợp dữ liệu có sẵn về NNT. Nguồn dữ liệu này bao gồm thông tin do các tổ chức trả thu nhập đã kê khai và nộp thay, cùng với dữ liệu tự kê khai trong năm của chính cá nhân NNT. Từ đó ứng dụng của cơ quan thuế sẽ tự động tạo tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý, điền sẵn thông tin hoàn thuế cho NNT.
Theo chuyên viên ngành thuế, không phải hồ sơ hoàn thuế nào cũng được giải quyết tự động khi cá nhân làm quyết toán thuế. Để được xử lý tự động, hồ sơ hoàn thuế TNCN của người lao động phải đáp ứng đủ các điều kiện như tại thời điểm giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN, tổ chức, doanh nghiệp chi trả thu nhập đã hoàn thành nghĩa vụ nộp thay tiền thuế TNCN, đã hoàn thành việc khấu trừ thuế cho người lao động; hoặc tại kỳ quyết toán mà NNT có đề nghị hoàn thuế, tổng số tiền thuế TNCN đã được nộp đủ vào ngân sách Nhà nước. Như vậy, chỉ khi số thuế đã được nộp đủ vào ngân sách Nhà nước thì cơ quan thuế mới xem xét hoàn thuế cho NNT. Chuyên ngành thuế khuyến nghị NNT cần nhanh chóng cài đặt ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại di động để được hoàn thuế TNCN tự động, tiết kiệm thời gian do không phải đến cơ quan thuế để làm thủ tục hoàn thuế.
Về các điều kiện để được hoàn thuế TNCN online, ngành thuế cho biết tất cả các bước, quy trình, thủ tục hoàn thuế TNCN, giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động đều được ngành thuế phân công cán bộ, nhân viên xử lý, kiểm tra và xử lý theo từng trường hợp; đồng thời gửi phản hồi chấp nhận lập quyết định hoàn thuế hay hồ sơ không thuộc đối tượng hoàn thuế đều được cơ quan thuế lập và gửi thông báo từ chối hoàn thuế. Như vậy, nếu không đủ điều kiện được giải quyết tự động, hồ sơ vẫn được tiếp nhận nhưng phải qua kiểm tra, giải trình và xét duyệt thủ công theo quy định.
Đối với thời gian hoàn thuế thu nhập cá nhân online, có thể dao động từ 6-40 ngày làm việc. Theo quy định của Luật Quản lý thuế số 57/2019/QH14, thời gian hoàn thuế thu nhập cá nhân được quy định là 6 ngày làm việc, nếu hồ sơ “thuận buồm xuôi gió”, không cần xác minh thêm thì chỉ trong vòng 6 ngày làm việc người nộp thuế có thể nhận được tiền hoàn thuế. Trường hợp 40 ngày được áp dụng khi cơ quan thuế cần thời gian để xác minh thông tin trong hồ sơ khai thuế thu nhập cá nhân. Việc xác minh có thể do nhiều nguyên nhân như nghi ngờ có sai sót, cần đối chiếu với thông tin từ các bên liên quan (ngân hàng, công ty...) hoặc do khối lượng hồ sơ cần xử lý quá lớn...