Hành trình của những shipper

Nghề shipper đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hiện đại, với trách nhiệm vận chuyển nhanh chóng và an toàn, họ đảm bảo mỗi đơn hàng đến tay khách hàng đúng hẹn, bất chấp mọi điều kiện thời tiết và giao thông, thể hiện sự tận tâm và nỗ lực không ngừng.

Những shipper chuẩn bị kỹ lưỡng từng túi hàng trước khi bắt đầu làm việc. Chăm chút, sắp xếp các đơn hàng vào túi xe, sẵn sàng đi giao, dù thời tiết có thế nào.

Một nhóm shipper đang chờ đến lượt nhận hàng, những túi đồ ăn và thức uống xếp chồng lên nhau chờ được chuyển đến khách hàng, cho thấy áp lực công việc khi phải xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc. Họ tập trung sử dụng điện thoại để quản lý và xác nhận đơn hàng, tạo ra một không khí bận rộn và nhộn nhịp.

Với những đơn hàng trên tay, việc phục vụ nước uống hay đồ ăn nhanh luôn đòi hỏi sự khéo léo để đảm bảo không làm đổ, hỏng. Phía sau mỗi lần giao hàng là mong muốn làm hài lòng thực khách.

Dù trời nắng hay mưa, công việc của họ vẫn không ngừng nghỉ. Trời đổ mưa, họ mặc áo mưa, dầm mình dưới cơn mưa nặng hạt, tập trung làm việc và chờ đợi lấy hàng. Trong cơn mưa, những shipper đứng thành nhóm, tạo nên hình ảnh mạnh mẽ, kiên cường.

Đơn hàng giao thành công, tạo nên một khoảnh khắc đẹp về sự gắn kết giữa người giao hàng và khách hàng.

Họ không chỉ đơn thuần là vận chuyển thức ăn hay đồ vật, mà có thể là những món quà đặc biệt.

Trên chiếc xe máy nhỏ gọn, chở đầy những túi rau củ, trái cây, phục vụ cho nhu cầu mua sắm thực phẩm. Khối lượng hàng hóa lớn như thế này không dễ di chuyển, nhưng họ vẫn tìm cách sắp xếp và bảo đảm an toàn trong mọi tình huống.

Shipper nhận hàng trong bếp ăn, họ cẩn thận kiểm tra và gói thức ăn tại một quán nhỏ, cho thấy sự tỉ mỉ và tận tâm trong công việc.

Ngồi thư giãn tại một quán nhỏ, cũng có thể là dưới bóng cây. Đây là khoảnh khắc mà các shipper chờ đợi để nhận đơn hàng. Dù công việc có lúc vội vã, nhưng những giây phút chờ đợi là lúc để họ trò chuyện, nghỉ ngơi trước khi tiếp tục hành trình giao hàng.

Cái "like" từ khách hàng là sự ghi nhận, động viên cho sự tận tụy và cố gắng không ngừng nghỉ trong công việc.

Tranh thủ ăn ngay trên xe để giao những đơn hàng tiếp theo đến khách hàng.

Dù đã là đêm khuya, một shipper vẫn bền bỉ trên chiếc xe, mang từng túi hàng đến tận tay khách hàng. Sự tận tâm của anh thể hiện qua từng chuyến xe dù là ban ngày hay đêm tối.

Anh N.M.T (một shipper bên ứng dụng VILL) cho hay, thu nhập bình quân một ngày khoảng 250.000 đồng, mỗi đơn hàng kiếm được 12.000 đồng, đối với anh dù thu nhập không cao và công việc gặp nhiều vất vả nhưng anh vẫn gắn bó. "Đối với tôi, niềm vui khi thấy khách hàng hài lòng và được giúp đỡ mọi người là động lực lớn nhất" - anh T. chia sẻ. Dưới trời nắng gắt hay mưa dầm, anh cùng các đồng nghiệp bền bỉ hoàn thành công việc của mình, mang từng bữa ăn, từng món hàng đến tận tay khách hàng nhanh chóng và chu đáo.

Với sự tận tâm và bền bỉ, shipper không chỉ mang đến sự tiện lợi cho khách hàng mà còn truyền tải tinh thần trách nhiệm và lòng nhiệt huyết, bất chấp mọi khó khăn và thử thách.

N.T