Hàng triệu lượt hành khách trên các chuyến bay an toàn dịp Tết
Tết Nguyên đán Ất Tỵ hàng không Việt Nam đánh dấu kỷ lục mới với hàng ngàn chuyến bay tăng cường, tổng sản lượng vận chuyển hành khách đạt 2,5 triệu hành khách (tăng 17,8%). Điều đáng mừng, mặc dù sản lượng vận tải tăng cao nhưng tất cả các chuyến bay đều diễn ra tuyệt đối an toàn, đáp ứng tốt nhu cầu của hành khách.
Sản lượng vận chuyển tăng kỷ lục
Với hàng ngàn chuyến bay tăng cường, hãng hàng không Vietjet đã mang đến cho hành khách những chuyến bay ấm áp, yêu thương, tràn ngập không khí xuân. Năm nay, gia đình chị Nguyễn Thị Thúy (phường Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội) đã di chuyển trên chuyến bay của hãng hàng không Vietjet để vào Sài Gòn ngay ngày đầu tiên của năm mới và rất hài lòng về thái độ phục vụ và các dịch vụ bay của hãng. Chị Thúy chia sẻ: “Chúng tôi mang theo khá nhiều đồ đạc và trong đó có cả cành đào Nhật Tân để biếu ông bà. Các cán bộ, nhân viên, phi công, tiếp viên của hãng rất niềm nở, hỗ trợ, hướng dẫn để chúng tôi có thể di chuyển đúng giờ và an toàn. Tôi rất vui và chắc chắn sẽ nhiều dịp chọn hãng Vietjet để bay”.
Với sự hỗ trợ của Cục Hàng không Việt Nam và các cơ quan quản lý, hãng hàng không Vietjet đã nhanh chóng đưa được 4 tàu bay mới về ngay trước đợt cao điểm để phục vụ hành khách trên các chặng bay trong và ngoài nước. Khách hàng bay cùng Vietjet trong dịp Tết Ất Tỵ đã nhận được ưu đãi hấp dẫn mua vé bay quốc tế với giá chỉ từ 0 đồng vào các ngày thứ 4,5,6 hàng tuần từ nay đến hết 10.2.2024 và đặc biệt ưu đãi đến 20% cho vé Business và SkyBoss. Ngoài ra, trên các chuyến bay mùa xuân mới ngập tràn niềm vui, hãng hàng không Vietjet đã bố trí nhiều món ăn nóng, tươi ngon đặc sắc ngày Tết Việt Nam như: bánh chưng, xôi hay phở Thìn, bánh mì cùng ẩm thực thế giới. Dịch vụ đa dạng với sự phục vụ tận tình, thân thiện, chuyên nghiệp của phi hành đoàn đã tạo nên cảm giác thoải mái, yên tâm, cho hành khách trong quá trình di chuyển.
Không chỉ Vietjet, các hãng hàng không của Việt Nam đều có sự chuẩn bị chu đáo để phục vụ tốt cho hành khách trong đợt cao điểm. Báo cáo nhanh về công tác phục vụ Tết Nguyên đán Ất Tỵ của Cục Hàng không Việt Nam cho thấy, trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán năm 2025 (từ ngày 24.1 đến ngày 2.2.2025), các hãng hàng không Việt Nam đã vận chuyển hơn 1,67 triệu lượt hành khách tăng 12,8% và gần 7.000 tấn hàng hóa tăng 4% so với cùng kỳ 2024, trong đó: vận chuyển quốc tế đạt hơn 536.000 khách và hơn 3.600 tấn hàng hóa, tăng 14% về hành khách và tăng nhẹ 1,1% về hàng hóa so với cùng kỳ năm 2024; vận chuyển nội địa đạt hơn 1,1 triệu khách và 3.200 tấn hàng hóa, tăng 12% về hành khách và tăng 7,4% về hàng hóa so với cùng kỳ năm 2024.
Bên cạnh đó, số lượng hành khách thông qua các cảng hàng không, sân bay cả nước cũng tăng cao hơn cùng kỳ, với xấp xỉ 3,6 triệu hành khách. Đặc biệt, Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đã phục vụ từ 824 đến 970 lượt cất hạ cánh/ngày, với lượng hành khách thông qua đạt trung bình 138.000 hành khách/ngày. Ngày cao điểm nhất, ghi nhận kỷ lục là ngày 24.1 (tức ngày 25 tháng Chạp là ngày làm việc cuối cùng trước nghỉ Tết), Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất khai thác 1.002 lượt cất hạ cánh (tăng 10% so với cùng kỳ 2024), với 152.000 lượt hành khách (tăng 13% so với cùng kỳ 2024).
Chuẩn bị kỹ lưỡng cho đợt cao điểm
Để các chuyến bay diễn ra an toàn, thuận lợi, đáp ứng tốt nhu cầu của hành khách, Cục Hàng không Việt Nam đã có chỉ đạo về việc chuẩn bị kỹ lưỡng, “từ sớm từ xa” các điều kiện để bảo đảm an toàn hàng không dịp Tết Ất Tỵ. Theo Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng, dịp nghỉ Tết Nguyên đán là thời gian cao điểm với lượng hành khách rất lớn. Bên cạnh đó, tình hình thời tiết dự báo diễn biến bất thường nên Cục Hàng không Việt Nam đã chỉ đạo các cảng hàng không, sân bay; các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điều hành bay chuẩn bị các điều kiện cần thiết nhất về cả nhân lực và vật lực để các chuyến bay diễn ra an toàn, hành khách được phục vụ chu đáo.
Theo đó, việc theo dõi tình hình đặt giữ chỗ và giá vé của các hãng hàng không được chú trọng đã góp phần ghi nhận, đánh giá sát nhu cầu đặt giữ chỗ của hành khách trên các đường bay, làm cơ sở để xem xét, đề nghị các hãng bổ sung chuyến bay đối với các đường bay có tỷ lệ đặt chỗ cao phù hợp với năng lực khai thác. Cùng với đó, tạo điều kiện tối đa cho các hãng hàng không bổ sung tàu bay trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán. Tổng số tàu bay được các hãng Hàng không Việt Nam bổ sung là 15 tàu bay, nâng tổng số tàu bay khai thác là 212 chiếc.
Cục Hàng không Việt Nam đã thực hiện việc tăng tham số điều phối slot tại các Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất lên 46 hoặc 48 chuyến/giờ nhằm tạo điều kiện cho các hãng hàng không sớm lên kế hoạch khai thác, bổ sung tải cung ứng, tăng cường bay đêm; các cơ quan, đơn vị ngành hàng không thu xếp nguồn lực phục vụ chuyến bay tăng chuyến, chuyến bay ban đêm; hành khách đặt chỗ sớm, tiếp cận được nhiều mức giá vé phù hợp.
Cục Hàng không Việt Nam cũng đã ban hành văn bản số 6027/CHK-QLC ngày 11.11.2024 và 6043/CHK-QLC ngày 12.11.2024 gửi các cơ quan, đơn vị liên quan, theo đó chỉ đạo các Cảng hàng không Thọ Xuân, Đồng Hới, Chu Lai, Phù Cát, Pleiku và Tuy Hòa triển khai phương án khai thác 24/24 giờ, bảo đảm đáp ứng nhu cầu bay đêm của các hãng hàng không. Bên cạnh việc mở rộng thời gian khai thác đêm tại các hàng không địa phương, Cục Hàng không Việt Nam đã chỉ đạo các hãng hàng không tối ưu lịch khai thác tàu bay, tăng cường các chuyến bay vào thời gian ban đêm (Vietnam Airlines bố trí 1.500 chuyến, Vietjet 1.590 chuyến, Bamboo 260 chuyến). Việc khai thác chuyến bay đêm góp phần giảm ùn tắc tại cảng hàng không, hạn chế chậm, hủy chuyến; đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng không tăng cao; các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không bố trí hợp lý nguồn lực phục vụ chuyến bay.
Về việc tăng cường giao thông kết nối với các cảng hàng không để bảo đảm lịch trình di chuyển của hành khách, Cục Hàng không Việt Nam đã có văn bản số 7135/CHK-QLC ngày 26.12.2024 gửi UBND các tỉnh, thành phố đề nghị UBND các tỉnh, thành phố chỉ đạo các sở, ban ngành có liên quan, các đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải như taxi, xe công nghệ tăng thời gian hoạt động, tăng số lượng phương tiện, tăng tần suất xe buýt để phục vụ hành khách, đặc biệt là hành khách trên các chuyến bay đêm đi, đến cảng hàng không. Đặc biệt tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đã bố trí xe buýt miễn phí vận chuyển hàng khách từ nhà ga đi/đến các bến xe buýt.
Tết Nguyên đán Ất Tỵ hàng không Việt Nam đánh dấu kỷ lục với hàng ngàn chuyến bay tăng cường, đặc biệt tại Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, tuy nhiên tinh thần chủ động “từ sớm, từ xa”, trách nhiệm cao, các đơn vị đã xây dựng kế hoạch khai thác, phục vụ, bổ sung thêm nhân lực, tàu bay, trang thiết bị để bảo đảm phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân. Cùng với đó, công tác dự báo, điều kiện khai thác, hiệp đồng, phối hợp, xử lý công việc giữa các bộ phận bảo đảm sự nhịp nhàng, hiệu quả, thông tin kịp thời và thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với hành khách theo quy định, không để xảy ra tình trạng bức xúc của người dân”
Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng