Hàng giả 'trà trộn' TMĐT, Bộ Công Thương yêu cầu chủ sàn dỡ gian hàng trong 24 giờ

Họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10/2025.

Theo ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, hiện nay, kinh doanh TMĐT đang tăng trưởng rất tốt. Dự kiến, trong năm 2025,mức tăng trưởng khoảng 25-27%. Đây là hoạt động có nhiều lợi thế như: Giúp hàng hóa đưa đến tay người dùng dễ dang, thuận lợi, góp phần tăng trưởng chung toàn ngành TMĐT.

"Đúng là có tình trạng hàng gian, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang "trà trộn" vào thông qua TMĐT. Điều này liên quan đến công tác phòng và chống. Hiện tại, các giải pháp đang được thực hiện theo nhiều góc độ", Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân nói.

Về cơ chế pháp luật, lãnh đạo Bộ Công Thương cho biết, đã có hành lang pháp lý liên quan đến vấn đề TMĐT, xử lý vi phạm, và bảo vệ người tiêu dùng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân thông tin tới báo chí.

Hiện, Bộ Công Thương đang thay mặt Chính phủ báo cáo Quốc hội để xây dựng Luật TMĐT. Trong đó, sẽ tiếp tục quy định trách nhiệm của từng chủ thể liên quan đến chuỗi cung ứng.

Về lãnh đạo, chỉ đạo, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các cơ quan liên quan đã ban hành rất nhiều nghị quyết và chỉ thị để chỉ đạo công tác phòng chống hàng gian, hàng giả, hàng nhái nói chung, trong đó bao gồm cả môi trường TMĐT.

Bộ cũng đang thực hiện đề án đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt nhằm trực tiếp chống hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng trên môi trường TMĐT.

Về tổ chức triển khai, ngành Công Thương có lực lượng chủ công là QLTT. Ở các địa phương, đã có các lực lượng liên quan phối hợp cùng các ngành khác, đặc biệt là Công an và Hải quan. Các cơ quan này đã tổ chức rất nhiều cuộc kiểm tra, kiểm soát mang tính thường xuyên và liên tục.

Đặc biệt, giữa năm 2025 đã có tháng cao điểm do Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo huy động tất cả các lực lượng. Qua đó, chúng ta đã ngăn chặn và đẩy lùi tình trạng này, nhưng công việc này vẫn được xác định là phải thực hiện một cách thường xuyên và liên tục.

Liên quan đến trách nhiệm của chủ sàn TMĐT, theo quy định pháp luật, chủ sàn phải có trách nhiệm kiểm soát nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa được đưa lên sàn. Yêu cầu khác là phải có hóa đơn chứng từ. Đồng thời phải kiểm tra, theo dõi sát sao việc giao nhận hàng thực tế. Chủ sàn cũng cần có cơ chế đền bù cho người tiêu dùng.

Nếu trong trường hợp phát hiện có hàng giả, hàng nhái, chủ sàn phải yêu cầu dỡ bỏ gian hàng của những người bán trên sàn trong vòng 24 giờ. Các lực lượng chức năng cũng có các quy định về xử lý vi phạm.

Vì môi trường TMĐT vẫn liên quan đến chuyển giao hàng thực, các lực lượng chức năng cần tấn công mạnh vào các kho hàng cũng như các cơ sở sản xuất hàng giả, hàng nhái.

"Cho đến nay, tốc độ tăng trưởng của TMĐT vẫn rất tích cực, điều này chứng tỏ người dùng đã có niềm tin vào phương thức kinh doanh mới. Hy vọng trong thời gian tới, các lực lượng sẽ tiếp tục phối hợp với nhau, cùng với các sàn TMĐT, để ngăn chặn và đẩy lùi triệt để vấn đề hàng giả, hàng nhái", Thứ trưởng Bộ Công Thương nói.

Lê Bảo