Hà Nội yêu cầu số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch về việc số hóa trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn TP Hà Nội.

Kế hoạch nhằm thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan nhà nước để khai thác sử dụng hiệu quả, giảm thời gian xử lý TTHC từ giai đoạn nộp hồ sơ đến giai đoạn trả kết quả.

Hà Nội yêu cầu số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Đồng thời, nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong việc tiếp cận và khai thác kết quả giải quyết TTHC điện tử của các cơ quan nhà nước.

Nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trên địa bàn thành phố.

UBND TP Hà Nội yêu cầu số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực theo quy định tại Điều 25 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ và hướng dẫn của cấp có thẩm quyền, đảm bảo hoàn thành trước ngày 31/12/2025

Để triển khai thực hiện, TP Hà Nội sẽ rà soát, tổng hợp kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực; chuẩn bị điều kiện thực hiện số hóa. Xây dựng quy trình số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực sử dụng giải pháp công nghệ số hóa và kho lưu trữ dữ liệu điện tử do Cục Cảnh sát QLHC về TTXH cung cấp...

Hướng dẫn về lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC điện tử theo quy định tại Điều 17 Nghị định 45/2020/NĐ-CP; Thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực.

Tích hợp dữ liệu vào kho dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố. Tập huấn và nâng cao năng lực cán bộ, công chức, viên chức thực hiện công tác số hóa. Tiếp nhận và xử lý phản hồi của người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu trong quá trình số hóa TTHC…

UBND TP Hà Nội giao Trung tâm Phục vụ Hành chính công là cơ quan thường trực, tham mưu giúp UBND TP trong việc tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch này. Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn kỹ thuật về số hóa, lưu trữ và bảo mật dữ liệu; phối hợp với Trung tâm Phục vụ Hành chính công để kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP.

Hà An