Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi xanh giao thông công cộng
Hà Nội đang từng bước chuyển đổi xanh giao thông công cộng bằng việc sử dụng năng lượng sạch, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào phục vụ hành khách.
Chiều 11/4, đại diện Tổng công ty Vận tải Hà Nội cho biết, sau hơn hai tháng đưa vào khai thác, các tuyến xe buýt điện tại Hà Nội đã ghi nhận những kết quả tích cực, với mức tăng trưởng đáng kể cả về sản lượng hành khách và doanh thu so với cùng kỳ năm trước. Những tín hiệu này cho thấy xe buýt điện đang tạo dựng được niềm tin và thiện cảm trong cộng đồng.
Nhằm chuẩn bị nguồn vốn cho kế hoạch chuyển đổi phương tiện sử dụng điện và năng lượng xanh, Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã ký kết biên bản ghi nhớ với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đặt nền móng cho hành trình hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi xanh trong giao thông công cộng.
Song song với đó, tổng công ty đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), vào công tác chăm sóc khách hàng và quản lý vận hành. Công nghệ AI giúp tiếp nhận, xử lý, tổng hợp dữ liệu một cách thông minh và hiệu quả, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
“Việc ứng dụng công nghệ AI không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho hành khách”, đại diện tổng công ty nhấn mạnh.

Hà Nội tích cực chuyển đổi xanh giao thông công cộng. Ảnh: Hoàng Anh
Cùng với các nỗ lực này, Công ty Cổ phần Bến xe đã triển khai các trạm sạc điện tại Bến xe Giáp Bát và Gia Lâm, đồng thời cải tạo phòng chờ chất lượng cao phục vụ hành khách.
Trong khi đó, Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội đã ứng dụng công nghệ vào quản lý, điều hành và thu phí qua tài khoản VETC tại tất cả các điểm đỗ xe trực thuộc. Ngoài ra, doanh nghiệp này còn phát triển thêm điểm trông giữ mới và lắp đặt trạm sạc xe điện tại các điểm đỗ Mỹ Đình và Dịch Vọng.
Trong quý II/2025, Tổng công ty Vận tải Hà Nội sẽ tập trung hoàn thiện định mức kinh tế kỹ thuật cho hai loại xe buýt điện, xây dựng quy trình quản lý dựa trên thực tiễn vận hành và phối hợp triển khai hệ thống thẻ vé điện tử trên toàn bộ các tuyến buýt do đơn vị quản lý.
Đặc biệt, Công ty Cổ phần Xe điện cũng đang tích cực chuyển đổi phương tiện sang sử dụng năng lượng điện cho tuyến buýt số 34, dự kiến khai trương vào cuối tháng 4 này.
Với những chuyển biến tích cực trên, Hà Nội đang quyết tâm mạnh mẽ trong hành trình xây dựng hệ thống giao thông công cộng hiện đại, thân thiện với môi trường và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân Thủ đô.
Lũy kế 3 tháng đầu năm 2025, Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã vận hành 792.000 lượt xe, phục vụ trên 54 triệu lượt hành khách, chiếm trên 56% sản lượng khách toàn mạng. Trong đó sản lượng vé lượt ước đạt 5 triệu lượt, tương đương 88,9% khách hàng.