Hà Nam đứng đầu toàn quốc về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

Hà Nam đứng đầu toàn quốc về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

Theo Báo cáo về tình hình xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình năm 2024 do Bộ Thông tin và Truyền thông vừa công bố, có 04/63 địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 50%, trong đó Hà Nam là địa phương dẫn đầu toàn quốc về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình với 115.665/168.000 hồ sơ thủ tục hành chính đã được giải quyết trực tuyến toàn trình (đạt tỷ lệ 68,54%), vượt Đà Nẵng (58,89%), Hà Giang (55,76%), Nam Định (52,96%).

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình là một trong các yếu tố thể hiện việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến. Trong đó, dịch vụ công trực tuyến toàn trình là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.

Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đánh giá việc cung cấp dịch vụ của cơ quan nhà nước chưa thuận tiện, chưa dễ dùng và toàn trình. Nhiều ứng dụng, hệ thống được phát triển, nhưng còn rời rạc, chưa hình thành những nền tảng số quy mô lớn, dùng chung. Dữ liệu còn cát cứ, chưa kết nối và khai thác hiệu quả. Việc triển khai các cơ sở dữ liệu quốc gia còn chậm.

Trong năm 2025, cơ quan này đưa ra nhiệm vụ thúc đẩy tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của cả nước đạt 80%, trong đó khối bộ đạt 85%, khối địa phương đạt 70%.

Xuân Dần