Góc nhìn hôm nay: Khám bệnh ngoài giờ
Bắt đầu từ 1/8/2024 tại Bệnh viện Bạch Mai - đơn vị đi tiên phong khám- chữa bệnh đến 21h các ngày, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, nhằm giảm tải, ùn tắc do số lượng bệnh nhân quá đông. Khám bệnh ngoài giờ hành chính, có lẽ liệu pháp cuối bởi bệnh nhân từ các địa phương dồn về tới vài nghìn người mỗi ngày. Các điểm giữ xe máy của bệnh viện, có khi chỉ hơn 7 giờ sáng đã không nhận thêm xe. Cao điểm, có ngày cả chục nghìn bệnh nhân và đi kèm theo người nhà nữa. Với số lượng ấy, thông thường phải cần cả nghìn y bác sỹ, y tá...mới đáp ứng được yêu cầu. Nhưng, biên chế chỉ có vậy, thiết bị y tế cũng chỉ có ngần ấy. Cảnh người dân chầu chực, chờ đợi từ sáng sớm để được khám, hay là làm các xét nghiệm sinh hóa liên quan và đến cuối ngày mới nhận được kết quả... là hết sức bình thường ở Bệnh viện Bạch Mai gần đây.
Vậy làm thế nào để giảm tải, để bệnh nhân cùng người nhà của họ đỡ vạ vật, chầu chực dưới thời tiết nắng nóng 40 độ C, hay những ngày mưa tầm tã? Các bệnh viện đã có hàng loạt giải pháp để giảm tải, chẳng hạn như việc tổ chức khám bệnh đến khuya. Khám bệnh ca tối từ 17 giờ đến đến 21 giờ từ thứ hai đến thứ sáu tại Bệnh viện Bạch Mai, đã bắt đầu thực hiện từ ngày 1/8/2024. Với đầy đủ các chuyên khoa khám, xét nghiệm, chiếu chụp...nhằm tạo thuận tiện cho bệnh nhân và cũng nhằm giảm bớt sự quá tải. Để giúp người dân giảm bớt thời gian chờ đợi, Bệnh viện Bạch Mai có phương án đặt lịch khám qua điện thoại, ai có nhu cầu thì đăng ký. Với hệ thống đặt lịch khám trực tuyến, bệnh nhân giờ đây có thể chủ động chọn khung giờ khám phù hợp, mà bớt đi cảnh chờ đợi. Còn có cơ hội đặt lịch và nhiều lựa chọn hơn khung giờ khám, cũng như chọn bác sĩ khám theo nhu cầu.
Có thể sau một thời gian nữa, sẽ nảy sinh những phức tạp từ con người, chế độ phụ cấp cho đến cơ sở vật chất...Lãnh đạo bệnh viện xác định, đây chỉ là giải pháp tạm thời, để chống quá tải. Nhưng bước đầu, người dân đã đón nhận với thiện cảm nhất định ở mô hình kéo dài thời gian khám, chữa bệnh ngoài giờ hành chính này.
Tuy nhiên, đánh giá về mô hình khám bệnh buổi tối, lãnh đạo một số bệnh viện tuyến trung ương lại cho là, sự quá tải ở một số bệnh viện hiện nay, chỉ là quá tải “giả". Vì, số lượng bệnh nhân đông đúc chỉ xuất hiện cục bộ ở một số thời điểm, một số khung giờ, chứ không phải cả buổi sáng. Người dân đi khám bệnh, nhất là người ở tỉnh xa, thường chọn buổi sáng vì họ có thể đi từ sáng sớm. Khi làm xong các xét nghiệm, bác sĩ đọc kết quả, kê đơn thuốc ...họ có thể về nhà ngay. Vẫn theo một số lãnh đạo bệnh viện công và bác sỹ khám chữa bệnh: Nếu bệnh viện quá tải thực sự, thì chỉ cần mở thêm các phòng khám vào giờ cao điểm, tổ chức phân luồng, hướng dẫn người bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin…sao cho việc khám bệnh, chụp chiếu, xét nghiệm được thuận lợi, nhanh chóng, là đủ. Còn nếu bệnh viện mà huy động một lực lượng lớn nhân viên, vận hành máy móc, thiết bị y tế, tiêu thụ điện, nước lớn... chỉ để phục vụ một số đối tượng là công chức, viên chức vốn làm theo giờ hành chính, cùng 1 số ít người dân do không có thời gian khám bệnh ban ngày, thì sẽ là lãng phí lớn.
Thực tế quá tải ở Bạch Mai, ai cũng thấy hàng ngày. Việc kéo dài khám chữa bệnh đến 21h, bước đầu cho thấy hiệu quả giảm ùn tắc. Nhưng, sẽ không thể kéo dài mãi biện pháp tạm thời này, như chính những người đứng đầu bệnh viện đã xác định. Vì ngành y là ngành đặc thù, nhiều áp lực. Y bác sỹ cũng phải có thời gian nghỉ ngơi, mới tái tạo được sức lao động. Khi cơ thể mệt mỏi, dễ dẫn đến sai sót không đáng có. Chưa kể, chế độ ngoài giờ như thế nào cho các y bác sỹ phải kéo dài làm việc đến 21h này cho dù là tình nguyện? Nếu không có chế độ cho làm thêm, không thể đòi hỏi mãi chất lượng phục vụ được. Nếu có chế độ cho làm thêm, thì nguồn ấy từ đâu? Được chi như thế nào? Lại thêm mối lo biến tướng từ khám ngoài giờ hành chính của bệnh viện công, thành phòng khám tư nữa...
Tất nhiên, cái gì mới thì cũng không thể thuyết phục được ngay cả xã hội. Sau một thời gian thử nghiệm, cơ quan quản lý nhà nước, các chuyên gia y tế, kinh tế...sẽ cùng đánh giá tác động nhiều mặt và quyết định thành văn bản pháp quy, nếu tiếp tục với khám chữa bệnh ngoài giờ hành chính này.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!