Gánh nặng bệnh tật và những cảnh đời ngang trái: Cầu nối giúp bệnh nhân nghèo

Trong hệ thống y tế hiện nay, bên cạnh việc điều trị bệnh, chăm sóc, thì việc hỗ trợ bệnh nhân về mặt tinh thần và vật chất cũng là một yếu tố quan trọng, đặc biệt đối với những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn.

"Chiếc phao cuối cùng"

BS chuyên khoa II Trần Văn Khanh, Giám đốc Bệnh viện (BV) Lê Văn Thịnh (TP Thủ Đức, TP HCM), chia sẻ công tác xã hội (CTXH) trong BV đang ngày càng phát huy hiệu quả - là cầu nối quan trọng giữa tinh thần và thể chất của người bệnh, giữa bệnh nhân và người thân, giữa bệnh nhân với cộng đồng.

"Sự hỗ trợ của đội ngũ CTXH và các tình nguyện viên giúp giảm tải khó khăn cho bệnh nhân, từ việc hướng dẫn thủ tục đến việc tư vấn và chăm sóc người bệnh. Điều này không chỉ giúp giảm bớt áp lực cho các y - bác sĩ mà còn tăng cường sự hài lòng của người bệnh, giúp họ tuân thủ điều trị tốt hơn và cải thiện chất lượng khám chữa bệnh" - Giám đốc BV Lê Văn Thịnh nhấn mạnh.

Trực tiếp làm CTXH, ông Trần Quang Châu, Trưởng Phòng CTXH BV Lê Văn Thịnh, kể nhiều bệnh nhân khi nhập viện rơi vào hoàn cảnh vô cùng khó khăn. Lúc này, phòng CTXH đóng vai trò như "chiếc phao cuối cùng" giúp họ vượt qua những giai đoạn đầy thử thách. Người bệnh không chỉ được hỗ trợ trong quá trình điều trị mà còn được giúp đỡ sau khi xuất viện, liên hệ với các tổ chức từ thiện, trung tâm bảo trợ xã hội, nhà dưỡng lão cho những người không có nơi nương tựa.

Là một trong những BV nhi tuyến cuối ở phía Nam, mỗi năm, BV Nhi Đồng 2 (TP HCM) tiếp nhận hàng chục ngàn người bệnh đến khám và điều trị.

Bà Nguyễn Thị Thúy, Phó Trưởng Phòng CTXH BV Nhi Đồng 2, cho biết việc hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh nặng được BV thực hiện từ hàng chục năm nay. Từ khi thành lập, phòng đã phát triển thành một "cánh tay nối dài" để hỗ trợ bệnh nhân nghèo, đặc biệt những trường hợp bệnh nặng, phải điều trị lâu dài như ghép tạng, ung bướu, chạy thận... luôn đối mặt với chi phí điều trị cao và thời gian điều trị dài hạn.

Nhân viên Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Nhi Đồng 2 (TP HCM) tặng quà cho các em Khoa Ung bướu của bệnh viện nhân dịp Giáng sinhẢnh: HẢI YẾN

Không ai bị bỏ lại phía sau

Theo ông Trần Quang Châu, từ đầu năm đến tháng 9-2024, BV Lê Văn Thịnh đã hỗ trợ cho khoảng 1.400 bệnh nhân gặp khó khăn. Ngoài ra, 32 ca bệnh nặng, không có BHYT, không giấy tờ tùy thân, không nơi nương tựa cũng được phòng hỗ trợ trong quá trình điều trị.

Bà Nguyễn Thị Thúy thì cho hay trong năm 2024, cùng sự đồng hành của các tổ chức phi chính phủ, các quỹ từ thiện... BV đã nhận được sự hỗ trợ khoảng 21 tỉ đồng, giúp hơn 10.000 bệnh nhân.

"Ngoài việc hỗ trợ viện phí, chi phí sinh hoạt, phòng còn tổ chức những hoạt động vui chơi, tặng quà cho các bệnh nhi trong những dịp lễ, Tết; tổ chức chuyến xe 0 đồng giúp bệnh nhân về quê; phối hợp với các tổ chức từ thiện để cung cấp suất ăn miễn phí cho bệnh nhân và gia đình, tổ chức gian hàng 0 đồng... giúp thân nhân và các bệnh nhi có thêm niềm vui khi điều trị bệnh và giảm gánh nặng sinh hoạt hằng ngày" - Phó trưởng Phòng CTXH BV Nhi Đồng 2 chia sẻ.

Cũng như BV Nhi Đồng 2, ThS Chu Văn Thành, Phó trưởng Phòng CTXH BV Nhi Đồng 1 (TP HCM), cho biết BV thường xuyên tổ chức các chương trình hỗ trợ bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, các bệnh nhi nội trú, ngoại trú. Cụ thể, hỗ trợ viện phí xuất viện, sinh hoạt phí, xe đi lại, tặng các phần quà cho bệnh nhân nghèo.

Theo đó, trong 6 tháng đầu năm 2024, BV Nhi Đồng 1 đã hỗ trợ điều trị 951 bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, với tổng số tiền hỗ trợ hơn 12,8 tỉ đồng, trong đó số tiền hỗ trợ cho bệnh nhân nghèo hơn 11,1 tỉ đồng. Riêng tháng 8-2024, BV đã hỗ trợ viện phí xuất viện cho 147 trường hợp với số tiền 1,6 tỉ đồng, 383 triệu đồng tiền sinh hoạt cho các bệnh nhi và thân nhân có hoàn cảnh khó khăn, 88 chuyến xe, hỗ trợ trực tiếp bệnh nhân đóng viện phí khoảng 1,2 tỉ đồng.

Ngoài ra, các nhà hảo tâm còn có hỗ trợ trực tiếp cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn qua quỹ hỗ trợ của BV, riêng trong tháng 8-2024 quỹ hỗ trợ đã nhận được 375 triệu đồng.

Ngoài ra, để tiếp thêm tinh thần cho các bệnh nhi, BV còn có nhiều chương trình, hoạt động như lớp học vui vẻ, góc giải trí, thư viện đọc, ngày chủ nhật của em vào mỗi tuần, đặc biệt mỗi tháng một lần Phòng CTXH tổ chức chương trình "Sinh nhật hồng cho bé" - trao tặng các phần quà, lì xì cho các bệnh nhi nội trú cũng như ngoại trú có sinh nhật trong tháng… Dịp lễ Trung thu vừa qua, BV Nhi Đồng 1 đã tổ chức lễ hội Trung thu cho hơn 1.700 bệnh nhi với hơn 1.700 phần quà thông qua các gian hàng 0 đồng.

HẢI YẾN - NGỌC QUÝ