Gần 400 triệu lượt xem chiến dịch bảo vệ người tiêu dùng trên TikTok Shop

Đây là thông tin được ông Nguyễn Lâm Thanh, đại diện TikTok Việt Nam công bố tại hội nghị thường niên dành cho các nhà bán hàng và nhà sáng tạo nội dung TikTok Shop Vietnam Summit 2025 với chủ đề “Hứng khởi kinh doanh - Vững vàng tăng trưởng”.

Hơn 400 triệu lượt xem về các video mua sắm an toàn

Ông Nguyễn Lâm Thanh cho biết, vừa qua, TikTok Shop đã phối hợp cùng Tạp chí Công Thương chiến dịch “An Tâm Vui Sắm”. Chiến dịch cũng có thêm sự đồng hành từ các thương hiệu Dear Klairs, SKIN1004 và Nature’s Way góp phần lan tỏa thông điệp.

Đây là chiến dịch cộng đồng nhằm mục tiêu nâng cao nhận thức về quyền lợi của người tiêu dùng khi mua sắm.

Đồng thời chương trình cũng khuyến khích nhà bán hàng và nhà sáng tạo tuân thủ tiêu chuẩn minh bạch, có trách nhiệm khi tham gia trên nền tảng kinh doanh trực tuyến.

Theo đó, chỉ sau hơn ba tháng, chiến dịch đã tạo ra gần 15.000 video do người dùng TikTok thực hiện nhằm chia sẻ các bí quyết, kinh nghiệm mua sắm thông minh, an toàn trên môi trường số. Tổng số lượt xem các hashtag #AnTamVuiSam, #NguoiTieuDung, #MinhBach_TrachNhiem đạt tới gần 400 triệu.

Cùng với đó, 15 nhà sáng tạo nội dung, nhà bán hàng và kênh nội dung có đóng góp nổi bật cho chiến dịch như Cô Ba Edit, BTV Ngọc BamBoo, Đảo Hải Sản,... đã được trao giải.

Các nhà sáng tạo nội dung nổi bật trong chiến dịch An tâm Vui Sắm. ẢNH: HẠ QUYÊN

Ngoài ra Vitamin Network đã được vinh danh là là Mạng lưới đối tác đa kênh (MCN) có đóng góp nổi bật cho chiến dịch khi có nhiều nhà sáng tạo tham gia hưởng ứng chiến dịch nhất.

Ông Thanh cho rằng, với kết quả trên, một lần nữa khẳng định những cam kết và mục tiêu phát triển thị trường thương mại điện tử bền vững tại Việt Nam của TikTok Shop.

“Chúng tôi tin rằng, để phát triển bền vững, việc tái đầu tư vào thị trường và hệ sinh thái là yếu tố then chốt.

Mục tiêu của chúng tôi là luôn đồng hành và hỗ trợ cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp Việt, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và không ngừng nâng cao giá trị thiết thực mà thương mại điện tử mang lại cho toàn hệ sinh thái”- ông Thanh nhấn mạnh về chiến lược tăng trưởng đi đôi với tái đầu tư của nền tảng.

Theo đó, TikTok Shop cam kết thực hiện các chiến lược đầu tư dài hạn vào thị trường Việt Nam thông qua việc không ngừng phát triển các tính năng tối ưu hóa vận hành cho nhà bán hàng.

Song song với đó, nền tảng sẽ tăng cường các giải pháp bảo mật cho người dùng, cũng như triển khai các chương trình cộng đồng có lợi cho sự phát triển bền vững của toàn ngành thương mại điện tử.

Mức tăng trưởng ấn tượng

Cũng tại hội nghị, TikTok Shop cho biết, với chiến lược "tăng trưởng đi đôi với tái đầu tư" của mình, kết thúc năm 2024, toàn nền tảng ghi nhận mức tăng trưởng gấp 1,8 lần so với năm 2023.

Động lực tăng trưởng đến từ năm thành tố chính gồm hệ thống cửa hàng chính hãng (TikTok Shop Mall), Tiếp thị liên kết, LIVE và video ngắn, Trung tâm mua sắm (Shop Tab) và số lượng khách hàng mới.

Đáng chú ý, theo TikTok Shop, chỉ sau 2 năm ra mắt, hệ thống TikTok Shop Mall đã chứng kiến sự góp mặt của gần 2.400 thương hiệu và các nhà phân phối chính hãng , tăng gần 3 lần so với năm 2023. Trong 6 tháng đầu năm 2025, con số này tiếp tục tăng với hơn 1.600 nhà bán hàng chính hãng mới gia nhập.

Kênh flash sale (giảm giá chớp nhoáng) cũng đã tạo ra mức độ tăng trưởng tới 220% về doanh số cho các nhà bán hàng, khi có trên 17 ngàn nhãn hàng tham gia và có 40 triệu sản phẩm được bán ra trong năm 2024.

Bên cạnh đó, mô hình mua sắm kết hợp với giải trí (shoppertainment) tiếp tục chứng minh hiệu quả khi được xây dựng dựa trên tiếp thị liên kết và hai định dạng chủ lực của TikTok Shop là livestream và video ngắn, tạo ra trải nghiệm tương tác sống động, thu hút và giàu cảm xúc. Các hình thức này ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu lần lượt là 2,3 lần và 1,9 lần, cho thấy sự dịch chuyển hành vi tiêu dùng sang các trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí ngày càng rõ nét.

Cũng theo TikTok Shop, trong năm 2024, các nhà bán hàng trên TikTok Shop đã chứng kiến đà tăng trưởng vượt bậc của 6 ngành hàng (so với năm 2023) gồm: thời trang (gấp 1,5 lần), sức khỏe- làm đẹp và chăm sóc bản thân (gấp 1,7 lần), điện tử (1,7 lần), mẹ và bé (gấp 2 lần), bách hóa (gấp 2,2 lần) và cao nhất là ngành hàng Nhà cửa đời sống (gấp 2,3 lần). Đây cũng là những ngành hàng được dự kiến sẽ mang lại doanh thu cao cho nhà bán hàng trong năm nay.

Sự tăng trưởng mạnh mẽ này không chỉ phản ánh sức hút của kênh thương mại, mà còn cho thấy niềm tin ngày càng lớn của các thương hiệu, nhà bán hàng đối với tiêu chuẩn vận hành và môi trường kinh doanh mà nền tảng đang xây dựng.

HẠ QUYÊN