FPT và Sun Life Việt Nam hợp tác chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Tập đoàn FPT và Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam vừa ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược, đánh dấu sự hợp tác toàn diện giữa hai bên nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo hiểm nhân thọ.
Theo biên bản thỏa thuận, hợp tác giữa hai doanh nghiệp với mong muốn phát triển các cơ hội kinh doanh của hai bên, đồng thời nâng cao trải nghiệm về số hóa cho khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng của Sun Life Việt Nam trong thời gian tới.
Cụ thể, FPT sẽ tư vấn chiến lược công nghệ thông tin, chuyển đổi số cho Sun Life Việt Nam. Là tập đoàn công nghệ hàng đầu, FPT sẽ giới thiệu các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, hạ tầng viễn thông và giải pháp thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến để mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của Sun Life Việt Nam.
Sun Life Việt Nam sẽ phối hợp với FPT để cùng nhau thúc đẩy những lợi thế mà hai bên có thế mạnh nhằm mang đến cho khách hàng tham gia bảo hiểm những trải nghiệm dịch vụ chất lượng cùng sự hỗ trợ tối ưu của những công nghệ hàng đầu trên thị trường. Bên cạnh đó, Sun Life Việt Nam sẽ cùng FPT sẽ phối hợp triển khai những chương trình giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của FPT vào hệ thống Sun Life Việt Nam.
FPT và Sun Life Việt Nam cũng khuyến khích nhân viên, đối tác sử dụng sản phẩm và dịch vụ trong hệ sinh thái của nhau với các chính sách ưu đãi hợp lý để mở rộng thị trường và cung cấp sản phẩm ưu việt cho khách hàng. Đồng thời, các sản phẩm, dịch vụ của Sun Life Việt Nam có cơ hội tiếp cận và cung cấp đến hàng triệu khách hàng của các công ty con thuộc hệ sinh thái FPT.
Chia sẻ về sự hợp tác này, ông Luc Nhon Ly - Tổng Giám đốc Sun Life Việt Nam cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng hợp tác toàn diện với FPT - một công ty công nghệ hàng đầu nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong mảng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ. Sự hợp tác này hứa hẹn sẽ mang đến những trải nghiệm dịch vụ thông minh, nhanh chóng, an toàn và cùng nhau hướng tới một tương lai tươi sáng và phát triển bền vững hơn”.