Việc đưa dịch vụ công tới cửa hàng tại Hà Nội để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính như cấp đổi giấy phép lái xe, đăng ký khai sinh, kết hôn và các thủ tục khác được đánh giá là bước tiến lớn trong việc đơn giản hóa quy trình hành chính, nâng cao sự tiện lợi cho người dân.