Đưa công nghệ vào ngành Du lịch thời đại số

Ngày 15/5, đại diện hơn 300 doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đã tham gia Chương trình Du lịch và Doanh nhân gặp gỡ - kiến tạo – phát triển chủ đề “Chia sẻ và ứng dụng thực tế AI, TikTok và quản trị số trong ngành du lịch lữ hành” để mở rộng quan hệ hợp tác, kết nối kinh doanh và tìm kiếm các đối tác chiến lược trong ngành du lịch, lữ hành. Mục tiêu của sự kiện là cùng xây dựng một hệ sinh thái du lịch bền vững, chuyên nghiệp và đột phá. Với tinh thần gặp gỡ – kiến tạo – phát triển, chương trình không chỉ là nơi lắng nghe những chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn mà còn là diễn đàn mở để cùng nhau trao đổi, thảo luận những hướng đi mới cho ngành du lịch trong một bối cảnh nhiều biến động nhưng cũng đầy cơ hội.

Ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó Giám đốc Sở Du lịch chia sẻ những nỗ lực của Sở trong thúc đẩy chuyển đổi số. (Ảnh: Khánh Ly/Vietnam+)

Tại sự kiện, lãnh đạo ngành Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, phát triển chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, không chỉ riêng ngành du lịch. Hiện thành phố có nhiều dư địa phát triển du lịch đòi hỏi việc quản lý tài nguyên du lịch, nắm bắt chuyển đổi số được ưu tiên hàng đầu. Sở Du lịch thành phố sẽ đầu tư hệ thống dùng chung. Khi có tài nguyên du lịch trong hệ thống dùng chung ấy, các đơn vị triển khai cộng đồng du lịch, chia sẻ dữ liệu. Các chuyên gia trong ngành nhận định, gần đây, phần lớn các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đang thay đổi mô hình hoạt động theo chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ tăng chất lượng dịch vụ cung cấp cho người dân và doanh nghiệp.

Diễn giả chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng công nghệ số. (Ảnh: Khánh Ly/Vietnam+)

Theo Đề án Phát triển du lịch thông minh trên địa bàn thành phố giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030, thành phố sẽ tập trung xây dựng hệ thống du lịch thông minh hướng tới các mục tiêu chính như: tiện ích cho du khách, điểm đến thông minh, hệ sinh thái kinh doanh thông minh; chủ động phân tích và dự báo nhu cầu, xu hướng, sở thích nhằm hoạch định phát triển tốt hơn.

Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, đến nay, 366 tài nguyên du lịch thành phố đã được cập nhật lên nền tảng Google Earth và Google Map. Các sản phẩm còn được lên sàn giao dịch thương mại điện tử (shopee, traveloka)… để du khách, người dân tìm hiểu, tham khảo./.

(Vietnam+)