Du lịch đột phá với chiến lược khác biệt

Tuy nhiên, hạ tầng chưa đồng bộ, trải nghiệm chưa trọn vẹn đang là những thách thức.

Cụ thể, kẹt xe, phương tiện công cộng thiếu tiện lợi và thiếu kết nối trực tiếp đến các điểm du lịch, cùng với không gian du lịch chưa được quy hoạch bài bản khiến việc khám phá thành phố kém phần hấp dẫn. Các khu phố đi bộ như Nguyễn Huệ, Bùi Viện dù là điểm nhấn vẫn còn hạn chế so với các khu phố đêm nổi tiếng trong khu vực.

Bên cạnh đó, du lịch về đêm, một tiềm năng lớn, vẫn chưa được khai thác hiệu quả. Ngoài một số khu vực quen thuộc, các dịch vụ du lịch, tham quan, mua sắm thường kết thúc sớm, khiến du khách thiếu lựa chọn vui chơi buổi tối. TP HCM có thể tham khảo Bangkok - Thái Lan trong việc phát triển các khu phố đêm chuyên biệt, tổ chức thêm chương trình biểu diễn, chợ đêm, tạo sản phẩm du lịch đặc sắc.

Hơn nữa, du lịch đường sông, một thế mạnh tự nhiên của TP HCM, vẫn còn bỏ ngỏ. Trong khi các thành phố như Bangkok, Paris - Pháp đã biến sông ngòi thành sản phẩm du lịch độc đáo thì các tour du lịch đường sông tại TP HCM còn đơn điệu, thiếu trải nghiệm hấp dẫn. Để khắc phục, cần quy hoạch lại tuyến điểm, đầu tư hạ tầng, đa dạng hóa dịch vụ và liên kết chặt chẽ giữa chính quyền với doanh nghiệp.

Để du lịch bứt phá, TP HCM cần một chiến lược đột phá, đồng bộ. Trước hết, cần định vị rõ thương hiệu, xác định sản phẩm chủ đạo (du lịch lịch sử - cách mạng, du lịch sáng tạo, ẩm thực, đô thị hiện đại). Song song đó, nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an ninh, xây dựng môi trường du lịch văn minh là yếu tố then chốt.

Ngoài ra, TP HCM cần cần khai thác mạnh mẽ du lịch về đêm và đường sông, với chiến lược bài bản, dài hơi. Khi đầu tư vào du lịch đường sông, TP HCM có thể biến sông Sài Gòn thành trục du lịch quan trọng, kết nối với nhiều tỉnh, thành.

Phát triển du lịch bền vững, hướng tới chất lượng trải nghiệm cũng là một yêu cầu cấp thiết. TP HCM cần phát triển du lịch xanh, du lịch cộng đồng, khuyến khích sự tham gia của người dân. Chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ (app hỗ trợ, vé điện tử, bản đồ số, trí tuệ nhân tạo) là yếu tố không thể thiếu để du lịch TP HCM nâng cao sức cạnh tranh.

ThS Nguyễn Tuấn Anh (Trường Fulbright Việt Nam)