Doanh nghiệp dược tìm cơ hội bứt phá trên nền tảng thương mại điện tử

Với chủ đề “Chiến lược thương hiệu, thay đổi cuộc chơi”, sự kiện đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong chiến lược kinh doanh của ngành Dược & Chăm sóc sức khỏe trên nền tảng số. Trí Khang Pharma cũng là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực dược phẩm tổ chức diễn đàn chuyên sâu với sự đồng hành nội dung của đội ngũ TikTok for Business Việt Nam, mở ra cơ hội khai phá tiềm năng và bứt phá doanh số trên nền tảng TikTok.

Tại sự kiện, bà Chu Thanh Nga - CEO Trí Khang Pharma - khẳng định: “Trí Khang Pharma không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn cam kết đồng hành cùng đối tác trong chiến lược marketing, xây dựng thương hiệu và tối ưu doanh số. Chúng tôi không dừng lại ở việc cập nhật xu hướng, mà cùng khách hàng tạo ra những bước đi thực tiễn, giúp khách hàng tận dụng cơ hội và phát triển bền vững ngay từ hôm nay”.

Thách thức và cơ hội mới của ngành Dược

Trong bối cảnh hành vi mua sắm của người tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ, khách hàng không chỉ đến nhà thuốc, bác sĩ để được tư vấn, mà còn chủ động tìm hiểu, khám phá các sản phẩm qua các nền tảng số. Tại Việt Nam, TikTok là nền tảng có tốc độ tăng trưởng GMV (tổng giá trị giao dịch) tăng hơn 5 lần chỉ trong 1 năm, mở ra cơ hội đột phá doanh số cho các doanh nghiệp trong ngành.

Tại sự kiện, các chuyên gia đã phân tích sâu về cách nền tảng này đang thay đổi hành vi tiêu dùng, trở thành "mảnh đất vàng" cho các doanh nghiệp ngành Dược khai thác hiệu quả.

Ông Sea Yen Ong - Giám đốc quốc gia khối quan hệ đối tác kinh doanh TikTok for Business chia sẻ: “TikTok đang phát triển một cộng đồng chăm sóc sức khỏe đầy sôi động, với các nội dung về sức khỏe tăng trưởng 1,9 lần mỗi năm. Trung bình, người dùng mở ứng dụng 12 lần mỗi ngày, tạo cơ hội lớn để các thương hiệu, nhà thuốc, bác sĩ, dược sĩ... kết nối trực tiếp với khách hàng mục tiêu”.

Từ trải nghiệm thực tế đến chiến lược bứt phá doanh thu

Một trong những điểm nhấn của sự kiện đó diễn đàn trao đổi xoay quanh câu chuyện thực tế của các diễn giả về cách ứng dụng TikTok và các kênh online để phát triển thương hiệu cá nhân, doanh nghiệp và thành công bứt phá từ số 0 đến doanh số vạn đơn.

Ông Đoàn Hải Đăng - Founder & CEO hệ thống Mẹ & Bé Jim Tồ, sở hữu kênh TikTok gần 470.000 follower, đã ứng dụng thành công TikTok để xây dựng thương hiệu cá nhân và mở rộng hệ thống cửa hàng. Ông Đăng chia sẻ: “Để xây dựng thương hiệu cá nhân và phát triển kinh doanh online, điều quan trọng là cung cấp nội dung hữu ích, lựa chọn sản phẩm chất lượng mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Khi mới bắt đầu xây kênh, sự kiên trì và kỳ vọng thực tế là rất quan trọng”.

Đồng quan điểm đó, ông Phùng Thái Học - chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu cá nhân nhấn mạnh, “Muốn thành công thì phải bắt đầu, muốn bắt đầu thì đôi khi phải hạ sự kỳ vọng xuống để vượt qua rào cản ở chính mình”.

BS. Danh Chường, Nguyên Trưởng khoa Khám bệnh - BV Huyết Học & Truyền Máu Cần Thơ (nhờ KH bổ sung đầy đủ BS Chường là trưởng khoa gì), cho biết: “Nếu như trước đây, với 15 phút, tôi chỉ có thể tư vấn được cho một bệnh nhân, thì với một video trên TikTok, tôi có thể tiếp cận với hàng nghìn người cùng lúc. Nội dung video cũng không cần quá cầu kỳ, chỉ đơn giản là những chia sẻ đúng nhu cầu của khách hàng một cách gần gũi, giúp họ có thêm kiến thức về sức khỏe bản thân”.

Chính cách tiếp cận này đã giúp kênh TikTok của bác sĩ thu hút hơn 93.000 người theo dõi, trong đó có nhiều người đã trở thành khách hàng trung thành.

Cũng trong sự kiện, các diễn giả đã bật mí và giải mã công thức giúp các chủ shop mẹ & bé, chủ phòng khám, nhà thuốc tăng trưởng doanh số online thần tốc từ con số 0. Việc tận dụng thuật toán TikTok để tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, kết hợp với các chiến lược xây dựng thương hiệu, quảng cáo, marketing và livestream bán hàng đã giúp các thương hiệu thành công đạt doanh số ấn tượng.

Sự kiện TikTok Health Business Forum 2025 - Diễn dàn kinh doanh ngành Dược & Chăm sóc sức khỏe trên TikTok đã đánh dấu một cột mốc quan trọng, mở ra cơ hội mở rộng kinh doanh, gia tăng lợi thế cạnh tranh cho Trí Khang Pharma cùng các đối tác phân phối. Với tiềm năng khổng lồ của các nền tảng số, doanh nghiệp nào biết nắm bắt cơ hội sẽ là những người tiên phong dẫn dắt thị trường.

Ngọc Minh