Đoàn giám sát của Ban Dân nguyện - Ủy ban Thường vụ Quốc hội làm việc với tỉnh Tiền Giang

Quang cảnh Đoàn giám sát làm việc tại Tiền Giang.

Tiếp và làm việc với Đoàn giám sát có Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang Nguyễn Văn Vĩnh; Tỉnh ủy viên, Phó Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh Tiền Giang Tạ Minh Tâm; lãnh đạo Ban Pháp chế HĐND tỉnh Tiền Giang; lãnh đạo các sở, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị, thành trên địa bàn tỉnh Tiền Giang...

Đồng chí Dương Thanh Bình phát biểu kết thúc chương trình làm việc tại Tiền Giang.

Theo báo cáo của UBND tỉnh Tiền Giang, xác định công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của công dân là nhiệm vụ thường xuyên và xuyên suốt, thời gian qua, Tỉnh ủy đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các cấp ủy, tổ chức đảng, người đứng đầu cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện nghiêm pháp luật về tiếp công dân, KNTC.

UBND tỉnh Tiền Giang đã chủ động xây dựng, triển khai các chương trình, kế hoạch chỉ đạo quyết liệt, có trọng tâm, trọng điểm; chú trọng giải quyết dứt điểm đối với từng vụ việc; có sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đoàn thể có liên quan và tranh thủ sự chỉ đạo, hướng dẫn của các bộ, ngành Trung ương trong thực thi pháp luật về KNTC. Việc giải quyết KNTC được các cấp, các ngành quan tâm, người đứng đầu cơ quan, đơn vị và cán bộ, công chức làm công tác tham mưu tập trung thực hiện và đạt kết quả quan trọng.

Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang Nguyễn Văn Vĩnh phát biểu tại buổi làm việc.

Theo số liệu thống kê của UBND tỉnh Tiền Giang, từ ngày 1-8-2023 đến 31-7-2024, số lượt công dân đến Trụ sở tiếp công dân và điểm tiếp công dân của các cấp, các ngành, các cơ quan chức năng để KNTC, kiến nghị, phản ánh là 1.057 lượt với 1.211 người, có 1.035 vụ việc, giảm 493 lượt so với cùng kỳ; có 10 lượt đoàn đông người, giảm 9 lượt đoàn so với cùng kỳ.

Cụ thể, tiếp dân thường xuyên 840 lượt với 975 người; có 820 vụ việc (727 vụ việc tiếp lần đầu, 93 vụ việc tiếp nhiều lần); tiếp 9 lượt đoàn đông người, với 112 người, giảm 9 đoàn so với cùng kỳ.

Tiếp công dân của lãnh đạo là 217 lượt với 236 người; trong đó, người đứng đầu tiếp 212 lượt với 231 người; có 215 vụ việc (193 vụ việc tiếp lần đầu, 22 vụ việc tiếp nhiều lần); tiếp 1 lượt đoàn đông người với 5 người, không tăng, không giảm so với cùng kỳ. Bên cạnh đó, cấp phó tiếp công dân theo ủy quyền của Thủ trưởng cơ quan là 5 lượt 5 người với 5 vụ việc (do người đứng đầu bận công tác, học tập).

Trong đó, Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang tiếp 13 lượt 13 người, không có ủy quyền cho cấp phó tiếp thay. Chủ tịch UBND cấp huyện tiếp 264 kỳ với 49 lượt tiếp có dân đến với 61 người. Qua kết quả tiếp công dân, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 8 thông báo kết luận chỉ đạo giải quyết đối với 13 vụ việc.

Thành viên Đoàn giám sát phát biểu ý kiến tại buổi làm việc

Về công tác tiếp nhận, xử lý đơn KNTC, trong kỳ báo cáo, các cơ quan hành chính nhà nước toàn tỉnh nhận 1.304 đơn và 4 đơn kỳ trước chuyển sang, nâng tổng số đơn phải xử lý trong kỳ là 1.308 đơn, giảm 35 đơn so với cùng kỳ. Số đơn đã xử lý là 1.303 đơn/1.308 đơn tiếp nhận. Trong đó, đơn đủ điền kiện xử lý là 982 đơn (973 vụ việc), 321 đơn không đủ điều kiện xử lý do nặc danh, trùng lặp.

Kết quả giải quyết đơn khiếu nại, trong kỳ báo cáo thụ lý giải quyết 58 đơn khiếu nại. Trong đó, đã giải quyết 50/58 đơn, đạt tỷ lệ 86,2% (giảm 1,3% so với cùng kỳ)...

Tại buổi làm việc, các thành viên Đoàn giám sát ghi nhận, đánh giá cao Tỉnh ủy, UBND tỉnh Tiền Giang đã chỉ đạo, thực hiện có hiệu quả Chỉ thị 35-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; Nghị quyết 623/NQ-UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về tăng cường hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC. Việc tiếp công dân đầy đủ, theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân của thủ trưởng các cơ quan hành chính là một điểm sáng trong thực hiện công tác này của tỉnh Tiền Giang. Tỷ lệ giải quyết KNTC đều đạt vượt mức Chính phủ quy định...

Đồng thời, các thành viên Đoàn giám sát lưu ý, UBND tỉnh chỉ đạo sát sao hơn UBND các huyện, thị, thành trong thực hiện công tác quản lý nhà nước trên địa bàn trong công tác tiếp công dân; chú ý phân loại đơn thư để tránh chuyển những đơn thư về bản chất là KNTC sang kiến nghị, phản ánh, không phản ánh đúng thực trạng…

Cùng với đó, tỉnh cần tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Đảng, Quốc hội, Chính phủ về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; tăng cường thực hiện tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; chú trọng thực hiện lấy ý kiến người dân, đánh giá tác động môi trường khi triển khai các dự án để hạn chế phát sinh KNTC... Đồng thời, tìm ra các biện pháp, giải pháp để giải quyết dứt điểm các vấn đề bức xúc, nổi cộm được đa số người dân quan tâm; hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện tồn đọng, kéo dài, vượt cấp. Cần chấn chỉnh việc một số sở ngành, địa phương chưa quan tâm, còn mang tính hình thức, chưa sâu sát, giao kiêm nhiệm việc tiếp công dân của một số đơn vị, địa phương...

Lãnh đạo các sở, ngành tỉnh Tiền Giang phát biểu giải trình làm rõ các vấn đề Đoàn giám sát đặt ra tại buổi làm việc.

Tại buổi làm việc, lãnh đạo các sở, ngành tỉnh Tiền Giang đã giải trình làm rõ các vấn đề đoàn giám sát đặt ra cũng như chia sẻ một số kinh nghiệm trong thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý KNTC của công dân tại Tiền Giang làm hiệu quả.

Phát biểu kết thúc chương trình làm việc, đồng chí Dương Thanh Bình đánh giá cao lãnh đạo tỉnh Tiền Giang đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, ban hành các văn bản hướng dẫn và tổ chức triển khai thực hiện pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC đến các cấp, các ngành chức năng của tỉnh. Trong đó nổi bậc là việc thực hiện trách nhiệm tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh cũng như UBND các cấp trong tỉnh đã thực hiện nghiêm chỉnh, đạt tỷ lệ cao hơn trung bình chung trong cả nước.

Đồng chí Dương Thanh Bình đề nghị thời gian tới, lãnh đạo tỉnh Tiền Giang cần tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy trong thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của công dân. Đồng thời, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật nhất là các dự án luật vừa được Quốc hội thông qua, những điểm mới để dân hiểu và thực hiện. Tỉnh cần tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng kéo dài, có biện pháp vận động những người có dấu hiệu đi khiếu kiện vượt cấp nhằm ngăn ngừa tình trạng này.

Đối với đội ngũ cán bộ tiếp công dân, đồng chí Dương Thanh Bình cũng đề nghị lãnh đạo tỉnh quan tâm chính sách hỗ trợ thêm, nhất là đối với cán bộ làm công tác tiếp công dân ở cơ sở; quan tâm đầu tư xây dựng nơi tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân theo đúng quy định thể hiện sự tôn trọng người dân, tạo sự thoải mái cho người dân khi đến trụ sở, điểm tiếp dân. Tăng cường công tác kiểm tra thường xuyên tuyên truyền cho đội ngũ làm công tác thực thi pháp luật, tiếp công dân, tuyên truyền phát luật nắm chắc các quy định pháp luật để vận dụng hiệu quả, đúng quy định...

Đoàn giám sát đã đến khảo sát thực tế tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh Tiền Giang.

Trước đó, Đoàn giám sát đã đến khảo sát thực tế tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh Tiền Giang.

THU HOÀI