Đẩy mạnh dịch vụ chứng thực bản sao điện tử

Dịch vụ chứng thực bản sao điện tử (BSĐT) mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân và cán bộ, công chức, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số.

Người dân đến giao dịch thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa phường Trung Minh (TP Hòa Bình).

Chị Nguyễn Thị Thu Hà, thôn Đồng Nội, xã Đồng Tâm (Lạc Thủy) đến bộ phận "một cửa" xã để chứng thực căn cước công dân. Tại đây, chị Hà được cán bộ tư pháp xã hướng dẫn các thủ tục và hoàn thành nhanh chóng. Công chức tư pháp - hộ tịch xã Đồng Tâm Nguyễn Trọng Đức chia sẻ: Từ đầu năm đến nay, xã thực hiện chứng thực BSĐT qua Cổng Dịch vụ công quốc gia cho 26 trường hợp, chủ yếu là chứng thực căn cước công dân. Dịch vụ này mang lại tiện ích không chỉ cho cá nhân, doanh nghiệp mà còn cho chính quyền địa phương. Vì chứng thực BSĐT từ bản chính đã được lưu trữ trên hệ thống, tránh hư hỏng, thất lạc, sử dụng được nhiều lần, tiện ích. Có nghĩa là cá nhân, doanh nghiệp đến UBND các cấp để giải quyết TTHC không phải mang theo giấy tờ như trước đây. Về phía cán bộ, công chức giải quyết TTHC cũng nhanh gọn, dễ dàng hơn vì bản sao đã được ký số và đóng dấu bảo đảm tính nguyên vẹn, chính xác.

Dịch vụ chứng thực BSĐT từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo tinh thần Nghị định số 45 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, được triển khai toàn quốc từ đầu tháng 7/2020.

Trên cơ sở đó, ngay khi có kế hoạch của UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông đã ban hành hướng dẫn, mở các lớp tập huấn kỹ năng nghiệp vụ về quy trình chứng thực BSĐT cho hàng trăm cán bộ, lãnh đạo UBND và công chức tư pháp - hộ tịch, cán bộ phụ trách bộ phận "một cửa" của các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh cùng lãnh đạo, cán bộ tư pháp các huyện, thành phố.

Theo đó, quy trình thực hiện chứng thực BSĐT là khi người dân đến bộ phận "một cửa" của UBND cấp huyện, cấp xã, cung cấp bản chính dạng văn bản giấy cho công chức tư pháp - hộ tịch. Sau khi kiểm tra scan văn bản lên Cổng Dịch vụ công quốc gia để xử lý. Lãnh đạo cấp xã thực hiện chữ ký số và bộ phận đóng dấu theo thẩm quyền. Kết quả được trả qua tài khoản cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc gia (kho quản lý dữ liệu điện tử) hoặc email trong trường hợp chưa có tài khoản. Các thao tác đều được thực hiện trên môi trường mạng.

Được biết, tỉnh đã hoàn thành việc xây dựng, tích hợp dịch vụ chứng thực bản sao từ bản chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Hòa Bình và đã triển khai thực hiện theo quy định. Kết quả thực hiện chứng thực điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Hòa Bình từ ngày 1/1 - 16/9/2024, tổng số hồ sơ tiếp nhận 11.282 hồ sơ, trong đó, hồ sơ chứng thực điện tử 8.937 hồ sơ; hồ sơ chứng thực giấy 274 hồ sơ; hồ sơ chứng thực cả 2 loại (giấy và điện tử) 2.071 hồ sơ.

Đồng chí Nguyễn Văn Chương, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết: Trong cuộc cách mạng số, ứng dụng công nghệ vào giải quyết TTHC được cả hệ thống chính trị trong tỉnh nỗ lực thực hiện ở tất cả các lĩnh vực đời sống. Khi dịch vụ chứng thực BSĐT được triển khai đồng bộ sẽ là "đòn bẩy” góp phần đưa tỉnh bước gần tới tiến trình xây dựng chính quyền số.

Để hoạt động chứng thực BSĐT trở nên thông dụng, phổ biến đối với người dân như tiếp nhận hoạt động chứng thực truyền thống lâu nay, bên cạnh việc đảm bảo đồng bộ từ cơ sơ vật chất, trang thiết bị phục vụ đến đội ngũ cán bộ, công chức xã, phường, trong đó phải xác định mỗi cán bộ, công chức cấp xã trực tiếp thực hiện TTHC cho người dân là một tuyên truyền viên hướng dẫn tận tình, tích cực, giúp người dân nắm vững nội dung, giá trị và lợi ích dịch vụ chứng thực BSĐT từ bản chính đem lại. Cũng như cần có sự đồng bộ trong thực hiện TTHC trên môi trường điện tử của các cấp, các ngành. Vì vậy, ngoài sự nỗ lực của chính quyền rất cần sự đồng lòng, chung tay của người dân để tỉnh sớm xây dựng thành công chính quyền số như kỳ vọng.

Đinh Thắng