Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm

Chương trình hướng tới nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, cải thiện chỉ số cải cách hành chính của Bộ VHTTDL trong giai đoạn 2025–2026.

Thứ trưởng Bộ VHTTDL Tạ Quang Đông dự và chủ trì; cùng đại diện các đơn vị trực thuộc Bộ, các chuyên viên phụ trách cải cách hành chính tại các đơn vị sự nghiệp và đại diện các phòng ban cửa Sở VHTTDL tỉnh Thanh Hóa.

Thứ trưởng Bộ VHTTDL Tạ Quang Đông phát biểu chỉ đạo

Phát biểu chỉ đạo, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Tạ Quang Đông nhấn mạnh: “Thời gian qua, Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ đã ban hành nhiều nghị quyết, quyết định quan trọng nhằm đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, hướng đến một môi trường kinh doanh thuận lợi, công bằng, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Trong đó, Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26.3.2025 là kim chỉ nam cho chương trình cải cách TTHC trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh giai đoạn 2025–2026.”

Thứ trưởng cũng yêu cầu các đơn vị xác định rõ năm yếu tố được Thủ tướng Chính phủ nhiều lần nhấn mạnh “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ kết quả, rõ trách nhiệm” để đánh giá, kiểm tra, giám sát tiến độ và chất lượng triển khai nhiệm vụ cải cách. Bên cạnh đó, đề cao vai trò của người đứng đầu trong chỉ đạo thực hiện, gắn trách nhiệm cá nhân với kết quả cải cách hành chính tại mỗi đơn vị.

Tại buổi tập huấn, các đại biểu đã được tiếp cận và trao đổi sâu về sáu chuyên đề trọng tâm, tập trung vào các nội dung thiết thực xoay quanh đánh giá, rà soát, thống kê và cắt giảm TTHC.

Một trong những chuyên đề đáng chú ý là việc đánh giá tác động của TTHC trong quá trình xây dựng các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (QPPL), do Vụ trưởng Vụ Pháp chế Phạm Cao Thái trình bày.

Các đại biểu dự tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính

Chuyên đề này giúp các đại biểu hiểu rõ hơn về quy trình đánh giá kỹ lưỡng TTHC ngay từ khâu lập đề xuất, tránh tạo ra gánh nặng hành chính không cần thiết trong quá trình thực thi pháp luật.

Cùng với đó, Phó Chánh Văn phòng Bộ VHTTDL Nguyễn Thanh Sơn đã giới thiệu tổng quan về Nghị quyết số 66/NQ-CP, đồng thời phân tích rõ nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể của từng cơ quan, đơn vị thuộc Bộ trong quá trình triển khai.

Đáng chú ý, nội dung phân cấp, phân quyền trong thực hiện TTHC cũng được nhấn mạnh như một giải pháp then chốt để tăng cường tính chủ động, linh hoạt cho các địa phương.

Ngoài ra, Phó Trưởng phòng Hành chính Bộ VHTTDL Nguyễn Thúy Nga cũng hướng dẫn kỹ lưỡng phương pháp rà soát, thống kê, tính chi phí và cắt giảm TTHC, cả ở cấp nội bộ và trong hoạt động sản xuất – kinh doanh.

Một trong những điểm mới đáng chú ý tại tập huấn lần này là phần thảo luận chuyên sâu về thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Đây được xem là bước tiến lớn trong tiến trình cải cách, nhằm phá bỏ rào cản địa lý, giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công dễ dàng, minh bạch hơn.

Vụ trưởng Vụ Pháp chế Phạm Cao Thái trao đổi, chia sẻ việc đánh giá tác động của TTHC trong quá trình xây dựng các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật

Các đại biểu cũng dành thời gian trao đổi sôi nổi xoay quanh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. Đại diện Trung tâm Chuyển đổi số Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã trình bày kinh nghiệm triển khai các nền tảng số phục vụ TTHC, trong đó nhấn mạnh vai trò của việc số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC, liên thông dữ liệu với Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng Dịch vụ công của Bộ.

Qua các phiên thảo luận, nhiều khó khăn, vướng mắc thực tiễn đã được nêu lên như: thiếu đồng bộ giữa các hệ thống dữ liệu, trình độ ứng dụng công nghệ thông tin chưa đồng đều, và nguồn nhân lực chưa được đào tạo chuyên sâu.

Tuy nhiên, bên cạnh đó là nhiều sáng kiến, giải pháp cải thiện cũng được đưa ra như tăng cường đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, đẩy mạnh chia sẻ dữ liệu liên ngành và thiết lập cơ chế phối hợp liên thông hiệu quả hơn giữa các đơn vị.

Trong khuôn khổ chương trình, các đại biểu dự tập huấn đã đi khảo sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Thanh Hóa - một trong những mô hình điểm trong việc hiện đại hóa nền hành chính công, ứng dụng hiệu quả công nghệ trong xử lý hồ sơ, trả kết quả dịch vụ công.

Qua đó, các cán bộ, công chức của Bộ được trực tiếp tiếp cận quy trình xử lý hồ sơ không giấy tờ, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, cũng như học hỏi mô hình tổ chức bộ máy, cơ chế phối hợp tại trung tâm.

NGUYỄN LINH