Dân Thủ đô không còn phải xếp hàng nộp hồ sơ đất đai

Người dân nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi

Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, các thủ tục hành chính sẽ được tiếp nhận hoàn toàn trực tuyến bao gồm: đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; đăng ký thay đổi biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; xóa đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm; đăng ký thay đổi, xóa đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm là quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; chuyển tiếp đăng ký thế chấp quyền tài sản phát sinh từ hợp đồng mua bán nhà ở hoặc từ hợp đồng mua bán tài sản khác gắn liền với đất.

Người dân xếp hàng làm thủ tục đất đai tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội tại Hà Đông.

Theo Hà Nội, việc triển khai tiếp nhận hồ sơ trực tuyến sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp. Người dân và doanh nghiệp sẽ được miễn toàn bộ phí, lệ phí thủ tục hành chính (theo Nghị quyết số 07/2023/NQ-HĐND, áp dụng đến hết ngày 31/12/2025, ngoại trừ các khoản thu khác theo quy định).

Trung tâm Phục vụ hành chính công cam kết hỗ trợ tối đa để người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trực tuyến thuận tiện, nhanh chóng; đảm bảo tiếp nhận đúng thời hạn, đúng quy trình trên môi trường điện tử; đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp trong hành trình xây dựng chính quyền số, công dân số, hướng tới hành chính không giấy tờ, không tiếp xúc, toàn trình, liền mạch.

Người dân được nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian hành chính; thời gian tiếp nhận được tăng nhanh, giảm thời gian chờ đợi; được minh bạch hóa việc tiếp nhận (và từ chối tiếp nhận, nếu có) trong quá trình nộp hồ sơ, theo phương châm "không tiếp xúc", "không giấy tờ", ngăn ngừa các hành vi gây phiền hà có thể xảy ra; không phải di chuyển và không phải xếp hàng chờ đợi khi luân chuyển hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.

Vì sao người dân phải xếp hàng rồng rắn trước văn phòng nhà đất? ĐỌC NGAY

Trước đó Báo Giao thông (nay là Báo Xây dựng) phản ánh về tình trạng người dân xếp hàng rồng rắn, chờ làm thủ tục đất đai tại Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội - Chi nhánh Hà Đông. Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội đã chỉ đạo tăng cường các biện pháp tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho công dân.

Hà Nội hướng tới số hóa thủ tục hành chính

TP Hà Nội trước đó ban hành Kế hoạch (số 45/KH-UBND) về việc số hóa trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn.

Kế hoạch này nhằm thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan nhà nước để khai thác sử dụng hiệu quả, giảm thời gian xử lý TTHC từ giai đoạn nộp hồ sơ đến giai đoạn trả kết quả.

Nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong việc tiếp cận và khai thác kết quả giải quyết TTHC điện tử của các cơ quan nhà nước.

Kế hoạch yêu cầu số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực theo quy định tại Điều 25 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ và hướng dẫn của cấp có thẩm quyền, đảm bảo hoàn thành trước ngày 31/12/2025.

Kế hoạch cũng yêu cầu các đơn vị trực thuộc TP Hà Nội phối hợp các bộ, ngành liên quan trong việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, hệ thống thông tin một cửa điện tử của thành phố qua trục liên thông văn bản Quốc gia phục vụ giải quyết TTHC đảm bảo tính liên tục, thống nhất, thuận lợi, đơn giản, đồng bộ, toàn vẹn dữ liệu, tránh lãng phí trong quá trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết TTHC.

Nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trên địa bàn Thành phố...

Nguyễn Hùng